Carpet Avenue Reviews 

222
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanvittig god service, kommunikasjon, og meget rask levering. Tillitsvekkende i en tid der man har all grunn til å være skeptisk vedrørende netthandel. Teppet mitt hadde litt andre farge nyanser enn j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topp service. Dere holdt avtaler. Kjemperask levering og til slutt som er det viktigste, teppe var akkurat som jeg trodde det skulle være ut fra nette. Er sååååå fornøyd🤗🤗🇳🇴🇳🇴 Anbefale til andre... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bildene var tildels gode, selv om fargegjengivningen ikke alltid stemmer. Teppet var litt mørkere enn vi antok, men allikevel flott. Rimelige tepper, ikke minst. Kommer nok til å bruke Carpet Avenue i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mye å velge i! Flotte kvalitets tepper i mange prisklasser. Artig bare å se de antikke teppene med fantastiske mønstre. Utrolig flotte! Rask behandling og rask levering! Carpet Avenue anbefales på det... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tapijtenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Håndlagde tepper online


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

222 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(222)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hjemmesiden er meget fin

Hjemmesiden er meget fin. Smukke tæpper og nemt at sortere efter tæppetype, mål og farver. Meget venlig betjening. Desværre er der store problemer med levering fra UPS. Mit tæppe er bestilt for en uge siden og ikke leveret endnu. Jeg har kontaktet UPS og her, og venter spændt. Kan ikke forstå at I vælger det skod firma til levering. Så hellere betale fragt, og leveringen er stabil

27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Carpet Avenue

Antwoord van Carpet Avenue

Hej Marianne,

Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme gällande ditt köp hos oss.

Vi uppskattar verkligen dina fina ord om våra mattor, vår användarvänliga hemsida och vår service.

På nytt så vill vi be om ursäkt för leveransproblemen du upplevt med UPS den här gången. Vi förstår din frustration och vi är väldigt glada över att mattan äntligen kom fram till dig igår efter att ha hämtats upp på den UPS Access Point där den fanns tillgänglig för hämtning efter att det första leveransförsöket till din adress dessvärre misslyckades. Vi har rapporterat hanteringen av ditt paket till vår kontaktperson på UPS och återigen så beklagar vi det inträffade.

Vi har lagt ner otroligt mycket tid på att undersöka och testa olika fraktbolag på marknaden och det är tyvärr mycket svårt att hitta ett pålitligt fraktbolag som lever upp till de höga krav som vi faktiskt ställer och som dessutom kan leverera inom hela Europa. Vår ambition är naturligtvis att alla leveranser från oss ska gå smidigt för våra kunder och återigen kan vi bara be om ursäkt för att så inte blev fallet denna gång.

Vi vill tacka dig för ditt tålamod med leveransen och nu hoppas vi att du ska kunna känna glädje över den nya mattan i fler år framöver.

Vi önskar dig en trevlig Påsk och en fin dag.

Med vänlig hälsning,
Carpet Avenue Kundtjänst

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grei bestilling og logistikk

Grei bestilling og logistikk. Men teppet er skjevere enn forventet.

6 februari 2023
Logo Carpet Avenue

Antwoord van Carpet Avenue

Hej,

Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.

Naturligtvis så är det tråkigt att du inte känner dig 100% nöjd med mattan i detta fall. Vi är väldigt måna om att våra kunder blir nöjda och som kund så är du alltid varmt välkommen att vända dig till oss antingen på telefon eller via mail så att vi kan försöka att hjälpa till.

Eftersom att mattan är knuten för hand så kan en viss avvikelse i form och storlek förekomma men denna ska naturligtvis inte vara för stor.

Skulle du känna att formen på mattan avviker allt för mycket så får du naturligtvis gärna återkoppla till oss via mail eller telefon så ska vi göra vårt yttersta för att assistera.

Vi önskar dig en fortsatt fin dag.

Med vänlig hälsning,
Carpet Avenue Kundtjänst

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer