Inmiddels twee keer besteld en beide keren erg tevreden! Er is veel keuze, de prijzen zijn leuk en alle planten worden goed en zorgvuldig verpakt. Vooral de variegated plantjes zijn erg mooi. J... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
2 keer hier besteld 1ste keer een Polly pink 2de keer een Polly lava Eerste keer ontzettend tevreden hele mooie Polly pink ontvangen 2de keer kwam helaas mijn Polly lava slecht aan ik heb mail... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb 2 vrij zeldzame hoyas besteld en ze kwamen goed verpakt binnen. Bovendien kreeg ik er een mini philodendron Mars bij cadeau, wat erg wordt gewaardeerd :) Zal zeker terugkomen voor mn volgende pla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Volgens mij heb ik ondertussen 3x bij Casa Botanica besteld, en elke keer was ik super tevreden. Ik ben ook erg te spreken over het aanbod, ze hebben ook meerdere best wel moeilijk te vinden planten.... Toon meer
4,7
Uitstekend
188 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gezonde planten, goed verpakt!
Gezonde, mooie planten voor een mooie prijs! Al meerdere keren besteld en nog nooit teleurgesteld. Planten zijn super gezond en vaak groter als verwacht.
12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Heel vaak besteld en de planten zijn…
Heel vaak besteld en de planten zijn altijd tip top verpakt en altijd groter dan de foto's op de website. Een van de weinige webshops waar ik nog bestel!
12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Klantenservice is ontzettend slecht
Ik heb 5 augustus jl. een bestelling gedaan via de webshop; de plant werd 5 dagen later beschadigd (= 1 blad afgebroken, meerdere scheuren in andere bladeren) geleverd. Dezelfde dag heb ik via hun website de klantenservice een bericht gestuurd. Ze stellen dat ze binnen 2 werkdagen reageren, echter tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Ik heb 2 keer opnieuw een bericht gestuurd om te vragen naar de status van mijn klacht: geen enkele reactie.
Zeer slecht en teleurstellend. Ik zal nooit meer bij deze webshop bestellen!
25 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Slechte kwaliteit planten
Slechte kwaliteit planten, komen met wortelrot.
Garantie kun je ook vergeten.
Kortom, niet bestellen hier
23 juli 2021
Zorgvuldig vervoerd en goede klantenservice
Wegens drukte duurde het lang voordat ik weer iets hoorde over mijn order, dus vroeg ik via mail om een update over mijn bestelling. Ik kreeg een paar uur later direct en duidelijk antwoord over de status. Ondertussen heb ik de planten binnen, alle 4 goed ingepakt (met warmte-element tegen de kou tijdens vervoer) en in goede staat (geen kapotte bladeren, planten zien er gezond uit).
Iets wat beter zou kunnen is dat ik zonder account helemaal geen inzicht had van de status, achteraf wel een account aangemaakt en via de vraag over mijn order hebben zij het alsnog aan elkaar kunnen koppelen.
Ik zou de webshop zeker aanbevelen en zal zeker nogmaals iets bij ze bestellen.
26 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.