Foute boel !! Stay away from Klass Wagen Geboekt via Ryanair kom ik bij Klass Wagen uit. Of ik moet een extra dure verzekering afsluiten ( maar ik was verzekerd via Ryanair) Of bij schade kom... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Auto gehuurd via Ryanair bij Delpaso (luchthaven Malaga). Geen correcte communicatie van Ryanair en vooral Delpaso heeft hier serieus van geprofiteerd. Heeft ons ter plaatse 390€ extra gekost of we ha... Toon meer
Niet doen! Autoverhuurders hebben vaak strikte voorwaarden en communiceren die heel duidelijk op hun eigen website. Ryanair neemt deze voorwaarden niet mee in de eerste communicatie met jou. Dus pas n... Toon meer
Auto gehuurd via Ryanair, aangekomen bij verhuurbedrijf Goldcar (Sardinië) kregen we de auto niet mee omdat we geen IDkaart haddden, met een paspoort gingen ze niet akkoord. Wel betaald, geen auto! R... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Auto gehuurd via de Ryanair…
Auto gehuurd via de Ryanair website.Daarna heb ik geen bevestiging hiervan ontvangen, maar is wel het bedrag met creditcard betaald aan Ryanair tegelijk met vliegtickets. Vliegtickets wel ontvangen Vervolgens is er niemand van Ryanair Car Services bereikbaar om dit probleem recht te zetten. Niet per chat, telefoon of sms zijn ze bereikbaar. Dus alsnog elders een auto voor 3x zoveel moeten huren op Thessaloniki airport omdat het hoogseizoen is. Wat een duurkoop. Wat een teleurstellend bedrijf is dit.
Wij huren nooit meer een auto via ryanair
Een auto gehuurd via ryanair voor een citytrip in Krakau. Toen we aan het kantoor in de luchthaven de auto afhaalden, zei de man dat we beter een extra verzekering konden nemen. Anders zouden we waarschijnlijk onze waarborg niet terug krijgen. Dat was bij global-rent-a-car. Omdat we via ryanair een all in verzekering hadden afgesloten zijn we daar niet op ingegaan. De terugvlucht was heel vroeg en het kantoor van global-rent-a-car was nog niet open. We mochten de sleutel en documenten in een bus deponeren. Toen we thuis waren hadden we een mail gekregen dat er schade aan de wagen was vooraan. We hadden foto's genomen want er was nergens schade toen we de wagen terug gebracht hadden. Er was onmiddellijk 300€ van onze kredietkaart gegaan. Gelukkige hadden we een (vrij dure) all in verzekering genomen en kregen we ons geld terug. Anders konden we tegen deze fraude niets beginnen, ook niet met de foto's die we genomen hadden. Dan waren we ons geld kwijt geweest. Nog nooit zoiets meegemaakt. Ik dacht dat het via ryanair wel te vertrouwen zou zijn...
Ellende
Heb niet eens iets positiefs te melden, huur nooit een auto via Ryanair die bedrijven werken allemaal samen.
Ik heb een auto bij goldencare in combinatie met een vliegticket.
Niet onderhouden auto's meegeven en dan extra kosten in rekening brengen.
Het heeft me meer ellende gekost dan een leuke vakantie.
Oplichters en dieven dat zijn het in mijn ogen.
Geen geld terug
Geen geld terug
Ik heb twee maand voor mijn verhuur datum geannuleerd en toch heb ik mijn geld niet terug gekregen dat vind ik schandalig
Nooit meer!
Nooit meer!
Vlucht geannuleerd, oke door Covid-19 maar geen geld terug voor de ticket, ook niet voor de auto die wij gehuurd hadden!
Schandelig! Vaak met Ryanair gevlogen, maar doe ik nooit meer!
Chat werkt niet, bellen heeft geen zin.. Lekker is dat!
Geen vakantie, maar ook geen geld terug!
2 keer auto gehuurd bij Ryanair…
2 keer auto gehuurd bij Ryanair topservice
Nooit meer via Ryanair auto huren.
Nooit meer via Ryanair auto huren.
Ze sturen je door naar een grote aanbieder, Goldcar, en die belast 100%. Zo betaal je dubbel. We hebben veel gereclameerd. Never nooit meer.
Goldcar niet en Ryanair autoverhuur niet
Huur geen auto via Ryanair
Een ster is reeds te veel. Bij FireFly in Marseille brachten we de huurauto keurig terug met volgetankte benzinetank. Na goed rondsnuffelen vonden ze toch iets: er lag een klein beetje zand onder de voorzetels. Daarom 60€ afgehouden van de waarborg.De goedkope vlucht werd heel wat duurder.
HUUR NOOIT EEN AUTO VIA RYANAIR = PURE…
HUUR NOOIT EEN AUTO VIA RYANAIR = PURE OPLICHTERIJ !
Boekte tickets naar Treviso (Venetië) en een huurauto.
Hebben een buitenverblijf in Slovenië en het is niet de eerste keer dat we dit boeken.
Auto was heel goedkoop 27.95 euro voor 4 dagen.
Aan de balie aangekomen werden we verplicht om 148 euro te betalen omdat we met de huurwagen over de grens zouden gaan ???
Dit hebben we nog nooit moeten betalen en echter werd er ook bij het boeken niks vermeld van deze extra last. Ook in de overéénkomst staat er niks vermeld.
Op de balie hadden ze dan een papier liggen dat vanaf 1 juni dit bedrag bij overgang grens moet betaald worden...wij gingen er dan van uit dat het vanaf 1 juni 2020 was maar niks was minder waar, het zou ingegaan zijn vanaf 1 juni 2019 !!!
Dus jaartal stond er niet bij vermeld, kunnen ze zeggen wat ze willen.
Als je de huur van de wagen betaald is naar ons inzien alles inbegrepen....maar bij Firefly niet !
Enkel Firefly (148 euro) en Hertz (16 euro) zouden dit aanrekenen, de andere maatschappijen niet.
Helaas hebben wij dan de verkeerde keuze gemaakt en de duurste maar ik kon enkel via Firefly boeken om de site van Ryanair.
Dus doorgestoken kaart zeggen wij dan, je hebt geen keuze en wordt ter plaatse dan verplicht om deze extra taks te betalen.
Onze vervangwagen (kleine Fiat 500) werd plots wel een heel dure grap !!!
En uiteraard niemand te bereiken bij Ryanair...
Helaas waren ook wij de klos
Helaas waren ook wij de klos. We kregen zogenaamd 2 keuzes, ofwel een borg van 1600 op de creditcard blokkeren, voor eventuele schade, ofwel afkopen voor 230 euro. Alleen kon de eerste optie niet omdat onze volledige voornamen niet op de creditcard stonden. Volgens mij is dit nooit het geval in NL en valt dit dus wat ons betreft onder oplichterij. Het staat idd wel in de kleine lettertjes van de voorwaarde, maar je leest hier overheen omdat
dit in nl geen issue is, Want dit wordt naar mijn weten nooit zo op je cc vermeld.. Anyway, nooit weer en wees gewaarschuwd.
Prima auto gehuurd zonder problemen!
Afgelopen week een auto gehuurd via ryanair bij Topcar. Na het lezen van deze reviews was ik bang dat het huren van de auto een groot probleem zou gaan worden. Echter was dit niet het geval. Als je alle benodigde documenten mee neemt en je de regels na leeft zoals deze vermeld staan op de website, is er geen enkel probleem. Wij hadden 3 wachtende voor ons en hadden binnen 45 minuten de auto. Wij zijn heel tevreden en zullen in de toekomst wederom bij ryanair een auto huren.
Oplichters samen met Firefly
Weeze naar Allicante.8dgn 39,85 vooruitbetaald
Ingehouden na huurperiode € 167,- op creditcard.
Benzine vol afgeleverd zonder schade.
Geen contact mogelijk over de reden van inhouding €167,-.
Centen foetsie !!
Boek geen huurauto via Ryan air.
Boek geen huurauto via Ryan air.
Wij hadden een heel vervelende ervaring op Malaga via delpasocarhire.com
Omdat wij vaker voor een huurauto kiezen op cakantie, hebben we een doorlopende autoverzekering.
Zij accepteerden dit niet onder het mom dat op onze creditcard initialen staan en geen voornaam.
Ze gaven de auto niet mee. We zouden 140 euro moeten betalen ( met dezelfde creditkaart die daarvoor wel goed was overigens)
Toen besloot ze dat ze helemaal geen auto meer wilde verhuren aan ons. Ryanair wilde o s niet helpen.
Wij huren voortaan niet meer via Ryanair een huurauto en zeker niet meer bij delpasocarhire.
NIET DOEN!!!!
Vreselijke ervaring met Ryanair autoverhuur! Ja, het is niet duur, maar we hebben een auto gehuurd, Ik noemde mijn man als chauffeur, boekte er een volledige verzekering bij. Maar eenmaal aangekomen op het kantoor van Herz-Thrifty wilden
ze ons de auto niet geven, omdat we alleen een creditcard op mijn naam hadden (mijn man heeft geen creditcard). Ze vertelden me dat ik contact moest opnemen met Ryanair en de naam van de bestuurder in mijn naam moest veranderen, iets wat ze gemakkelijk voor me konden regelen als ik de auto rechtstreeks bij hen had geboekt. Ik nam contact op met Ryanair om te ontdekken dat ze me niet konden helpen, want het was niet 24 uur voor aankomst en de boeking was gesloten!
DUS GEEN AUTO EN GEEN GELD TERUG. GEEN PRODUCT EN BIJNA € 200,- KWIJT. ONGELOFELIJK DAT DIT MAG ALS JE GEEN PRODUCT LEVERT !!!! NOOIT MEER, MIJN ADVIES, DOE HET NIET!!!!!
Niets aan de hand
In de periode 31-08 tot 07-09 een auto gehuurd via Ryanair bij Goldcar in Marseille. Na het reserveren pas de reviews gelezen en toch wel tot aan de start van verhuur afgevraagd of het wel goed zou gaan. Een normale auto gekozen met borg van €1550 en een aparte verzekering bij Ryanair. Alles op mijn eigen naam en ook betaald met mijn eigen creditcard.
Een aantal van onderstaande klachten zullen gegrond zijn, maar sommige lijken mij ook een eigen fout, waaronder tennaamsteling en creditcardbetaling verschillende personen. Er staat duidelijk bij de voorwaarden dat dit extra kosten kan meebrengen. Ook de (extra) verzekering van de autoverhuurbedrijf kun je weigeren, zoals aangegeven bij de voorwaarden van de verzekering.
Bij mij duurde het ophalen, ondanks de enorme drukte, 10 minuten met de juiste papieren en documenten bij de hand. Het retourneren nog geen 5 minuten.
Waarom dan geen 5 sterren? Omdat de tank niet helemaal vol was (zag ik pas bij wegrijden) en de auto niet erg schoon (veel zand/stof). Verder een tevreden klant en zal de volgende keer ook gewoon weer bij hen boeken.
AFRADER / do not book via Ryan Air
Net als andere reacties. NIET DOEN! Extra verzekering moeten afsluiten. Naam klopte niet. Gedoe. Afrader.
Slecht begin van ie vakantie....
We staan nu op Sardinië met ons handen in het haar. Hadden wij maar die reacties gelezen.... naam van de creditcard is niet hetzelfde als die van de hoofdbestuurder. Stond ook niet duidelijk vermeld. De telnummers die we kregen doen het niet, nemen niet op of zijn onbegrijpelijk. Schande dit... ik betwijfel na het zien van de reacties of dit nog goed komt.
Schandalig, oplichterij
Nooit via Ryanair een auto huren!!!
Had ik deze revieuws maar eerder gelezen.
Kreeg in Italie geen auto mee bij verhuurder Goldcar-Rhodium
Had alle documenten!!
Ryanair niet te bereiken per telefoon zowel in Italie als in Nederland.
Klacht ingediend per mail, geen reactie.
Je moet van tevoren betalen, maar hebt geen auto.
Oplichterij. Heb voor 500,00 andere auto moeten huren.
Je koopt iets en krijgt het niet geleverd. Nogmaals oplichterij.
Ga hiervan aangifte doen bij de politie!
WEES VERSTANDIG EN HUUR GEEN AUTO VIA RYANAIR!!
0 STERREN!! NIET TE VERTROUWEN/ ONPROFESSIONEEL
Auto gehuurd via Ryanair, aangekomen bij AbbyCar in Thessaloniki, krijgen we een Nissan Micra aangeboden i.p.v. de Ford Fiesta, deze auto's zijn totaal niet met elkaar te vergelijken. Hoe gaan wij met een langzame motor de bergen in? En dan het volgende probleem, naam bestuurder en naam credit card houder zijn niet gelijk, het kan niet ter plaatse worden aangepast door het verhuurbedrijf. Ik pas het zelf aan maar die verwerking duurt 48 uur??! WTF we leven in 2019, waarom moet het allemaal zo moeilijk gaan? Wij hebben diverse telefoonnummers gebeld (+/- 23.00u-23.30u) die op de bevestiging van de autohuur stond vermeld, maar er werd niet opgenomen. We zijn weg gegaan zonder auto en hebben de volgende dag WEER gebeld naar het 070-nummer (Den Haag) wat op de voucher staat, we kregen te horen dat de nummers 24 uur per dag te bereiken zijn, maar wij kregen een bandje met kantoortijden, de vrouw die mij verder te woord staat praat slecht Engels, als ik vraag naar een Nederlands sprekende medewerker is die schijnbaar "druk". Ik krijg van deze vrouw een email met een link waarbij ik mijn klacht kan indienen, we zijn nu 20 dagen verder, ik heb de klacht meerdere keren aangemaakt en ik heb meerdere e-mails verstuurd, maar er zijn verder ook geen gegevens op het internet te vinden om contact op te nemen met Cartrawler of Ryanair...het enige wat ik lees zijn de slechte reviews...Verder hebben wij nog geïnformeerd bij de balie van Ryanair in Thessaloniki en Eindhoven, maar daar konden ze ons niet helpen.....ZEER SLECHT DIT! MAAR IK BLIJF DOORGAAN TOTDAT HET GELD (+/- € 300) TERUG IS OP ONZE CREDIT CARD!!!
Liefst geen ster
Liefst geen ster, dit zou teveel eer zijn. Ryanair-autoverhuur is een grote oplichterij. Je boekt een auto via hen, maar de autoverhuurmaatschappij zegt dan ter plaatse dat de verhuur niet kan doorgaan. Je betaalt dus voor 2 auto's.
Maar gelukkig is Ryanair op de terugweg. Ik hoop op een spoedige stopzetting van een dergelijk bedrijf.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







