Ryanair Car Hire Reviews 

1.307
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auto gehuurd via Ryanair bij Delpaso (luchthaven Malaga). Geen correcte communicatie van Ryanair en vooral Delpaso heeft hier serieus van geprofiteerd. Heeft ons ter plaatse 390€ extra gekost of we ha... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen! Autoverhuurders hebben vaak strikte voorwaarden en communiceren die heel duidelijk op hun eigen website. Ryanair neemt deze voorwaarden niet mee in de eerste communicatie met jou. Dus pas n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auto gehuurd via Ryanair, aangekomen bij verhuurbedrijf Goldcar (Sardinië) kregen we de auto niet mee omdat we geen IDkaart haddden, met een paspoort gingen ze niet akkoord. Wel betaald, geen auto! R... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

na een lange vertraging van de vlucht bleek de verhuurmaatschappij reeds dicht te zijn terwijl op de website van Ryanair duidelijk staat dat bij het ingeven van de vluchtnummer zij zouden wachten totd... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(1.307)

161 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FIREFLY CAR RENT VIA RYANAIR Liefst géén ster. VERMIJD DIT BEDRIJF

Liefst géén ster. Pure afzetterij, intimidatie en chantage. Hoé kan Ryan-air daar nou mee in zee gaan? Zou me als bedrijf kapot schamen..., misschien is Ryan-air verwikkeld in onderwereldpraktijken en moéten ze samenwerken met dit bedrijf??? Je leest al sinds 2014 hetzelfde over deze FireFly; je huurt goedkoop een auto, betaald extra verzekeringen en als je dan om 01.00 snachts aan de balie staat moet je voor een paar honderd euro extra verzekeringen en afkoopbedragen neertellen anders krijg je de auto niet mee. Als je er dan wat van zegt beginnen ze op een heel erg onechte manier, alsof ze dat geleerd hebben je intimiderend toe te spreken / schelden. toen wij aankwamen was het een enorm gedoe met gezinnen voor ons, "wat doen die mensen moeilijk", dacht ik nog...totdat wij aan de beurt waren...Ongelooflijk. Het ergste is; je moet een handtekening zetten dat je overal mee eens bent anders krijg je je auto niet mee. Om 01.00 snachts wil je ook niet met kinderen rondzwerven op een koud en uitgestorven vliegveld......dus wat doe je.Juist! en daardoor houden ze het zo lang vol.

14 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure misleiding

Pure misleiding. Alle voorwaarden worden pas na bestelling duidelijk aangegeven. Mocht men er dan onverhoopt niet aan voldoen, dan krijgt men 0 restitutie mbt autoverzekering, en 50 euro annuleringskosten.... Geen telefoonnummer. Klantenservice via chat spreekt de taal niet fatsoenlijk en luistert niet naar de problemen van de klant. Een 'zorgvrij' verzekering heeft trouwens een eigen risico van 2,000 chf. Niet aangegeven.

2 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via Ryanair Car Hire (cartrawler.com)…

Via Ryanair Car Hire (cartrawler.com) voor 10 dagen een auto gehuurd in Malaga. Doe het NIET. Is pure OPLICHTING. Bij aankomst bleek de deal niet geldig en moesten we 325 euro bijbetalen. De verzekering is daar niet geldig. Ook de lage tarieven aangeboden door Ryanair van Goldcar blijken niet zo te zijn. Begrijp werkelijk niet dat Ryanair hier zijn naam aan wil verbinden.Heb heel vaak met Ryanair gevlogen. Geen enkel probleem. Maar dit is een enorme blamage voor Ryanair. We hebben de auto niet genomen en wil nu mijn geld terug. Helaas is er geen telefoonnr of mailadres te vinden waar je dit neer kunt leggen. Het is allemaal noreply.

26 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drivalia Girona, doe het niet!!

Boek niet Drivalia via Ryanair (of een andere tussenpersoon). Drivalia probeert overal extra geld mee te verdienen. Bij aankomst een uur vroeger dan volgens de automatische huurtijd obv vluchttijd. Mochten de auto alleen mee bij extra bijbetalen of een uur wachten. Dat laatste gedaan. Vervolgens werd meerdere keren verteld dat we moesten bijverzekeren, verzekering was al afgesloten. Dus niet gedaan. Wees hier heel alert op!
Bij terugbrengen zat er een mini oppervlakkig butsje in de voorruit. Dit was ons niet opgevallen (zat het er misschien al voor verhuur??). De dame zei dat de hele autoruit vervangen moet worden. En dat we toch verzekerd zouden zijn, dus geen probleem voor ons! Riekt naar verzekeringsfraude plus eerst wordt wel je creditcard belast voor het totaalbedrag!!

Kortom, huur hier niet je auto maar ga naar een andere verhuurmaatschappij!!

5 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet boeken via Ryanair!

Eerste boeking op naam van partner icm betaling via mijn creditcard. Komen we bij de balie krijgen we de auto niet mee omdat deze 2 namen van elkaar verschillen. Hier had de site van Ryanair direct een foutmelding op moeten geven!! Maar nee, wel gewoon afschrijven van een creditcard van een ander dus. Fraudegevoelig! Ryanair telefonisch niet meer te bereiken (24/7 bereikbaar volgens website) door vertraging van bijna 3 uur met Ryanair vlucht! Anders hadden we een kosteloos een wijziging kunnen doorgeven zoals zij zelf op hun website vermelden. Vervolgens 2 dgn later nieuwe boeking via Ryanair gedaan incl verzekering totaal 77,-. Bij de balie word aangeven dat er 1600,- op je creditcard word geblocked, tenzij je de verzekering van hun, volledige dekking, pechhulp en vervangend vervoer, erbij neemt a 195,-! en dan word er maar 100,- geblocked op je creditcard ipv de 1600,-. Kies je optie 1, dan heb je geen pechhulp en gebeurd er wat, zie het dan maar weer te krijgen van de verzekering die je via Ryanair hebt afgesloten met alle nodige administratie. Tja.. En wat doe je dan? In ieder geval nooit weer via Ryanair! Sunnycars kan ik wel aanbevelen, lijkt in de eerste instantie duurder maar geen adders onder het gras.

2 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure fraude

Ryanair car Hire is echt pure oplichting! Auto bij hen gehuurd in Napels, en een verzekering (je kent de manier van rijden in Italië) bij een verzekeringskantoor hier. Zij waren vele malen goedkoper dan Ryanair. Daar aangekomen wordt onze auto vervangen door een zwakkere zonder compensatie. 4 maanden later gaat er zonder ons iets te laten weten gewoon 500 euro van onze rekening. Wij zijn nu al 2 maanden bezig om de documenten te krijgen waarop staat waarom er 500 euro van onze rekening ging. Zonder dat papier kunnen we niets recupereren van onze verzekering. Dit alles natuurlijk zodat je in de toekomst bij hen een verzekering afsluit. Pure schande!
Volgende week gaan we gewoon naar de politie, dan kunnen we misschien via Visa iets recupereren...

12 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auto huren via Ryanair (Niet verstandig)

Wij hebben een auto gehuurd voor in Spanje (Malaga). Bij het ophalen moesten wij 198,88 euro betalen, terwijl wij de huur en verzekering hebben betaald bij Ryanair Car Hire. Wij waren het niet eens met deze kosten. Volgens de medewerker ging het om de vliegveld taks. Maar als je dit niet betaald krijg je de auto niet mee en je kan de huur ook niet meer annuleren. Nu snap ik ook waarom je gevraagd wordt om je creditkaart mee te nemen. Want als je deze niet bij hebt krijg je de auto ook niet mee terwijl je al hebt betaald. Ryanair is moeilijk te bereiken (drukke telefoonlijn) maar als ze opnemen kunnen ze je ook niet helpen. MIJN ADVIES IS OM RECHTSTREEKS BIJ DE HUUR MAATSCHAPPIJ TE HUREN. DIE ZIJN OOK GOEDKOPER DAN RYANAIR. Maar wij hebben voor Ryanair gekozen omdat wij dachten dat ze voor jou zijn als je ze nodig hebt. Dit is meerdere mensen overkomen dus wees gewaarschuwd.

22 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huurauto op Malaga airport

Huurauto op Malaga airport, Budget had niet een gelijkwaardige auto waar ik voor wilde huren maar vanwege tijd toch maar geaccepteerd, voor een VW passat moesten wij 2x borg staan a 2200 euro per creditcard dan de verzekering via Ryanair (Axa) afgesloten als aanvulling ook dit wilde men niet accepteren! Alles geannuleerd en naar ander organisatie gegaan betaalde wel 2 x zoveel maar kreeg wat ik wilde en snel zonder dubbele bodem!

3 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ryanair car rental is een scam!

Ryanair car rental is een absolute scam! Auto met verzekering online geboekt en na aankomst in Girona krijgen we de auto van firefly niet mee. De verzekering van Ryan air is niet voldoende. We moeten of 850 euro deposit betalen of een nieuwe all risk verzekering afsluiten van bijna 300 euro.
Vervolgens krijgen we te horen dat de betaling die ik bij Ryan air gemaakt heb (en ook is afgeschreven van mijn creditcard) niet geldig is. De boeking is gemaakt door mijn man en de creditcard staat op mijn naam. Hoe kunnen ze dan wel het geld eerst afschrijven?
Na gebeld te hebben met Ryan air komt er geen oplossing. Zij kunnen niks doen helaas. Dat ligt aan de aanbieder op locatie. Ik kan volgens de telefoniste van Ryan Air beter een nieuwe boeking maken. Mijn geld ben ik kwijt en de nieuwe boeking was 2x zo duur.
Afschuwelijke service! Oplichters zijn het!

19 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huur niet bij Ryanair!!

Huur niet bij Ryanair. Dat is mijn enige advies. We hebben heel veel gedoe gehad. In contract bij de balie stond dat we 10.000 eigen risico hadden. We hebben met Ryanair gebeld die ons adviseerde ergens anders te huren. Het geld van de nieuwe huurauto (veel duurder) zouden we terugkrijgen. Op heel vervelende wijze zijn we afgepoeierd en hebben nooit ons geld gezien. Uiteindelijk dus 2 keer betaald.....

23 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via Ryan Air een huurauto bij Goldcar…

Via Ryan Air een auto bij Goldcar gehuurd op Rome Ciampino Airport. Deze auto nooit meegekregen omdat ze vonden dat mijn voornaam voluit op de creditcard moest staan i.p.v. alleen de voorletters. Belachelijke eis die ook nergens in de voorwaarden staat. Betaalde huur zou worden teruggeboekt. Is nooit gebeurd. Geprobeerd via Ryan Air Car Hire klantenservice het geld terug te krijgen maar hun website geeft alleen maar foutmeldingen als je een issue probeert in te dienen. Ik voel me opgelicht

31 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

oplichters zijn het!!

via ryanair hire car een auto gehuurd. 108 eur incl verzekering en boekingskosten. in een mail geven ze aan dat we bij het ophalen van een auto 950eur op de creditcard moeten hebben voor een reservering.

eenmaal aangekomen bij de balie van gold car krijgen we 2 opties:

1. geen verzekering van gold car afsluiten, maar 4600 eur laten reserveren voor eventuele schade
2. verzekering t.w.v. 194 eur afsluiten. er worden dan geen verdere bedragen gereserveerd.

uitgelegd dat dit niet de afspraak is. we hebben al een verzekering en zouden 950eur op de creditcard moeten hebben. we hadden geen 4600 eur op de creditcard. mail laten zien, maar had geen effect.

het was 1 van de 2 opties, anders geen auto. daar sta je om 22.30u met 2 kleine kinderen. besloten om voor optie 2 te gaan en volgende dag te bellen met raynair hire car.

Ryanair geeft geen thuis. ze kunnen niks betekenen. we hadden op het moment zelf moeten bellen en hebben nu een contract getekend. na meerdere keren bellen en mailen kreeg ik steeds hetzelfde antwoord. waar blijft hun aandeel in dit verhaal? mijn inziens is het een probleem tussen gold car en Ryanair. iemand van hun is niet goed op de hoogte over onderlinge afspraken. dit zal niet de eerste keer zijn dat eendergelijke situatie is voorgevallen.

nogmaals gebeld om uit te spreken hoe schandalig het is en dat Ryanair op zn mist mij de kosten die ik heb betaald voor verzekering Ryanair, terug betaald. ze hebben beloofd dit te doen.

ondanks het bedrag wat ij terug ga krijgen kost dit grapje mij meer dan 160 eur. ronduit belachelijk!!!!!

26 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ryanair rekent altijd annuleringskosten € 25,00 …

Bij Ryanair moet je altijd € 25,00 annuleringskosten betalen ongeacht de oorzaak. Je kunt altijd annuleren maar nooit kosteloos.

@Ryanair: kijk eens naar booking.com, die snappen het.

Dus mijn advies: altijd rechtstreeks boeken, nooit (meer) via Ryanair.

1 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ondoorzichtige bussiness

online geboekt inclusief extra verzekering. je wilt het zekere voor onzekere. aangekomen om 23.00 uur om auto af te halen op vliegveld malaga of je maar extra verzekering wilt afsluiten want huidige voldoet niet. heftige discussie met zeer intimiderende dame toch die verzekering genomen. je bent moe, en met nog 1,5 uur rijden voor de boeg, wil je alleen maar slapen. Huur auto was gelijk verdubbeld. oplichterspraktijken!

9 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (1.307 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer