Ik heb me met een aantal polissen zonder enige verwachtingen aangemeld. De aanmelding verliep zonder problemen. De communicatie rond het verloop van het proces vond ik prettig. De uitkomst in mijn gev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Claimservice is een samenwerkingsverband tussen de Consumentenbond en massaclaimspecialist ConsumentenClaim. Met gebundelde krachten strijden wij tegen bedrijven die misbruik maken van hun machtspositie en zorgen we voor compensatie van gedupeerde consumenten. Onze missie? Opkomen voor de rechten van gedupeerde consumenten door het voeren van juridische procedures en schikkingsonderhandelingen. Zo maken we markten eerlijker.
Nederland
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zetten zich uitstekend in voor de consument om rechtvaardigheid te bewerkstelligen bij allerhande bedrijven die denken er een potje van te kunnen maken
Erg tevreden over de uitkomst van een reeële compensatie voor mijn NN-polis. Duidelijke communicatie en resultaat.
Snelle en duidelijke communicatie, goed afgehandeld.
zeer goed op de hoogte gehouden. Prima gedaan.
zeer net bedrag gekregen.
Goede informatie, steeds updates ontvangen en goede afhandeling. Echt top heel tevreden.
Ik had nooit verwacht dat mij dit zou lukken
Dus ben ik zeer tevrede met de service die mij uit handen is genomen
Zeer tevreden
Prima ervaring er werd gedaan wat er besproken was
Heeft lang geduurd maar tussentijds wel steeds updates ontvangen. Niet verwacht maar toch een uitkering mogen ontvangen!
Goede acties, niet opgeven en ook constant en consequent op de hoogte gehouden. Alle lof voor de volharding en vasthoudendheid.
We zijn goed op de hoogte gehouden.
Je hoeft zelf nergens achteraan. Zijn dus erg tevreden.
Vanwege de complexiteit van de dienstverlening, heeft het lang geduurd. De communicatie omtrent het verloop van de claim was top te noemen. Er werd geen worst voorgehouden, maar helder en eerlijk gecommuniceerd. Uiteindelijk wint de aanhouder, vaak, zoals ook hier is gebleken. Mooi bedrag ontvangen door de inzet van Claimservice, waarvoor dank.
Goede en duidelijke uitleg van de claim. Makkelijke aanleveren van de benodigde documenten en steeds goed op de hoogte gehouden van de voortgang
Ben blij met de consumentenbond claimservice die deze zaak heeft geregeld en afgehandeld. Ik ben meer dan tevreden met de afhandeling van mijn claim. Super gedaan en hebben een pluim verdient!
Met succes een collectieve claim ingediend i.v.m. woekerpolis (hoge kosten) lijfrenteverzekering. Uiteindelijk enkele duizenden euro's teruggekregen. Veel meer dan gedacht! Een lang proces maar door Claimservice Consumentenbond steeds goed op de hoogte gehouden. Heel blij dat ik mee heb gedaan.
het hele traject was duidelijk en ik werd regelmatig op de hoogte gehouden.
Uitstekende communicatie over verloop van de claim en met positief resultaat. Dit had je als eenling nooit voor elkaar gekregen.
Duidelijk uitgelegd en ondersteuning kortom top !!
Had het niet meer verwacht
Had de belegging al over gedaan naar en ander
Maar toch nog veel geld retour
Goed op de hoogte gehouden, zonder te spammen. En een mooi resultaat. Een klant kan niet beter wensen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.