Efficient reliable and honest company. Always a pleasure to deal with. They sorted our problem and are always helpful with advice. Wouldn’t hesitate to recommend.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Capital Softeners provides really good service and aftercare. Even after a few years after installation of my softener, I small problem was dealt with quickly and without argument. The technicians are... Toon meer
No drama. Did the work on the date scheduled & seems to have done a competent job. Team were friendly, registered the warranty and gave us plenty of information. Also, really appreciated at the sales... Toon meer
Everything has been fine as I regularly purchase salt blocks bur recently the deliveries are taking weeks since the order and in the meantime there is no communication. Last time when I enquired I was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are your local, family run water treatment company specialising in water softeners and drinking water filtration systems. We also supply & install Quooker instant boiling taps.
Contactgegevens
Unit 4B Great Northern Works, Hartham Lane, Hertford, SG14 1QN, Herts, Verenigd Koninkrijk
- 01707691819
- info@capitalsofteners.co.uk
- capitalsofteners.co.uk
4,7
Uitstekend
227 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Efficient reliable and honest company
Efficient reliable and honest company. Always a pleasure to deal with. They sorted our problem and are always helpful with advice. Wouldn’t hesitate to recommend.
15 juni 2026
All the professional engineers and…
All the professional engineers and admin staff are amazing. Pre-sale, installation, and after sales services are outstanding.
7 juni 2026
Always great service
Capital Softeners provides really good service and aftercare. Even after a few years after installation of my softener, I small problem was dealt with quickly and without argument. The technicians are all polite and efficient. Highly recommended.
3 juni 2026
Timely delivery with courtesy
27 mei 2026
Expert help & advice
Jordan came out swiftly and gave my water softener a thorough inspection and clean. He also took the time to research a specific issue we were having with his network of experts.
28 april 2026
Great service fantastic people.
Always order from Capital Softners. They’re quite helpful and provide prompt service.
5 mei 2026
Great service
12 maart 2026
Great service and follow up
Great service and follow up to ensure I was satisfied and getting the results promised thank you.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Annual service
the service of my appliance was carried out professionally and efficiently.
25 februari 2026
New water softener
New water softener - Provided very helpful initial advice regarding options and what would be involved. Come the installation day completed the work cleanly and efficiently. Very pleased and would recommend.
Update one year on ... no problems - all good.
31 maart 2025
I am very satisfied with the service…
I am very satisfied with the service provided by Capital Softeners.
My engineer, Spencer, was both punctual and professional throughout the visit. He did a fantastic job with a very challenging, small space under my sink, managing to neatly fit the Minimax M3 water softener, the additional pump, and the filter system. He took the time to explain everything to me clearly before he left.
The company was also very responsive, answering my email queries promptly during the booking and installation process. Overall, a great experience and I would definitely recommend them.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Direct Debit review???
This is a monthly direct debit. Must be the only company that needs a review of their D/D. I suppose I should give them 5stars for taking the money on time!!!!!
13 december 2025
Antwoord van Capitalsofteners
Hi Mr Rose. Thank you for your feedback. The review emails are automatic when purchasing from our website. Subscriptions are seen as monthly purchases. Apologies if this is of inconvenience to you but the 1* review and sarcastic comment isn't appreciated or necessary
Efficient and great with good customer…
Efficient and great with good customer service! I loved the fact that they are not pushy. I am enjoy the water benefits of the water softener.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
I have used Capital Softeners for years…
I have used Capital Softeners for years and they continue to provide an excellent service. They are always polite, excellently priced and reliable.
13 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.