CASETiFY Reviews 

156.781
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al een paar keer een hoesje gehaald bij casetify. En geen ander hoesje tipt aan deze. Door mn beperking ben ik nogal klunzig zo nu en dan. Het hoesje van casetify heeft mn telefoon meerde... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Als je van je telefoon houd is dit wel een aanrader. je hebt allerlei verschillende soorten maten stoffen en zelfs eigen creaties. Ben zelf iemand voor een meer simpel hoesje dus heb een transparante... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voor een paar maanden genoten van een mooi en stevig hoesje, maar al snel blakerden de patronen van de achterkant en kreeg het veel krassen. Vervolgens liet de rand los en is uiteindelijk het hoesje... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De knop van het hoesje functioneerde niet meer naar behoren. Aankoop boven de €100,-. Iets meer dan 7 maanden geleden. Niet de kwaliteit die ik verwacht voor dit geld. Na contact met de klantenservi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  2. Elektronicawinkel
  3. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

Founded in 2011, we first featured custom phone cases by using Instagram photos. We have later expanded to selling accessories with different designs. Since then, CASETiFY has grown into one of the three biggest accessory brands in the world. We have collaborated with multiple brands such as Disney, Star Wars™, Harry Potter™, DHL, Blanc & Eclare, Pokémon, Vetements, and Saint Laurent for phone case collections.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

157K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(156.781)

20.445 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling dd 15/06/2024 nog steeds…

Bestelling dd 15/06/2024 nog steeds NIET ontvangen

15 juni 2024
Logo CASETiFY

Antwoord van CASETiFY

Hi there,

Thanks for reaching out, and we're truly sorry to hear that.

We can see that our teammate Linnea has been in touch via Email and awaiting your response. Hopefully, we'll be able to get this sorted for you as soon as we can. Kindly get back to us in Email and we will surely follow up!

At the same time, we're supporting you across various platforms, including Facebook, Instagram, X, and our official website.

Thank you very much.

Regards,

Estrella @ CASETiFY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem opgelost

De knop van het hoesje functioneerde niet meer naar behoren. Aankoop boven de €100,-. Iets meer dan 7 maanden geleden. Niet de kwaliteit die ik verwacht voor dit geld. Na contact met de klantenservice heeft Casetify een uitzondering gemaakt op hun half jaar garantie policy en gaat een nieuw product sturen.
Ordernummer Your CASETiFY Order Confirmation (#16109516)

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo CASETiFY

Antwoord van CASETiFY

Hi there,

Thanks for reaching out, and we're truly sorry to hear that.

Our teammate Jackie will shoot you an follow up Email. Hopefully, we'll be able to get this sorted for you as soon as we can. Kindly get back to us in Email and we will surely follow up!

Thank you very much.
Regards,
Francesca @ CASETiFY

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen duidelijke bevestiging van…

Geen duidelijke bevestiging van bestelling ontvangen nu maar afwachten

3 september 2023
Logo CASETiFY

Antwoord van CASETiFY

Hoi,

Bedankt dat u contact met ons opneemt. Het spijt ons echt om dat te horen.

We kunnen zien dat onze teamgenoot contact heeft opgenomen via e-mail en in afwachting is van uw reactie. Hopelijk kunnen wij dit zo snel mogelijk voor u oplossen. Neemt u alstublieft per e-mail contact met ons op, dan nemen wij zeker contact met u op!

Hartelijk dank.

Groeten,

Vincy@ CASETiFY

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte service🤬

Ik heb een impact case gekocht bij Casetify dus toen ik hem eenmaal binnen kreeg zag die er echt🔥 uit maar hoe meer ik naar de case keek hoe meer krassen ik er op zag en ik had me case 0 keer gebruikt en nu probeer ik hem te retouren want ze zeggen dat als je binnen 10 dagen retour stuurt dan worden er geen vragen gesteld en nu VRAGEN ze of ik een foto kan maken van mijn case🤬👎🏼

28 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

na 7 dagen al lelijk

na 7 dagen is mijn hoesje al helemaal beschadigd, hij zit vol krassen en het hoesje van een ander merk wat ik hiervoor had, was in dezelfde status na 1 jaar. Ik vind het geen goede kwaliteit en zeker niet voor het geld wat je betaald.

17 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo CASETiFY

Antwoord van CASETiFY

Hey there!

Thanks so much for letting us know about the issue you've experienced, which certainly doesn't sound right!

We have sent you an Email to address this situation and hope that we can get things sorted for you very soon. We're really grateful for how patient you've been here, and sincerely apologize for any disappointment caused.

Regards,

Vincy @ CASETiFY

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer