ConTe.it Cane e Gatto Reviews 

Veramente pessimi e poco professionali, ho inviato la pratica del sinistro del mio cane a giugno, siamo ad ottobre e non risulta la pratica ancora lavorata, anzi non risulta proprio... Dopo diverse chiamate che si scusano dicendomi che avrebbero inviato il sollecito e mi avrebbero fatto chiamare ad oggi 10/10/2025 non ho ottenuto nessuna riscontro. Sono poco professionali, vi consiglio di assicurare i vostri amici a 4 zampe con assicurazioni fidate e non con queste online, sono veramente dei truffatori. Vergognatevi i soldi li prendete ogni 2 del mese e non li riconoscete.

Pessima, non stipulatela perché non vi rimborseranno. Il mio cane è stato operato per un mastocitoma, ho presentato ogni forma di documentazione possibile richiesta, il liquidatore ha continuato a bloccare il mio rimborso cavillando ogni volta su una cosa diversa.

La ragazza, Simona mi ha dato una mano a scegliere l assicurazione giusta ...

Procedura di adesione semplice, informazioni chiare. La sto consigliando ad amici e parenti.

Non credo sia giusto dopo la perdita del cucciolo assicurato dover continuare a pagare ogni mese x un anno, essendo successo il mese stesso del rinnovo…. Mai più!! .... aggiungo...ci siamo già parlati al telefono ma la risposta è stata deve continuare a pagare tutto l'anno... invece sarebbe giusto finire il pagamento dal momento che il cucciolo non c'è più! Ho altri tre cuccioli e certamente non li assicuro da voi.

Ho chiamato diverse volte, a parte una povera ragazza che si è dimostrata realmente interessata al mio problema, gli altri sono stati uno più incompetente dell'altro. 0 disposizione all'ascolto, uno arrogante e insistente sul voler parlare solo lui e avere ragione, spazientito dalle domande poste. (poste perchè lui non era in grado di spiegarsi in modo comprensibile.)
Una stella perchè meno non se ne possono dare, in compenso ne do 5 ad Erika che è stata super efficiente e gentile e disposta ad aiutarmi con la risoluzione del problema

Ho letto che non pagano Vero vero vero state attenti...ancora aspetto una ipotetica mail dove mi dovrebbero dare risposte.
E poi dal momento del sinistro si prendono45 giorni per decidere
Ho mandato diverse mail e non mi rispondono
La mia è stata davvero un' emergenza e non si degnano di dare risposta
Poi non ti dicono che....prima devi affrontare la spesa per Intero tuu e poi devi mandare tutto a loro..
Quindi se. Non hai la possibilità di pagare il Vet...o ti fai un prestito o fai morire il tuo amico a quattro zampe
E poi fanno la presa per il c... scrivendo sui commenti negativi Ci dispiace...quasi quasi si mettono a piangere...
Vogliamo indietro i nostri soldi

come già detto nella precedente recensione, ho disdetto subito perchè la gentilezza e disponibilità al momento della stipula sono fuori discussione, peccato che nessuno informa sui cavilli e quando chiedi un rimborso ti dicono che gli esami bisogna farli nelle loro strutture convenzionate (nessun cenno al riguardo durante la stipula). Detto ciò, disdico subito la polizza e sappiate che se doveste fare come me, pagherete comunque l'intero anno, nonostante la disdetta via pec. Quindi pagherò fino a marzo del 2026 per una polizza già disdettata. Complimenti davvero a tutti, siete i migliori

La ragazza che mi ha risposto al telefono molto carina e professionale, mi ha risolto tutti i dubbi ed ho deciso di affidarmi a loro. Grazie Simona.

Gentilissimi ed efficienti al momento della stipula, poi al primo intervento sono venute fuori tutte le eccezioni, tutte le cose che si, avevano incluso, peccato però che per qualche cavilli non erano rimborsabili. Mi sono sentito preso in giro. Attendo la scadenza per lasciare questa assicurazione. Deluso, arrabbiato e con la sensazione di essere stato preso in giro. Sconsigliata!!!!

Disastrosa a dir poco ! Non ho ancora ricevuto alcun rimborso, dopo vari solleciti, mi hanno inviato un questionario da far compilare al mio veterinario ( che io ovviamente ho lasciato perdere ) avevano tutta la documentazione del caso ! Farò decadere e poi cambierò assicurazione. Durante la fase di acquisto della polizza tutti molto disponibili e propositivi !

Già disdetta non ti pagano niente hanno sempre una contro clausola

Sinistro del 24 maggio. Non mi rimborsano x un cavillo assurdo. Ho mandato disdetta. Non mi serve una assicurazione che non aiuta i clienti e trova tutte le scuse x non pagare!!!!!!!
Assolutamente da evitare. Esistono associazioni serie alle quali rivolgersi

Disastrosa. Non si occupano loro direttamente dei risarcimenti ma si affidano a terzi. Ho due rimborsi ma se li sono dimenticati. Dopo i miei solleciti mi hanno rimbalzato a quest’altra ditta che ha inviato, dopo 4 mesi,un questionario da far compilare dal mio veterinario. Ho lasciato perdere e farò scadere questa inutile polizza per farne un altra seria da un altra parte. Vergognosi

Ho inviato un sinistro a giugno, dopo vari solleciti nessuna risposta, inoltre vogliono documenti su documenti,la disdico al più presto.

Ho fatto l'assicurazione per il mio gatto ad aprile, un mese fa (agosto) ho fatto l'assicurazione per il mio secondo gatto. Ho chiesto se ci fosse qualche sconto visto che era il secondo e mi hanno detto di no. Oggi 10 settembre mi arriva la mail che se assicuro un secondo pet avrei avuto 3 mesi gratuiti, peccato che l ho già fatto un mese fa e mi hanno detto che non avevo diritto a nessun sconto. Che senso ha mandarlo adesso che l ho appena fatto?????|||

Esperienza ottima sia dal punto di vista qualità argomenti esposti benissimo

Dopo aver confrontato diverse compagnie assicurative ho deciso di scegliere ConTe.it, in quanto, specializzata nel comparto cani, la referente Federica che mi ha contattato, è riuscita a trasmettermi fiducia spiegandomi in modo chiaro tutte le coperture e le esclusioni. Ho deciso di investire nel pacchetto Platinum per dare al mio piccolo COCO un Barboncino Toy di 7 mesi che pesa solo 2 kg il massimo delle coperture.
Questa è la mia prima esperienza e in questa prima fase sono rimasto soddisfatto, nel caso dovessi aver bisogno per l’apertura di un sinistro con relativo rimborso, sarà mia cura inserire una recensione, positiva o negativa.
Rimango comunque fiducioso che il post vendita sia all’altezza delle mie aspettative.
Marco

Per adesso in fase di contratto,la gentilezza degli operatori,e la professionalità a spiegare il tutto , spero non ci sia bisogno ma se nel futuro dovessi aprire un sinistro giudicherò meglio tutto l'operato di questa compagnia

Ho appena stipulato una polizza pacchetto Platinum per il mio peloso Weasley. Ringrazio Elisa che mi ha tolto alcuni dubbi dimostrando sicurezza, cortesia e competenza. Per ora le premesse sono buone.