Beste mevrouw, mijnheer, het vraagt wat inspanning, tijd en geduld maar vooral de telefonische contacten om de identiteit van mij te kunnen garanderen met enkele vragen naar mijn identiteit ter bev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Beste mevrouw, mijnheer, het vraagt wat inspanning, tijd en geduld maar vooral de telefonische contacten om de identiteit van mij te kunnen garanderen met enkele vragen naar mijn identiteit ter bev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor de maand juni is er 2x een betaling van mijn rekening gegaan . Meteen de dag zelf een mailtje gestuurd of ze een terugbetaling konden uitvoeren,want als alleenstaande is 2x veel geld voor m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vijf jaar geleden kon ik deze lening heel eenvoudig online aanvragen. Ik heb alle benodigde documenten online ingediend, en na 2 à 3 dagen was alles goedgekeurd. In totaal duurde het ongeveer een week... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles ging zo vlot. Enkel de bewijsstukken toevoegen en nog geen dag later had ik de bevestiging dat de lening aanvaard was. Handtekenen gebeurde elektronisch dus alles kon echt supersnel gebeu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Cetelem est l’une des marques commerciales d’AlphaCredit, filiale de BNP Paribas Personal Finance, le 1er acteur spécialisé en Europe en crédit à la consommation. En Belgique, Cetelem commercialise une large gamme de crédits aux particuliers, via ses centres de relations clients, sites internet et applications mobiles. Découvrez-en plus sur cetelem.be ------------------------------ Cetelem is een van de handelsmerken van AlphaCredit, filiaal van BNP Paribas Personal Finance, de Europese marktleider voor consumentenkredieten. In België kunnen particulieren voor heel wat verschillende leningen terecht bij Cetelem, via zijn contactcenters, website en mobiele app. Meer weten op cetelem.be
Geschreven door het bedrijf
Montagne du Parc 8 boîte 3-Warandeberg 8 bus 3, 1000 , Bruxelles-Brussels, België
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Van begin tot einde een uitstekende begeleiding, zowel per e-mail als telefonisch. Top!

Antwoord van Cetelem België-Belgique
Firma list en bedrog. Als je eenmaal achterloopt, gaat het feest beginnen. Medewerkers krijg je niet te spreken, reageren niet op je mail, maar ondertussen krijg je de een na de andere kosten bovenop zonder dat je de mogelijkheid krijgt een betalingsregeling te treffen. Dan geven ze het dossier door aan Alpha Credit, daarna gaat het naar Eos Aremas en vervolgens zijn we nu bij Leroy collectors en dat terwijl uiteindelijk een maatschappelijk werker van een OCMW, na bijna een jaar geprobeerd te hebben met ze in contact te komen, een betaalregeling met ze heeft getroffen waaraan wordt voldaan. 200 euro afbetaald en hop 250 euro aan kosten erbij. Dit zijn allemaal intern dezelfde bedrijven die op deze manier geld vangen. Ik snap niet dat deze mensen met zichzelf kunnen leven. Het is gewoon demonisch hoe mensen hiermee worden uitgebuit en kapot worden gemaakt. Ga NOOIT een lening aan met dit bedrijf. Ik snap niet dat niet wordt ingegrepen door de overheid. Reactie op de reactie: het is frappant hoe snel jullie reageren op een recensie, maar ik krijg geen reactie op een rechtstreeks bericht. Onze zaak is bij jullie bekend. Gelieve je te houden aan het door de opgestelde overeenkomst van het OCMW en annuleer de extra kosten. Wij houden ons aan de betalingsregeling, dus dat horen jullie dan eveneens te doen!

Antwoord van Cetelem België-Belgique
duidelijk en eenvoudige aanvraagprocedure. Snelle afhandeling per mail

Antwoord van Cetelem België-Belgique

Antwoord van Cetelem België-Belgique
Alles ging zo vlot.
Enkel de bewijsstukken toevoegen en nog geen dag later had ik de bevestiging dat de lening aanvaard was.
Handtekenen gebeurde elektronisch dus alles kon echt supersnel gebeuren zonder al dat papierwerk.
Een topper

Antwoord van Cetelem België-Belgique

Antwoord van Cetelem België-Belgique
Begrijpelijk en makkelijk te volgen
Snelle reactie

Antwoord van Cetelem België-Belgique
Ik ben zeer tevreden met de efficiëntie van de behandeling van mijn dossier.
Alles was online geregeld. En het geld zeer snelle ontvangen.

Antwoord van Cetelem België-Belgique

Antwoord van Cetelem België-Belgique
Grootste bandieten die er bestaan!!!
Leen nog geen €100 van ze, u bent gewaarschuwd!!!

Antwoord van Cetelem België-Belgique

Antwoord van Cetelem België-Belgique
Ik ga mij krediet verhogen,was heel snel aanvaard,en moet documenten ondertekenen, was al week gestuurd krijg geen antwoord meer. En Gmail aanvragen geen antwoord.voor telefoon naar Cetelem bellen is niet blijkbaar, ik blijf aan de line 6uur te bellen. De klantenservice van Cetelem is echt slecht.

Antwoord van Cetelem België-Belgique
beste en vriendelijke personale en beste optie

Antwoord van Cetelem België-Belgique

Antwoord van Cetelem België-Belgique
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.