Esperienza positiva. Ho avuto necessità di aprire un sinistro con la compagnia, in quanto la mia gattina ha dovuto effettuare degli esami costosi e una risonanza. Gli operatori telefonici mi hanno ris... Toon meer
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Più che soddisfatto x il rimborso ricevuto la celerità con la quale mi avete risposto dopo aver mandato tutti i documenti sanitari e la piccola cifra annua che pago x la mia amata femmina di boxer
Pessima assicurazione. Dovrebbe coprire spese mediche per infortunio e malattia. Ma se se il tuo peloso si sente male, lo porti da vet e gli fa degli esami, non rimborsano nulla. Motivazione: la rich... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mi sono trovata benissimo per due sinistri che sono occorsi alla mia cagnolina Maggie! RImborsi ottenuti e Maggie sta bene 😊 Consigliatissima
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Noi di ConTe.it Cane e Gatto offriamo una polizza assicurativa completa per il tuo amico a quattro zampe. Sarai coperto per le Spese veterinarie e per i danni verso terzi, inoltre è compreso l'Annullamento viaggio e il Prolungamento del soggiorno in caso di imprevisti, ed un servizio di assistenza telefonica attivo 24H. Vai sul sito canegatto.conte.it ed inizia a proteggere il tuo Cucciolo!
Contactgegevens
Via della Bufalotta 374, 00139, Roma, Italië
- +390683460115
- assistenza.canegatto@conte.it
- canegatto.conte.it
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Pessimi
In fase di stipula del contratto ti dicono che operativa dalle ore 24 del momento in cui tu paghi, Ma dovete leggere tutto il contratto..... l'assicurazione in caso di malattia parte dopo 30 giorni dalla stipula.
polizza appena stipulata
Ho appena stipulato una polizza per il mio cane, prima di scegliere la compagnia mi sono informata in rete ed ho trovato una soluzione che risponde alle mie esigenze. Non posso ancora esprimere un giudizio, spero che quando servirà avere supporto non ci siano sorprese.....le assicurazioni sono un terno al lotto!
PRATICAMENTE UNA TRUFFA, SERVIZIO TOTALMENTE ASSENTE
DA SETTEMBRE AD OGGI TUTTO TACE
Ho sottoscritto questa assicurazione in seguito a promozione convenzionata con noto brand venditore di prodotti per animali.
Non l'avessi mai fatto.
Nonostante io abbia scelto comunque un abbonamento di una certa fascia, ad oggi non ho mai ricevuto RISPOSTA per una visita fatta alla mia cagnolina a SETTEMBRE 2025.
Ho sollecitato varie volte, con promesse di farsi risentire a "stretto giro" sia telefoniche sia via mail, ma in realtà vengo costantemente ignorata.
Oggi il settore è pieno di assicurazioni molto più serie, quindi vi consiglio di diffidare assolutamente visto che nel momento del bisogno se vi va bene ricevete una mail di cortese risposta. Se vi va male... l'attesa è infinita.
Purtroppo ho sottoscritto un anno, non vedo l'ora di cambiare.
✨Ottima Assicurazione Animali✨
Sono cliente dell’Assicurazione Conte Cane e Gatto da molti anni e posso dire con assoluta sincerità che la mia esperienza è sempre stata eccellente. Ho assicurato entrambi i miei cani e mi sono sempre trovato benissimo sotto ogni punto di vista.
Il servizio clienti è davvero impeccabile, sempre gentile, disponibile e pronto a chiarire qualsiasi dubbio con professionalità e cortesia. È raro trovare un’assistenza così attenta e umana.
Anche per quanto riguarda i sinistri, il rimborso è sempre stato rapido e senza complicazioni. Le pratiche vengono gestite con efficienza e trasparenza, dando quella tranquillità che per chi ama i propri animali è fondamentale.
Consiglio vivamente questa assicurazione a chiunque voglia tutelare i propri amici a quattro zampe con serenità e fiducia. Per me, una garanzia da anni.
Complimenti.
Stipulata assicurazione pacchetto Vet and Support
Ho stipulato l'assicurazione per il mio cagnolino tramite il numero telefonico indicato sul sito ConTe.it.
L'operatore è stato cortese ed esplicativo, spiegandomi nel dettaglio sia le coperture sia le carenze della polizza e dimostrando una vera professionalità.
PESSIMA ESPERIENZA
Ho attivato in data 18/11/2024 una polizza con pagamento tramite addebito RID.
Successivamente, mi sono accorta — purtroppo non nell’immediatezza — che mi venivano addebitate due rate relative alla medesima polizza.
Dopo aver segnalato l’anomalia, mi è stato consigliato di inviare una PEC per poter procedere con l’annullamento della polizza.
Tuttavia, ho poi scoperto che, a causa di un loro errore, non è stata annullata soltanto la prima posizione, ma anche la seconda polizza, con conseguente ulteriore disguido a mio danno.

Antwoord van ConTe.it Cane e Gatto
Questa è la peggior assicurazione a cui…
Questa è la peggior assicurazione a cui ci si possa affidare per il ristoro delle spese veterinarie. Si appellano ad ogni clausola contrattuale "interpretativa" senza alcuna ragionevolezza per non rimborsare i costi sostenuti.
SCONSIGLIO VIVAMENTE.
Ho appena stipulato la polizza del mio…
Ho appena stipulato la polizza del mio pelosetto Charlie, spero di non avere mai bisogno di nessun tipo di intervento. Mi auguro che vada tutto bene. sono più sicura così . grazie
Tempi di rimborsi (se mai avverrà) troppo lunghi e Comunicazioni inesistenti
Farei un appunto sulla modalità di gestione dei sinistri. Nel proprio profilo online si accede solo alla polizza, non c'è una sezione sui sinistri dove poter seguire la pratica.
Quando si apre un sinistro, si riceve (non sempre) una mail di conferma apertura pratica, ma questa pratica non ha nemmeno un numero. Successivamente a questo ...il nulla, nessuna comunicazione sono in attesa di un rimborso e/o notizie di un sinistro di Settembre.
Chiedete bene la copertura desiderata
L'operatrice al telefono mi ha fatto fare circa 2 anni fa, una polizza base senza spiegarmi nel dettaglio che avrei potuto avere con dieci euro in più la copertura completa. Attenzione solo a quando stipulate per telefono, chiedete bene di cosa avete bisogno.
Io gli ho regalato due anni di premi e quando mi è servito fare accertamenti dal veterinario non mi hanno rimborsato nessun euro speso. Ora devocambiare assicurazione.

Antwoord van ConTe.it Cane e Gatto
Scoperto e franchigia troppo alti
Scoperto e franchigia troppo alti, quindi a mio parere decisamente poco conveniente. Attenzione al rinnovo automatico, se non inviate disdetta 30 giorni prima dovete pagare un altro anno intero.

Antwoord van ConTe.it Cane e Gatto
Da evitare assolutamente
25 giorni dopo aver stipulato il contratto il cane ha una cistite e loro rifiutano di pagare perché "l'assicurazione non opera per i primi 30 giorni" che però ti fanno pagare.
Una truffa legalizzata.
Ah poi se volete disdire, dovete avere una PEC oppure scrivere la disdetta e mandarla per posta, altrimenti si rinnova in automatico e dal portale non puoi fare letteralmente NULLA.
Insomma in generale le assicurazioni fanno abbastanza schifo, ma loro fanno sicuramente tutto lo schifo che riescono umanamente a fare.

Antwoord van ConTe.it Cane e Gatto
Un buon inizio!
Ho concluso ieri pratica per assicurare la mia cucciola e sono stati molto gentili.avevo riscontrato un piccolo problema con il link, risolto subito dopo aver segnalato telefonicamente. Spero di non aver bisogno dell’assicurazione….per ora davvero contenta della scelta!
Da evitare cercate altre compagnie per…
Da evitare cercate altre compagnie per i vostri pelosi!!!!! Trovano tutti i cavilli pur di non rimborsarvi!!!!!

Antwoord van ConTe.it Cane e Gatto
Pessima assicurazione
Pessima assicurazione. Mi hanno chiesto i documenti (molti) del rimborso (ecocardiogramma) e li ho inviati come minimo 6/7 volte e non ho ricevuto nessun rimborso. Infatti ho richiesto la disdetta

Antwoord van ConTe.it Cane e Gatto
rottura legamento crociato
ho dovuto aprire un sinistro per rottura legamento crociato, fattura emessa a metà Dicembre, rimborso pervenuto oggi.
Mi hanno rimborsato l'80%.
Considerate le festività post Natale, direi che sono stati abbastanza celeri.
mi sono appena affidata a CanTe per il…
mi sono appena affidata a CanTe per il mio cane, non ho una vera e propria recensione, con il tempo potrò dire la mia.
Grazie per ilmomento
Call centro disponibile e gentile.
Stipulato oggi il contratto dai termini contrattuali sembra ottima, call center disponibile e gentile, speriamo di non averne mai bisogno.
La migliore
Ottima polizza, sempre presente e puntuale con i rimborsi.
Questo lo posso affermare, purtroppo, per i numerosi problemi alle articolazioni e alle conseguenti operazioni al mio dobermann, che sono state puntualmente rimborsate secondo i termini del contratto stipulato.
La consiglio a tutti i possessori di animali.
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