Onze bestelling werd perfect en vlot geleverd. We kenden jullie bedrijf van onze heerlijke Ultimate tent, 6m. En van een shelter (3x3) die we jaren geleden bestelden om te gebruiken als 'degelijke' sc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De kwaliteit van de tent en accessoires stijgen boven de kwaliteit van artikelen die in websites worden aangeboden buiten de EU. De aangekochte tent is waterdicht, stormvast en gemakkelijk op te stel... Toon meer
Fijne rondleiding gekregen, eerlijk advies. Vervolgens hebben we nog even nagedacht welke tent we juiat wouden nemen. Deze dan thuis online besteld en alles werd snel thuis geleverd. Thuis al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor onze Sibley 520 Apex hebben wij de binnentent bij Canvascamp besteld. Wat een enorme aanwinst is dit. Zeer makkelijk te bevestigen aan de tent en handig met de twee slaapcompartimenten. Zeer comf... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over CanvasCamp
Geschreven door het bedrijf
CanvasCamp manufactures and sells high quality luxury canvas tents and tipis for camping, glamping, and authentic outdoor experiences. Our mission is simple - to create premium quality shelter that empowers the creation of unforgettable outdoor experiences with ease, comfort, and style. Most manufacturers are focused on sales and margins. CanvasCamp is completely obsessed with what really matters: people. Naturally, this means creating the best product, with the best materials, at the best price. At CanvasCamp it also means providing service, advice, and amenities that surpass your expectations.
Discover our new Traveller series
Light, breathable, and ready for any season, the Sibley Traveller range balances easy setup with the comfort and durability CanvasCamp is known for.
Contactgegevens
Legen Heirweg 23e, 9890, Gavere, België
- +32 9 352 01 01
- info@canvascamp.com
- canvascamp.com
Discover our current deals
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie Fly besteld voor onze Bell- tent.
Mooie Fly besteld voor onze Bell- tent.
Super tevreden.
En snel bezorgd.
9 april 2024
Antwoord van CanvasCamp
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de Fly en dat de levering snel was! Geniet van je Bell-tent en veel plezier met je nieuwe spullen!
Sorry voor het late antwoord, sommige reviews zijn door de mazen van ons net geglipt, maar daarom niet minder geapprecieerd.
Cheers,
Team CanvasCamp
Goede service
Goede service. Van prijs aanvraag tot levering overal goed en snel geholpen. Antwoorden snel op vragen per mail.
5 april 2024
Antwoord van CanvasCamp
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, van de prijsaanvraag tot de levering. We doen ons best om altijd snel te reageren op vragen en we waarderen je positieve feedback!
Naarmate je ervaring verder gaat, laat het ons gerust weten als we iets kunnen verbeteren.
Sorry voor de late reactie, sommige reviews zijn door de mazen geglipt.
Cheers,
Vlotte opvolging .
Zeer vlugge reactie op mijn e-mail .
Levering binnen 48 uur ontvangen ,
10 april 2024
Antwoord van CanvasCamp
Bedankt voor je positieve feedback! Super dat we zo snel hebben kunnen helpen en dat je de levering binnen 48 uur hebt ontvangen. Fijn om te horen dat alles naar wens was!
Sorry voor het late antwoord, sommige reviews zijn door de mazen van ons net geglipt, maar ze zijn altijd enorm gewaardeerd.
Cheers,
Team CanvasCamp
Goed bedrijf met goede service
Snelle reactie. Goede service. Meedenken. Duidelijk antwoord en advies geven. Even een foto sturen van een van een specifieke combi die ik wilde kopen. Zeer tevreden. 👍
8 april 2024
Antwoord van CanvasCamp
Dank je wel voor de fijne woorden! We zijn blij dat je zo tevreden bent met de snelle reacties en het meedenken. Altijd fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen!
Sorry voor het late antwoord, sommige reviews zijn door de mazen van ons net geglipt, maar ze worden altijd gewaardeerd.
Cheers,
Team CanvasCamp
Wij zijn zeer tevreden
Wij zijn zeer tevreden, op tijd geleverd goed ingepakt. Ondertussen al een paar nachten doorgebracht in de tent. Ook de kleinzonen zijn super enthousiast.
2 april 2024
Antwoord van CanvasCamp
Dank je wel voor je geweldige feedback! Fijn om te horen dat de levering op tijd was en goed verpakt, en dat jullie al van de tent hebben kunnen genieten. Het is fantastisch dat ook de kleinzonen enthousiast zijn!
Sorry voor het late antwoord, enkele reviews zijn door de mazen van ons net geglipt, maar daarom niet minder geapprecieerd.
Cheers,
Team CanvasCamp
Absolute aanrader!
Uitstekende kwaliteit spullen, nette en snelle verzending. Wij zijn ontzettend blij met onze bell tent, tarp en andere spullen die we hier hebben besteld. Aanrader!
29 maart 2024
Antwoord van CanvasCamp
Dank je wel voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze spullen en de snelle verzending. Veel plezier met je bell tent, tarp en andere aankopen!
Sorry voor het late antwoord, enkele reviews zijn door de mazen van ons net geglipt, maar daarom niet minder geapprecieerd.
Cheers,
Team CanvasCamp
Een prachttent en positieve ervaring met de zaak in Gavere.
Omdat een hangmat of een luchtmatras niet echt meer ons ding is, keken we al een jaar uit naar een geschikte tent om bedden in te plaatsen, voor in onze tuin, zodat we kunnen buiten slapen in lente en zomer. Tijdens de winter bezochten we de showroom al eens voor de sibley 300, maar die leek te klein, dus moesten we opnieuw naar huis om te meten. We twijfelden over de 400, maar besloten het na veel meten en met de mogelijkheid om short poles te kopen toch maar te wagen bij een tweede bezoek aan de showroom in maart. Vanzelfsprekend hadden we de website van CANVASCAMP en andere binnen- en buitenlandse tentenmerken uitvoerig bestudeerd. We kwamen steeds uit bij canvascamp. Vorige donderdag hebben we de tent opgezet, ingericht met twee eenpersoonsbedden, en we hebben er al drie nachten heerlijk in geslapen. Het is een winderige periode en het heeft al vaak eens geregend. Maar de tent staat voorlopig als een huis. We werden goed geadviseerd rond onderhoud en kochten meteen ook een duopole, als vervanging van de middenpaal. Het is een beetje kiezen of delen. Met de middenpaal verlies je wat middenruimte, met de duopole wat onder de schuine kant.
Voorlopig zijn we heel tevreden, ook en vooral omdat we nu heerlijk slapen. Onze biologische klok vaart er wel bij.
Een aanrader tot nu toe. We kregen ook een korting omdat we er met Nieuwjaar nog niet uit waren want toen was deze tent in promotie. We hopen nog vele jaren van onze sibley 400 pro te kunnen genieten.
8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CanvasCamp
Wat geweldig om te horen dat de Sibley 400 Pro zo goed bij jullie past! Het klinkt alsof jullie alles zorgvuldig hebben overwogen en een weloverwogen keuze hebben gemaakt. Fijn dat jullie nu zo lekker kunnen slapen en dat de tent goed bestand is tegen het weer. Bedankt voor je uitgebreide feedback en het delen van je ervaring!
Sorry voor het late antwoord, enkele reviews zijn door de mazen van ons net geglipt, maar daarom niet minder geapprecieerd.
Cheers,
Team CanvasCamp
Goede en snelle levering.
14 maart 2024
Antwoord van CanvasCamp
Dank je wel voor je beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel en goed was.
Sorry voor het late antwoord, enkele reviews zijn door de mazen van ons net geglipt, maar daarom niet minder geapprecieerd.
Cheers,
Team CanvasCamp
schimmelbestrijding bevat chloor…
schimmelbestrijding bevat chloor (bleek). Staat niet duidelijk op de website. Tent verkleurd, gelukkig in een onopvallende plek. Er is geen canvastent die hier tegen kan (alleen een witte).
Zelf 5% verdunnen met water geeft hetzelfde effect (ook verkleuring) en is vele malen goedkoper!
11 maart 2024
Antwoord van CanvasCamp
Hi Eric,
We hebben zelf al oneindig veel producten en verschillende soorten samenstellinge geprobeerd. Alleen is dit het enige dat snel en effectief schimmel verwijdert uit een doek.
Het verkleurt een beetje, maar eens je de tent een schimmelbehandeling geeft, doe je gewoon de hele tent.
Dan valt de lichte verkleuring ook veel minder hard op, en ben je 100% zeker beschermt tegen het volgende seizoen!
Met vriendelijke groeten,
Team CanvasCamp
Antwoord van CanvasCamp
Super om te horen dat al je vragen duidelijk beantwoord zijn! We doen altijd ons best om je zo goed mogelijk te helpen.
Sorry voor het late antwoord, sommige reviews zijn door de mazen van ons net geglipt, maar ze zijn altijd enorm gewaardeerd.
Cheers,
Team CanvasCamp
Een bedrijf om weg te dromen.
Jonge mensen. precies veel ervaring. Groot bedrijf. Leuke toonzaal. Geen show.
30 januari 2024
Antwoord van CanvasCamp
Een goede portie no-nonsense mentaliteit en ervaring, inderdaad!
Bedankt voor de fijne review! Het verveelt nooit om dit te mogen lezen.
Bedankt voor het vertrouwen en de fijne woorden.
Team CanvasCamp
De twin is echt een heerlijke tent
De twin is echt een heerlijke tent. De leefruimte is zeer ruim doordat je overal kunt staan. Wij gebruiken als buitenhuis van april tot en met oktober! Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam! Wij genieten al 6 jaar van de twin. Het enige jammere dat het doek ‘maar’ 2 seizoenen ( continu staat onze tent buiten van 1 april tot 1 nov op) maar dit is natuurlijk ook logisch. Wij raden iedereen dit product aan!
22 januari 2024
Antwoord van CanvasCamp
Hi Nelleke,
Wat een fijne review om te mogen lezen! Hoe fijn dat de Twin al een paar jaar dienst doet in de tuin. We hopen dat jullie er nog lang plezier aan mogen hebben!
Bedankt voor de fijne commentaar!
Keep on camping!
Team CanvasCamp
Hoge kwaliteit producten en aardige…
Hoge kwaliteit producten en aardige behulpzame klantenservice!
22 januari 2024
Antwoord van CanvasCamp
Zoals het zou moeten zijn! Bedankt voor de leuke review, het verveelt nooit om dit te lezen!
Veel groetjes,
Team CanvasCamp
Geen 5 maar slechts 4 sterren omdat het…
Geen 5 maar slechts 4 sterren omdat het opsturen van de tent naar Spanje met UPS een probleem was.
Op zich geen verwijt aan CanvasCamp maar toch een suggestie om een andere transportfirma te overwegen, onze ervaring met DHL is op zijn minst beter.
17 januari 2024
Antwoord van CanvasCamp
Bedankt voor de eerlijke review! We zijn alvast blij dat de -1 score niet aan ons te wijten is, maar aan onze koerierdienst.
We nemen uw commentaar mee, het gebeurt inderdaad af en toe dat een zending er wat langer over doet dan gepland.
Steeds een vervelende zaak, of het nu gaat om een tent of iets anders.
Bedankt voor uw tijd en de opbouwende kritiek.
Hier kunnen we mee verder :)
Met vriendelijke groeten,
Team CanvasCamp
Klantenservice personified
Had schimmelproblemen met mijn tent (door eigen toedoen) en kreeg ze na behandeling maar niet droog. Canvaskamp heeft mij uitstékend geholpen om ze droog te krijgen en bood een uitstekende service na aankoop. Kom je nog weinig tegen :)
17 januari 2024
Antwoord van CanvasCamp
Bedankt voor de enorm fijne kritiek. Het verveelt nooit om dit te mogen lezen.
We zijn blij dat we je toch hebben kunnen helpen bij het drogen en opbergen van je tent. Bedankt voor het vertrouwen!
Antwoord van CanvasCamp
Bedankt voor de leuke review! We kunnen zelf al bijna niet wachten tot de tent opstaat!
Bedankt om de camping spirit levend te houden!
Met vriendelijke groeten,
Team CanvasCamp
Orland Camp Stove
Zeer blij met de Orland camp/tent stove.
Ook de snelle (na)service zal mij hier zeker vaker doen bestellen.
27 november 2023
Antwoord van CanvasCamp
Dat is een mooie review! Leuk om te horen dat onze service de doorsteek gegeven heeft!
Met vriendelijke groeten!
Team CanvasCamp
Levering snel en correct
28 november 2023
Antwoord van CanvasCamp
Dat is alles wat een levering moet zijn.
We kunnen al niet wachten tot je de tent echt kan gaan gebruiken in de open lucht!
Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier ermee!
Groetjes,
Team CanvasCamp
Snel en prettig contact
Snel en prettig contact, duidelijk advies. Snelle en nette levering van producten
27 november 2023
Antwoord van CanvasCamp
Bedankt voor de heel fijne review!
Het doet ons plezier te zien dat we aan de verwachtingen voldoen.
Groetjes,
Team CanvasCamp
Alles super netjes verpakt
Alles super netjes verpakt, goede mails over de bezorgstatus.
En ook met de opmerking die ik had super netjes gehandeld.
23 november 2023
Antwoord van CanvasCamp
Hi!
Bedankt voor je fijne review!
We zijn blij te horen dat ze in ons magazijn rekening gehouden hebben met je opmerking.
Veel plezier ermee en bedankt voor het vertouwen!
Groetjes,
Team CanvasCamp
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.