J'ai acheté des échasses il y a quelques temps pour les offrir. J'ai appris récemment que suite à une mauvaise manipulation un repose pied avait été cassé et que les échasses étaient donc inutilisable... Toon meer
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Après une mauvaise expérience il y a quelques mois à cause d'une mauvaise gestion des stocks, une responsable clientèle m'a téléphoné et m'a offert un geste commercial pour s'excuser de la mésavent... Toon meer
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produit qui correspond aux attentes. livraison rapide, bonne qualité. Roues assez grandes, donc une belle fonctionnalité. les patins ont des belles couleurs simples, j'en avais assez des décos à la D... Toon meer
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Je n'ai jamais vu un manque de professionnalisme pareil tant sur le côté de la boite que sur le transporteur. 3 semaines pour recevoir des filets de badminton!! Des jours de congés perdus pour rien,... Toon meer
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3,8
Goed
848 reviews
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Antwoord van Casal Sport
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de l’expérience que vous avez vécue avec Casal Sport.
A très vite !
Service client Casal Sport
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Bonjour,
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Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de l’expérience que vous avez vécue avec Casal Sport.
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Service client Casal Sport
Parfait ! Les interlocuteurs à l'écoute et la…
Les interlocuteurs à l'écoute et la livraison dans les temps ! le produit à la hauteur de mes attente !
8 september 2025
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Bonjour,
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Service client Casal Sport
Je suis satisfait de Casal Sport et du…
Je suis satisfait de Casal Sport et du produit acheté , mais pas de la livraison .Le colis a été déposé dans une boîte à lettre qui n'est pas dans la même rue , et donc pas chez moi, la personne est venue nous l'apporter mais elle aurait pu ne rien dire .Désolé ,mais je pense qu'il faut revoir la question .Peut-être que les livreurs sont trop exploités ???!!!!
15 september 2025
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Bonjour,
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Très bon rapport qualité prix
11 september 2025
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Rapide efficace
8 september 2025
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Bonjour,
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Service client Casal Sport
De la commande à la livraison tout…
De la commande à la livraison tout s’est bien passé. Je regrette seulement que l’on m’aie réclame le paiement que j’avais déjà effectué à la commande.
C’est assez désagréable….
P.Duchene
9 september 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
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Sportivement,
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Commande facile à réaliser
Commande facile à réaliser, dommage que la livraison soit sur plusieurs dates
8 september 2025
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous prenons note de votre commentaire
Sportivement,
Service client Casal Sport
Bon contact téléphonique livraison dans…
Bon contact téléphonique livraison dans les temps merci Casal Sport
1 september 2025
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Bonjour,
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La livraison a été très rapide et…
La livraison a été très rapide et conforme a la commande.
6 september 2025
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Service client Casal Sport
Antwoord van Casal Sport
Bonjour ,
Nous tenons à vous informer que, malheureusement, notre fabricant nous a signalé une rupture de stock sur le produit concerné, avec une indisponibilité prévue pour plusieurs semaines.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute solution alternative ou information complémentaire.
Bien cordialement,
Service client Casal Sport
Commande respectée tant par les…
Commande respectée tant par les produits que les délais. Service client très réactif et très agréable à l’écoute de ses clients.
4 september 2025
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Bonjour,
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Service client Casal Sport
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Service client Casal Sport
excellent !
excellent !! nous avons acheter des matelas et dima, ils sont d'excellentes qualités .
21 augustus 2025
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Nous avons eu malheureusement du retard…
Nous avons eu malheureusement du retard dans la livraison !!!!!!!!!!!!!!!
20 augustus 2025
Antwoord van Casal Sport
Bonjour,
Je comprends votre insatisfaction et j'en suis navrée.
Dans une démarche qualité, je remonte ce point sur les délais de livraison au service concerné afin qu'il puisse proposer un meilleur service à l'avenir.
Je reste à votre écoute pour toute autre demande.
A très vite !
Service client Casal Sport
Parfait en tout
Parfait en tout, livraison, article, qualité, c’est l’article que j’avais besoin
17 augustus 2025
Antwoord van Casal Sport
Bonjour,
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Service client Casal Sport
Après constat de dégâts lors de la…
Après constat de dégâts lors de la livraison, les produits ont été remplacés.
18 augustus 2025
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de l’expérience que vous avez vécue avec Casal Sport.
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Service client Casal Sport
Nous n'avons pas de suivi de commande
18 augustus 2025
Antwoord van Casal Sport
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
En effet, le suivi de commande n'est pas déployé sur le site. Une assistante commerciale vous appelle rapidement pour vous informer de la situation de votre marchandise.
Sportivement,
Casal Sport
La sûreté du commerce en ligne.
Je suis français, je vis depuis toujours en France, et ne sais pas ce que veut dire "feedbacks". Existe-t-il un terme français correspondant? Pour le reste, j'ai fait l'acquisition de deux modestes ballons. Valent-ils tant de communication? J'espère modestement qu'ils continueront de donner, à l'usage, toute satisfaction... Vale!
18 augustus 2025
J'ai trouvé ce que je cherchais dommage…
J'ai trouvé ce que je cherchais dommage avec les frais de port ca devient chère
16 augustus 2025
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour.
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