Para além da excepcionalidade dos produtos Castelbel, inigualáveis no seu segmento de mercado, destaco a eficiência, rapidez e cuidado no embalamento e no envio da encomenda.
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Aspectos positivos: embalagem muito bonita; os papéis correspondem às imagens do site. Aspecto menos bom: o cheiro do papel perfumado, mas é uma questão pessoal. Estava à espera de aromas mais suaves... Toon meer
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Bom dia. Formidável. Nada a apontar. Sem surpresa, pois estou habituado à Vossa qualidade a começar pelos produtos. É espantoso com um ambiente fiscal tão agressivo como o nosso ainda há portugu... Toon meer
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Para além da qualidade dos produtos em si, que a Castelbel já acostumou-nos, gostei muito de todo o cuidado que tiveram no acondicionamentos dos produtos, nas embalagens e em particular o envelope... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
For more than two decades, Castelbel has been delighting noses and capturing hearts with its perfumed products for home & beauty. From classics (such as soaps wrapped by hands) to luxury scented pieces (such as ceramic diffusers created by artisans), we work every day to fill the world with fragrances made in (and of) Portugal.
Contactgegevens
Rua Conselheiro Araújo de Barros, nº 209, 4475-178, Castêlo da Maia, Portugal
- geral@castelbel.com
- castelbel.com
4,7
Uitstekend
248 reviews
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Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
¡Gracias por su reseña y por su preferencia! Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Os preços são bem mais elevados do que…
Os preços são bem mais elevados do que nas lojas vendedoras. Este fim de semana encontrei um sabonete, exactamente igual, à venda na fnac muito mais barato e sem estar em campanha. E neste caso nem eram iguais mas muito inferiores dos praticados por vocês.
4 mei 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigada pela sua avaliação.
Os preços praticados nas lojas oficiais Castelbel e na FNAC são os mesmos. No entanto, poderão existir campanhas ou promoções pontuais realizadas de forma independente por cada canal de venda.
Agradecemos novamente a sua avaliação.
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigada pela sua avaliação e preferência!
Esperamos poder voltar a servi-la em breve!
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigada pela sua avaliação e preferência!
Ficamos muito felizes por saber que a sua encomenda chegou bem embalada e em perfeitas condições. Esperamos voltar a servi-la em breve!
The products of Castelbel are amazing…
The products of Castelbel are amazing as anyone who has bought their products knows. They were very prompt in shipping my order. I am given to understand they shop world wide.
23 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Thank you very much for your kind review and for your preference!
We are delighted to know you love Castelbel products and that your order arrived promptly. We truly appreciate your words and hope to serve you again soon.
Dificil usabilidade entre produtos
Dificil usabilidade entre produtos, encontrei limitações em verificar todos os produtos de uma determinada coleção depois de selecionar um produto em específico.
30 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigada pela sua avaliação.
Lamentamos que a navegação na nossa loja online não tenha correspondido às suas expectativas. Agradecemos imenso o seu comentário, que nos ajuda a identificar pontos de melhoria, e vamos tê-lo em consideração para tornar a consulta das nossas coleções e produtos mais clara e intuitiva.
Gosto muito dos vossos produtos
Gosto muito dos vossos produtos, nomeadamente os sabonetes que uso diariamente no duche. Vi esta campanha e aproveitei logo. O serviço foi super eficiente, recebi a encomenda rapidamente.
21 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigada pelas suas palavras tão simpáticas!
Esperamos que desfrute dos nossos produtos e teremos todo o gosto em voltar a servi-la em breve.
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos imenso a suas palavras tão simpáticas e a sua avaliação!
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos imenso a sua preferência e avaliação, e esperamos voltar a servi-la muito em breve!
Entrega rápida e cuidada.
Entrega rápida e cuidada.
Aromas agradáveis
Um pouco carro
Descoberto nas casa de banho de um restaurante em Lisboa e agora não consigo passar sem ele
22 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação e preferência!
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação e preferência!
Assim experimento e escolho de acordo com os meus objetivos
Tive curiosidade em conhecer estes produtos para hipótese de prendas de Natal.
21 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua preferência e avaliação!
Resido em Coimbra
Resido em Coimbra, apesar de existirem alguns corners, a entrega em casa, desde que gratuita, é sempre um completo ao acesso aos vossos produtos.
No entanto, chamo atenção que escolhi entrega num ponto de recolha, mas foi entregue em casa.
17 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação!
Lamentamos, no entanto, que a sua encomenda tenha sido entregue em casa quando tinha selecionado a entrega num ponto de recolha. Vamos verificar internamente o que poderá ter acontecido, para evitar que esta situação se repita.
Agradecemos a sua compreensão e preferência.
Will Order Again
Everything was smooth and received package by express delivery.
Only comment was the address label did not contain my house number, which I provided when ordering. But the courier called for clarification, so all good in the end.
21 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Thank you for your review!
We’re glad to hear everything went smoothly and that your package arrived quickly.
We’re sorry about the missing house number on the address label. We’ll look into why that happened to help prevent it in future orders.
Thank you again for your feedback and for choosing Castelbel!
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação e preferência!
Muito bom
A qualidade, o cheiro, a durabilidade do sabão.
O envio muiito rápido.
Excelente embalamento.
Obrigado.
27 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação e preferência!
Qualidade e rapidez na entrega
27 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação e preferência!
O tempo de entrega foi escrupulosamente…
O tempo de entrega foi escrupulosamente respeitado, com o produto e embalagem a corresponderem à expectativa.
28 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação e preferência!
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
Thank you so much for your review and for your preference, Petra! We’re delighted to hear that you love our products and had a smooth ordering and shipping experience. We hope our products bring you many beautifully scented moments!
Buenos productos y buen servicio
23 april 2026
Antwoord van Castelbel - Home & Beauty
¡Muchas gracias por su reseña y por su preferencia!
Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros productos.
Esperamos que nuestros productos le regalen muchos momentos perfumados.
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