Onze bestelling werd perfect en vlot geleverd. We kenden jullie bedrijf van onze heerlijke Ultimate tent, 6m. En van een shelter (3x3) die we jaren geleden bestelden om te gebruiken als 'degelijke' sc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De kwaliteit van de tent en accessoires stijgen boven de kwaliteit van artikelen die in websites worden aangeboden buiten de EU. De aangekochte tent is waterdicht, stormvast en gemakkelijk op te stel... Toon meer
Fijne rondleiding gekregen, eerlijk advies. Vervolgens hebben we nog even nagedacht welke tent we juiat wouden nemen. Deze dan thuis online besteld en alles werd snel thuis geleverd. Thuis al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor onze Sibley 520 Apex hebben wij de binnentent bij Canvascamp besteld. Wat een enorme aanwinst is dit. Zeer makkelijk te bevestigen aan de tent en handig met de twee slaapcompartimenten. Zeer comf... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over CanvasCamp
Geschreven door het bedrijf
CanvasCamp manufactures and sells high quality luxury canvas tents and tipis for camping, glamping, and authentic outdoor experiences. Our mission is simple - to create premium quality shelter that empowers the creation of unforgettable outdoor experiences with ease, comfort, and style. Most manufacturers are focused on sales and margins. CanvasCamp is completely obsessed with what really matters: people. Naturally, this means creating the best product, with the best materials, at the best price. At CanvasCamp it also means providing service, advice, and amenities that surpass your expectations.
Discover our new Traveller series
Light, breathable, and ready for any season, the Sibley Traveller range balances easy setup with the comfort and durability CanvasCamp is known for.
Contactgegevens
Legen Heirweg 23e, 9890, Gavere, België
- +32 9 352 01 01
- info@canvascamp.com
- canvascamp.com
Discover our current deals
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel vriendelijk !
13 augustus 2023
Antwoord van CanvasCamp
We geven de goede punten door aan ons customer service team!
Bedankt voor je fijne review.
Met vriendelijke groeten,
Team CanvasCamp
TopTenT
Na 10 seizoenen kamperen met een Sibley400 Ultimate
Overleeft die tent storm "Hans" 48h-->100km/h !!!Supertent !!!
7 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CanvasCamp
We zijn blij dit te mogen lezen!
Onze Sibleys zijn inderdaad enorm stormvast, en dat heeft die van jou duidelijk bewezen.
Zelfs een storm haalt hem niet neer ;)
Bedankt voor de fijne review, altijd fijn om de positieve ervaringen van onze trouwe klanten te mogen lezen.
Keep on camping!
Groetjes,
Team CanvasCamp
We hebben afgelopen dagen de Sibley 400…
We hebben afgelopen dagen de Sibley 400 getest. Het is zeer goed bevallen. Kwaliteit van de stof en het naaiwerk lijken zeer betrouwbaar te zijn (de termijn moet het leren, maar ik verwacht geen issues). De ritsen zijn wat stug in het begin maar lopen na een paar dagen al wat soepeler, ik zal er een beetje siliconen op smeren bij de volgende kampeersessie. We hebben zonder de binnentent geslapen (wel aangeschaft), dat geeft een zeer ruimtelijk gevoel. Tweaker als ik ben ga ik kijken of ik een houten of bamboe middenpaal en A-paal kan maken, dat oogt nog rustieker.
Kortom, helemaal blij.
13 augustus 2023
Antwoord van CanvasCamp
Bedankt voor de fijne review!
We geven je volledig gelijk, de ritsen moeten inderdaad in het begin wat soepel komen, maar nadien lopen ze als gesmeerd.
Je kan ze zeker eens behandelen zodat ze van in het begin wat makkelijker aanritsen.
Het maken van zo'n houten bamboe paal is een heel mooi idee.
Zolang je de paal voorziet van een rubberen (of andere stof) dop boven en onderaan (om het doek te beschermen) zien we geen enkel probleem.
Enkele van onze klanten hebben dit inderdaad al gedaan, en het ziet er prachtig uit.
Nogmaals bedankt voor de fijne reactie, het is daarvoor dat we het doen!
Groetjes,
Team CanvasCamp
Antwoord van CanvasCamp
Bedankt voor de bondige maar daarom niet minder mooie review!
Altijd leuk om te horen dat alles duidelijk is en als gesmeerd verloopt.
Bedankt om je tijd hiervoor te nemen, het wordt enorm geapprecieerd.
Met vriendelijke groeten,
Team CanvasCamp
Niet kopen als je alleen en wat ouder bent.
De tent is prima alleen het opzetten is alles behalve eenvoudig. Ik mis ook de beschrijving over hoe ik het makkelijkste de drie-poten stok in de tent kan zetten. Ik ben nu met deze tent op vakantie geweest met vrienden. Doorgaans ben ik alleen en zal ik de tent niet alleen op kunnen zetten vrees ik. Ik overweeg om hem weer te verkopen.
23 juli 2023
Antwoord van CanvasCamp
Hi,
Bedankt voor de eerlijke review en jouw persoonlijke ervaringen met onze 300 ProTech.
Wat je zegt klopt eigenlijk een beetje.
De 300 series zijn de enige modellen die geen centrale paal hebben, maar een iets complexer tripod systeem.
We hebben hiervoor gekozen, omdat de 300 nogal compact is binnenin.
Mocht je een centrale paal in de tent plaatsen, kan je geen gebruik maken van het midden van de tent.
Door het 3-voetige systeem, creëer je veel meer bruikbare oppervlakte.
Vanaf de 400 series, hebben alle tenten een centrale paal, en gaat het opzetten ervan op rolletjes.
We begrijpen dat de 300 net niet aan je verwachtingen voldoet.
We kunnen je wel al meegeven, dat je onze tenten makkelijk kwijt raakt op tweedehands websites.
We krijgen wekelijks vragen van klanten voor het aanschaffen van tweedehands modellen met lichte gebruikssporen.
We hopen dat we je in de toekomst kunnen bewijzen dat we het beter kunnen doen.
Mocht je ooit nog twijfelen kan je ons steeds bellen of mailen met al je vragen.
Met vriendelijke groeten,
Team CanavsCamp
De tent is boven verwachting super!
De tent is boven verwachting super!
We slapen er heerlijk in. Tot nu toe nog geen rondtrek met deze tent, maar een staycation in de tuin…
Één vraag: we zien op een foto ook stokken staan die aan de zijkant rond de tent worden gebruikt, zijn die apart te koop?
Groetjes
J&J&D
13 juni 2023
Antwoord van CanvasCamp
Hartelijk dank voor de feedback.
Ja, die kunt u apart op onze website bestellen. Ze heten "Short Guy Poles". Met vriendelijke groeten.
Antwoord van CanvasCamp
Super, Dat is fijn te horen! geniet van jouw nieuwe 500 Ultimate tent. Wij zijn ervan overtugid dat je hier veel plezieraan zal beleven! Graag tot snel!
Makkelijke en snelle order.
Een gemakkelijke en soepele order. Ik ben fan van Canvascamp maar geen 5 sterren vanwege de hoge verzendkosten en ik vind de site nog niet geheel overzichtelijk. Ik had het product niet gekocht zonder externe input. Maar! Canvascamp blijft voor mij de nr 1 in tenten!
10 juli 2023
Antwoord van CanvasCamp
Hallo Ruben,
Het doet ons deugd te vernemen dat u tevreden bent over onze producten! In deze huidige tijd zijn wij genoodzaakt om voor kleinere bestellingen verzendkosten in rekening te brengen bij onze klanten. Ter informatie: voor verzending naar Nederland bieden wij gratis verzending bij een aankoopbedrag van €300 of meer! Als u suggesties heeft voor verbeteringen aan onze website, waarderen wij het zeer als u deze feedback met ons deelt. We zijn momenteel druk bezig met de voorbereidingen voor een nieuwe website, met als doel om in de toekomst nog duidelijker te kunnen zijn.
Ik wens u een prettige dag verder!
Met vriendelijke groet,
Snelle levering
Er wordt goed gecommuniceerd over de levering en die was er binnen twee werkdagen.
10 juli 2023
Antwoord van CanvasCamp
Hi!
Top om te weten dat de verzending even snel gebeurd als we beloven ;)
Bedankt voor de review, het is altijd fijn om dit te mogen lezen.
Groetjes,
Team CanvasCamp
Vriendelijk geholpen in de showroom
Vriendelijk geholpen in de showroom en snelle levering via de website
9 juli 2023
Antwoord van CanvasCamp
Wat leuk dat je ons een bezoekje bent komen brengen!
We zijn blij te mogen horen dat we je goed hebben kunnen helpen :)
Bedankt voor de fijne review.
Groetjes,
Team CanvasCamp
Goede communicatie
Goede communicatie, en ze komen afspraken na!
En een fantastische tent natuurlijk. Sterk, goede kwaliteit, en ziet er ook heel mooi uit! Ik ben heel tevreden.
5 juli 2023
Antwoord van CanvasCamp
Hi!
Blij om te horen dat alles goed volgens verwachtingen verlopen is!
Met de 500 ProTech Double Door heb je inderdaad meteen een sterke tent gekozen.
Veel plezier ermee!
En voor vragen over de tent, kan je steeds bij ons terecht.
Met vriendelijke groeten,
Team CanvasCamp
Goede ervaring met de aangeboden hulp
Goede ervaring met de aangeboden hulp! Alles in orde.
2 juli 2023
Antwoord van CanvasCamp
Bedankt voor de fijne review!
Steeds leuk om te horen dat we aan de verwachtingen voldoen :)
Veel plezier.
Team CanvasCamp
Mooie tenten op voorraad
Mooie tenten op voorraad. Snelle en vlotte levering. Ik kijk ernaar uit om al ons nieuwe materiaal op te zetten!
2 juli 2023
Antwoord van CanvasCamp
Hi!
Bedankt voor de fijne review!
We zijn even enthousiast als jij!
Veel plezier op de camping of in de vrije natuur :)
Groetjes,
Team CanvasCamp
Super vriendelijk en behulpzaam en…
Super vriendelijk en behulpzaam en prachtig materiaal.
21 juni 2023
Antwoord van CanvasCamp
Hi!
Bedankt voor de fijne review.
Het is steeds leuk om zoiets te mogen lezen.
Heel erg bedankt voor je tijd en het vertrouwen!
Team CanvasCamp
Fijne service
Online contact gehad met vragen over de tent, duidelijk antwoord op gekregen waarna wij onze keuze goed konden maken.
13 juni 2023
Antwoord van CanvasCamp
Hi,
Bedankt voor de fijne review.
Leuk om te horen dat onze customer service je zo goed heeft verder geholpen aan de telefoon!
Groetjes!
Team CanvasCamp
Prima service
19 juni 2023
Antwoord van CanvasCamp
En een geweldig review in de plaats!
Heel erg bedankt voor de fijne feedback, het verveelt nooit.
Groetjes,
Team CanvasCamp
Helemaal blij!
Zeer snelle levering. Producten zoals op de foto's en zoals in de omschrijvingen. Ik had nog gebeld met vragen, werd direct opgenomen en had binnen 5 minuten alle antwoorden. Top!
De tent zelf is ook prachtig en van goede kwaliteit. Helemaal blij en tevreden :)
19 juni 2023
Antwoord van CanvasCamp
Leuk om te horen dat we alle verwachtingen hebben kunnen inlossen!
Bedankt om de tijd te nemen zo'n fijne review achter te laten.
Het is altijd leuk om te horen dat we het goed doen!
Groetjes,
Team CanvasCamp
Vakantie in eigen tuin!
Snel geleverd, kwaliteitsvolle tent en makkelijk opzetbaar. Spareparts zijn een extra pluspunt.
15 juni 2023
Antwoord van CanvasCamp
Blij dat je zo tevreden bent over onze tent!
Ook leuk om te horen dat jij het opzetten even makkelijk vindt als wij.
Bedankt voor de fijne review.
Groetjes,
Team CanvasCamp
Goede ervaring CanvasCamp!
Nette website, ze hadden niet alles voorradig maar gelukkig de Tarp waarop mijn oog was gevallen wel.
Na het weekend keurig mail ontvangen dat e.e.a. via UPS was verstuurd. Na ontvangst de Tarp opgezet en geconcludeerd dat het een kwalitatief mooi product was tegen een zeer acceptabele prijs.
Al met al een goede ervaring met CanvasCamp.
18 juni 2023
Antwoord van CanvasCamp
Bedankt voor de volledige en heldere review! Altijd leuk als we je kunnen helpen met een standaard shelter! Het is trouwens echt een heel goed product! Veel plezier ermee.
Groetjes,
Team CanvasCamp
Vlotte service.duidelijk op de website.
13 juni 2023
Antwoord van CanvasCamp
Hi,
Bedankt voor de fijne reactie! Altijd leuk om te horen dat alles vlot verloopt.
Groetjes!
Team CanvasCamp
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.