IJ'aurais dû lire les avis 😭 Reçu que la moitié, en encore parce que j'ai moi même appelé dpd pour retrouver mon colis; en fait ils n'écrivent pas sur les volis les noms et adresses des gens donc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J'ai commandé un arbre à chat qui n'est jamais arrivé. J'ai donc demandé le remboursement. Après a mois et demi, je n'ai toujours rien reçu, malgré des rappels pour lesquels je reçois des messages d'e... Toon meer
Arbre à chat Ragdoll Hital, commandé fin avril arrivé fin mai. Le service client m'a tenu informé du statut de la commande. L'arbre est de belle qualité, solide, esthétique. Seul bémol, un tronc n'é... Toon meer
Lamentable, honteux..un site internet bien ficelé, une belle vitrine mais de la pure arnaque! un service client pour lequel je ne trouve meme pas de qualificatif tellement je reste sidérée de leur ma... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Cat Tree FR propose la plus grande gamme d’arbres à chat et de griffoirs de haute qualité de France. Prix les plus bas garantis et livraison gratuite
Contactgegevens
Frankrijk
- ventes@cattree.fr
- cattree.fr
1,5
Zeer slecht
45 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Parfait
Parfait ! Mon arbre à chat est arrivé quelques jours après ma commande. Mes chats l'adorent et j'aime les voir jouer dessus ! Je vais peut-être devoir en acheter un autre...
24 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Arbre à chat Ragdoll Hital
Arbre à chat Ragdoll Hital, commandé fin avril arrivé fin mai. Le service client m'a tenu informé du statut de la commande. L'arbre est de belle qualité, solide, esthétique.
Seul bémol, un tronc n'était pas de la bonne longueur mais ça n'a pas eu d'incidence. L'assemblage n'est pas compliqué mais un peu long, un étiquetage de la trentaine de pièces serait bienvenu..
Content de mon choix, je recommande.
22 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Avant de passer ma commande du "The One…
Avant de passer ma commande du "The One XL", je demande le délai de livraison, on m'indique 2 semaines.
Je passe commande, 2 jours plus tard, on m'annonce 3/4 semaines.
6 semaines plus tard le produit n'est pas livré, on m'annonce une livraison mercredi matin, le livreur doit me contacter.
Pas d'appel
Réponse du service client, il faut être patient, c'est un produit de luxe.
Service Low cost pour un produit de luxe.
Je ne peux pas me prononcer sur la qualité du produit, il n'est toujours pas arrivé.
16 december 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.