Da das Produkt kaum noch erhältlich ist bin ich froh, es im Candyshop gefunden zu haben. Was mich gestört und auch etwas verärgert hat ist, dass der Lieferstatus etwa 2 Wochen auf "Bestätigt Wir berei... Toon meer
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Einfache und logische Anfragen werden ignoriert, nach Nachfrage anschliessend so beantwortet, dass man sich fragt, ob die Frage überhaupt gelesen wurde. In einer automatischen Antwort heisst es, es we... Toon meer
Kann die schlechten Beratungen hier nicht ganz nachvollziehen. Hatte Dubai Schokolade vorbestellt, welche am 25.10. losgeschickt werden sollte. Habe am 30. dem Kundendienst geschrieben, sofort eine A... Toon meer
Soweit ganz in Ordnung, Produkte kommen immer fristgerecht an und sind vollzählig. Gibt auch immer viele Neuheiten und auch ein Gratis-Produkt ab 30 CHF Bestellwert (MHD endet meistens sehr bald). Sup... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Süsswarengeschäft
Contactgegevens
St. Gallerstraße 6, 9523, Züberwangen, Zwitserland
- 071 220 15 55
- info@candyshop.ch
- candyshop.ch
3,6
Gemiddeld
140 reviews
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Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Bestellung auf gut Glück
Die Bestellung habe ich am 18.10. getätigt und alle Produkte im Onlineshop waren verfügbar. Ich habe nichts gehört und daher am 25.10. eine Mailanfrage gemacht, wann ich damit rechnen kann. Es hiess, dass man innert 48h auf das Mail antwortet. Ich habe erneut online über das Kontaktformular geschrieben und um Stornierung gebeten, da die Geburiparty vor der Tür stand. Darauf ging man nicht ein, stattdessen habe ich ein Mail erhalten, dass es fehlende Produkte gibt, welche am 3. November ankommen. Am 10.11. kam das Paket mit 4 von 7 bestellten Produkten. Zwar wurde mir das Geld für die fehlenden Produkte zurück erstattet, aber hier gibt es 0 Transparenz. Man hätte gleich nach der Bestellung merken müssen ob etwas im Lager fehlt und hätte den Kunden informieren können. Auch der späte Versand vom Rest nützt mir nichts mehr, die Geburiparty ist schon vorbei. Werde nie mehr dort bestellen.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Ich warte seit einem Monat auf meine…
Ich warte seit einem Monat auf meine einfache (Haribo Stafetten) Bestellung! Da braucht mann sehr starke Nerven!!!
10 oktober 2025
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Pure Enttäuschung
Leider ist meine Bestellung noch immer nicht angekommen. Auf Emails wird nicht reagiert! Geld also auch nicht zurück erhalten.
9 augustus 2025
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Antwoord van Candyshop.ch
Guten Tag
Wie im Shop auf der Produktseite angekündigt beträgt die Lieferzeit fuer die Box 2-3 Wochen. Deshalb zeigen wir die Lieferzeiten und Lagerbestände an. Wir befinden uns in der Ferienzeit und da wird reduziert Ware bestellt und auch weniger Mitarbeiter eingesetzt.
Bestellung nie angekommen
Leider ist meine Bestellung vom November 24 bis heute nicht angekommen und auch das Geld habe ich nicht zurückerstattet bekommen. Es wird weder auf Mails geantwortet, noch sind sie telefonisch erreichbar.
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Candyshop.ch
Und wieder mal keine Rückmeldung. Vielleicht doch erhalten und nochmals versucht ???
Guten Tag
Die Bestellung ist vom 11.11.2023 aus dem alten Shop. Die Sendenummer der Post kann leider nur 6 Monate nach verfolgt werden.
Versendet wurde die Bestelung aber am 13.11.2023.
Wären Sie damit einverstanden wenn wir Ihnen auf Ihrem neuen Account im Shop ein Guthaben in Höhe der Bestellung buchen 30.30 CHF.
Dann können Sie erneut bestellen. Würden Sie bitte dann auch die Bewertung löschen ? Vielen Dank.
Alles super 👍👍
29 april 2025
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Schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung.
Supper Sauer
Schon zum 2ten mal Bestellt
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
La livraison c'est très bien passer et… DANKE
La livraison c'est très bien passer et que dire du chocolat qui est délicieux.
UN GRAND MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE DE CANDYSHOP !!!
À BIENTÔT
23 april 2025
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Verwirrende Mitteilungen
Es gab Mitteilungen zum Status der Lieferung, die nicht immer konsistent und von unterschiedlichen Anbietern waren - etwas verwirrlich.
21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Tolle, einfache und schnelle Auftragsabwicklung
Tolle, einfache und schnelle Auftragsabwicklung 👍
11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Qualität wie erwartet gut
Qualität wie erwartet gut.
Zustellung durch Paketdienst miserabel. Habe ich bei Ihnen schon angegeben.
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Schnell geliefert
Schnell geliefert, alles wie bestellt. Gerne wieder ❤️
31 maart 2025
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Ansich alles gut
Ansich alles gut, aber warum gibt es kein Twint?
Edit: Das muss ich dann übersehen haben. Ich konnte nur Paypal Google pay auswählen
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Candyshop.ch
Wir haben Twint man kann es im Checkout auswählen.
Nach einigen Schwirkeiten ist es…
Nach einigen Schwirkeiten ist es angekomme, ich bin aufjedenfall zufrieden
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
War alles tip top
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen. Da die Liefertermine nur Montag bis Freitag sind und ich Donnerstag bestellt habe musste ich warten aber selbst schuld.
Sonst einen geile Auswahl.
Danke.
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
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