Beste mevrouw, mijnheer, het vraagt wat inspanning, tijd en geduld maar vooral de telefonische contacten om de identiteit van mij te kunnen garanderen met enkele vragen naar mijn identiteit ter bev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Voor de maand juni is er 2x een betaling van mijn rekening gegaan . Meteen de dag zelf een mailtje gestuurd of ze een terugbetaling konden uitvoeren,want als alleenstaande is 2x veel geld voor m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vijf jaar geleden kon ik deze lening heel eenvoudig online aanvragen. Ik heb alle benodigde documenten online ingediend, en na 2 à 3 dagen was alles goedgekeurd. In totaal duurde het ongeveer een week... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles ging zo vlot. Enkel de bewijsstukken toevoegen en nog geen dag later had ik de bevestiging dat de lening aanvaard was. Handtekenen gebeurde elektronisch dus alles kon echt supersnel gebeu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Leningbureau
- Autofinanciering en -lening bedrijf
- Kredietadvies
- Financiële instelling
- Verzekeringsmaatschappij
Geschreven door het bedrijf
Cetelem est l’une des marques commerciales d’AlphaCredit, filiale de BNP Paribas Personal Finance, le 1er acteur spécialisé en Europe en crédit à la consommation. En Belgique, Cetelem commercialise une large gamme de crédits aux particuliers, via ses centres de relations clients, sites internet et applications mobiles. Découvrez-en plus sur cetelem.be ------------------------------ Cetelem is een van de handelsmerken van AlphaCredit, filiaal van BNP Paribas Personal Finance, de Europese marktleider voor consumentenkredieten. In België kunnen particulieren voor heel wat verschillende leningen terecht bij Cetelem, via zijn contactcenters, website en mobiele app. Meer weten op cetelem.be
Cetelem, une offre de prêt adaptée à vos projets - Cetelem, dat zijn leningen op maat van je project
Geschreven door het bedrijf
- Pour votre projet, vous trouverez chez Cetelem le prêt que vous recherchez.
- Changer votre voiture ? Rénover votre terrasse ? Acheter un mobilhome ? Installer une nouvelle cuisine ? Isoler votre habitation ou installer des panneaux solaires ? Rouler à vélo électrique ? Vous marier ? Voyager ? Payer une dépense imprévue ? Sur cetelem.be, nous vous aidons à le financer en vous proposant une solution adaptée à votre situation. Découvrez maintenant nos prêts, notre carte de paiement et nos assurances. cetelem.be
- Voor je project, bij Cetelem wil vind je de lening die je zoekt.
- Wil je van wagen veranderen? Een nieuw terras aanleggen? Een mobilhome kopen? Een nieuwe keuken installeren? Je woning isoleren of zonnepanelen plaatsen? Een elektrische fiets aanschaffen? Trouwen? Reizen? Onverwachte kosten betalen? Op Cetelem.be helpen we je met de financiering en stellen we een oplossing voor op maat van je situatie. Ontdek vandaag nog onze leningen, onze betaalkaart en onze verzekeringen. cetelem.be
Contactgegevens
Montagne du Parc 8 boîte 3-Warandeberg 8 bus 3, 1000 , Bruxelles-Brussels, België
- cetelem.be
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gemakkelijk en snel geholpen wanneer…
Gemakkelijk en snel geholpen wanneer het nodig was
25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Patricia,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Goedemorgen,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
Jullie hebben me weer al eens goed…
Jullie hebben me weer al eens goed geholpen....dank u wel....ben echt content over cetelem....top...👍👍👍
18 juni 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Sonja,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag William,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
Goed die was super snel….
14 juni 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Goedemorgen,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Dieven!
Dit jaar een aankoop willen doen adhv krediet, maar deze tijdig en netjes geannuleerd omdat het te lang duurde (dit is geen verwijt). De aankoop werd geannuleerd waarvan akte, cetelem blijft beweren dat ik het bedrag - 1 maand nadat de bestelling werd geannuleerd! - overgemaakt.
Te absurd voor woorden. Dreigen met deurwaarders, never of te nimmer bereikbaar via telefoon of per mail.
Wat is dit voor een onderneming? Barslechte klantenservice, maar bovenal leugenaars!
2 maand later en dit spelletje blijft maar duren. Het wordt tijd dat deze onderneming de boeken sluit, want dit zaakje stinkt.
Ik zet alvast verdere juridische stappen, want dit zorgt voor heel veel stress.
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Cathérine,
Het spijt ons oprecht te lezen dat u niet tevreden bent over onze diensten.
Uiteraard willen wij u graag helpen en daarom lijkt het ons nuttig om dit samen te bespreken. Onze klantendienst zal u zo snel mogelijk via e-mail contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Goedemorgen,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
Ik ben zeer tevreden 👍👍👍
12 juni 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Andrei,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Heel behulpzaam als je vragen hebt
Heel behulpzaam als je vragen hebt, en helpen je daar ook bij!!!!
11 juni 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Vicky,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Nancy,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Alles perfect….
5 juni 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Goedemorgen,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
Snel
Snel , het enige wat zou aangepast moeten worden zijn de keuzes bij de job die je doet, ambtenaar staat er niet tussen en de burgerlijke staat,wettelijk samen wonen ontbreekt
6 juni 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Jan,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
We geven je feedback intern zeker door.
Het Cetelem Team
Good service
Handig dat alles online kan, telefonisch niet makkelijk bereikbaar. Alles moet via mail en duurt daarom soms wat langer.
31 mei 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Stephan,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag David,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Leven echt met u mee en doen er alles…
Leven echt met u mee en doen er alles voor om te helpen
5 juni 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Ingrid,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
aanvraag mogelijkheden ea
24 mei 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Emiel,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Rudi,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Goedemorgen,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
Ik ben feel blij van julie snel reactie…
Ik ben feel blij van julie snel reactie en aales corect en help voor mensen bedankt
17 mei 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Goedemorgen,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback over onze dienstverlening.
Daar doen we het voor!
Het Cetelem Team
Een uiterst zorgzame en begripvolle…
Een uiterst zorgzame en begripvolle organisatie. U zult zeker tevreden zijn.
20 mei 2024
Antwoord van Cetelem België-Belgique
Dag Mehmet,
We appreciëren je feedback enorm en streven ernaar je in de toekomst nog beter van dienst te zijn.
Dankjewel voor je review!
Het Cetelem Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.