Butiken i Jönköping (centrala stan). Testade en bh. Kupan var något för stor. En storlek mindre fanns inte. De blev väldigt påstridiga om man skulle beställa och därmed betala bh:n där kupan var en st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jätte dålig kvalitet. Köpte 6 modeller av bh, priser varierar 600-900, värd inte sig. Väldig tuff och gräver in sig i huden. rekommenderar inte alls. Båda Lindex och Kappahl har mycket prisvärda o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har beställt och betalat 2 st bh vid 2 olika tillfällen. Har bara fått en av dom. Den första beställningen som gjordes 24/2 har tydligen ” försvunnit” ur deras system som det verkar. Kommer inte ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det var stora problem att beställa via hemsidan eftersom det inte gick att komma vidare till varukorgen mm. Jag hade kontakt med Change via chatten för att få hjälp att få igenom beställningen vid fle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Contactgegevens
Farum Gydevej 73, 3520, Farum, Denemarken
- 0840309502
- https://change.zendesk.com/hc/sv/requests/new
- change.com/se
1,8
Slecht
66 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fast and friendly service
Fast and friendly service. Impressive!
18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Moa <3
tack ska du ha för de sperfina orden :-) De gör mig och mitt team väldigt glada. Du är alltid välkommen tillbaka till oss ⭐
Bästa hälsningar,
Flora
CHANGE Lingerie
Superbra service
Superbra service, alltid lika trevliga och måna med att hjälpa dig på bästa sätt.
16 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Emmely
Tusen tack dina stjärnor <3 Det var ett nöje att hjälpa dig! Välkommen tillbaka till oss, vi finns för att hjälpa :)
Bästa hälsningar
Karin CHANGE Lingerie
Extremely good service
Extremely good service! I ordered gifts for my wife and got so good help!
12 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Dan,
Stort tack för din recension och många stjärnor ⭐ Det uppskattar jag och Team Change verkligen! <3 Det var ett nöje att chatta med dig 😊 Hoppas hon gillar sin present 😍
Bästa hälsningar
Katrine CHANGE Lingerie
Fantastiskt service!
Ida hjälpte mig med fantastiskt service , snabba svar o tydlighet!!
11 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Andreas <3
Tusen tack för dina fina ord. Det var ett nöje att hjälpa dig :-). Varmt välkommen tillbaka snart igen.
God jul och bästa hälsningar Ida
Change Lingerie
Matilda hjälpte mig
Matilda hjälpte mig, vilken otrolig servis. Så otrolig trevlig, saklig och lugn fast man själv hade panik ang sitt ärende. Hon är verkligen en kundtjänst utöver det vanliga. Helt otrolig tjej. allt löste sig med ett jätte krångligt paket
7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Malin ❤
Jag tackar så hjärtligt för din fina recension och stjärnorna! ⭐ Det betyder mycket för mig och jag är bara glad att jag kunde lösa problemet 😊 Du är varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något annat! 💕
Många kramar Mathilda CHANGE Lingerie
Jag fick riktigt bra bemötande av…
Jag fick riktigt bra bemötande av Mathilda som hjälpte mig via chatten nu ikväll. Snabba svar och var lätt att följa de råd hon gav. Fick ordning på min beställning tack vare henne, bra jobbat!!
2 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Kristina ❤️
Tusen tack för din härliga recension och de fem stjärnorna! Det värdesätter jag och team Change högt! Vi är glada att kunna hjälpa våra trevliga kunder att få en smidig shoppingupplevelse. 😃 Hoppas du blir superglad för ditt nya lingerie och att du får en mysig kväll ❤️
Bästa hälsningar Mathilda CHANGE Lingerie
Min rabattkod fungerade inte så jag…
Min rabattkod fungerade inte så jag skrev till dom i deras chatt och Karin hjälpte mig direkt med att ge mig en ännu större rabattkod eftersom min inte fungerade när jag testade. Jätte bra service, blev hjälpt direkt 😃
30 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Emma,
Stort tack för din recension och många stjärnor :) Det uppskattar jag och Team Change verkligen! <3 Det var ett nöje att chatta med dig <3 Varmt välkommen tillbaka!
Bästa hälsningar
Karin
CHANGE Lingerie
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Dear Jennifer,
Thank you so much for your kind words, and stars! <3
We appreciate it so much!
Remeber you are always welcome back if you do have any other questions <3
Kind regards
Ellen,
Change Lingerie
"Karin" helped me.
"Karin" helped me with the login issue I had. It's solved now and I can log in to the site again.
24 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Dear Irem
Thank you so much for your kind words, and stars! <3
We appreciate it so much, and I will send your kind words to Karin as well :)
Regards Ida
Change Lingerie
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Agnes <3
Tack för din härliga recension 😚 Vi önskar alltid att ge våra kunder den bästa möjliga service därför blir vi väldigt glada av att läsa detta ❤ tack igen och trevlig kväll till dig
bästa hälsningar, Flora CHANGE Lingerie
Trevlig personal och mycket hjälpsam…
Trevlig personal och mycket hjälpsam Matilda på personal shopper
22 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Charlotte ❤️
Jag tackar så hjärtligt för din fina recension! Det gör mig och team Change så himla glada. Det är ju precis det vi strävar efter att vara på chatten - trevliga och hjälpsamma mot våra härliga kunder! 😃 Hoppas du blir superglad för ditt nya lingerie och att du får en mysig söndagskväll ❤️
Bästa hälsningar Mathilda CHANGE Lingerie
Superbra support
Superbra support. Svarar bums och hjälper till med allt. Kunde till och med hitta flera bh som var likadana som en jag hade hemma och älskar. Varma rekommendationer.
22 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Emelie,
Stort tack för din recension och många stjärnor :) Det uppskattar jag och team Change verkligen! <3 Det var ett nöje att chatta med dig <3
Varmt välkommen tillbaka!
Bästa hälsningar
Katrine
CHANGE Lingerie
Wonderful service
Wonderful service by Karin in custumer support. Thank you!
22 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Dear Matilda,
Thank you so much for your kind words, and stars! <3
We appreciate it so much, and I will send your kind words to Karin as well :)
Remeber you are always welcome back if you do have any other questions <3
Kind regards
Katrine
Change Lingerie
My screen went error when I clicked on…
My screen went error when I clicked on my cart and when I asked in the chat "Karin" help me so that I was able to shop again. Thank you for very good service!
21 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Thank you so much for your kind words and stars <3 It was honesly a pleasure! We'll be in the chat to help you at any time :)
Best Regards
Karin
Change Lingerie
Nice prices and nice customer service
Nice prices and nice customer service, both online and in physical shop.
I had a problem logging in to my account online (hence one star missing) but got really fast help and guidance through the chat. The person in the chat was very understanding and polite and I was able to make my purchases right away for the promised price. Highly recommended them. Their bras are the best fit too!
18 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Dear Vikki ❤️
Thank you for the stars, im happy that i could help you finish your purchase 😃
You are always welcome back, at any time!
Kind Regards
Katrine
Change Lingerie
Superbra och trevlig service :)
17 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Stort tack för din recension och många stjärnor :) Det uppskattar jag och team Change verkligen! Det var ett nöje att chatta med dig. Varmt välkommen tillbaka!
Bästa hälsningar Ida
Change Lingerie
Alltid otroligt trevlig personal som…
Alltid otroligt trevlig personal som kan hjälpa! 😃 Kundtjänst en blir glad av!
16 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Malin <3
Tusen tack för dina fina ord, det blir vi glada för att höra. Välkommen in till oss på chatten snart igen <3
Bästa hälsningar Ida
Change Lingerie
Tack Liv på chatten som hjälpte mig…
Tack Liv på chatten som hjälpte mig öppna inkognitofönster i chrome så jag kunde beställa! Super!
10 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Sabina 😊
Tusen tack för ditt fina omdöme ❤️ Det var en nöje att hjälpa dig. Jag hoppas du blir nöjd med dina varor 😍
Bästa hälsningar
Liv
CHANGE Lingerie
Fina underkläder, men problem att beställa via hemsidan
Det var stora problem att beställa via hemsidan eftersom det inte gick att komma vidare till varukorgen mm. Jag hade kontakt med Change via chatten för att få hjälp att få igenom beställningen vid flera tillfällen utan att de kunde hjälpa mig. Tredje gången gillt var det Flora som svarade när jag tog kontakt - och efter flera olika försök så funkade det till slut. Flora var kvar i chatten hela tiden och följde upp hur det gick. Tack Flora!
26 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Ann-Sofie <3
Tack så jättemycker för ditt fina omdöme :-) Jag är glad att vi kunde lösa det tillslut <3 Njut av dina nya fina underkläder nu och tveka inte på att kontakta oss igen om du har fler frågor <3
Bästa hälsningar
Flora
Change lingerie
Fina underkläder och jättebra service…
Fina underkläder och jättebra service av personalen. Tack Ida för all hjälp!
26 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CHANGE Lingerie Sverige
Kära Sara <3
Tusen tack för ditt fina omdöme :-) Det var en nöje att hjälpa dig. Jag hoppas du blir nöjd med dina varor <3
Bästa hälsningar Ida
Change Lingerie <3
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.