claimservice.nl Reviews 677

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 672 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de afhandeling van hun claims, waarbij de communicatie gedurende het hele proces als prettig en transparant wordt ervaren. Veel mensen waren blij verrast met de ontvangen bedragen, die soms zelfs hoger waren dan verwacht, en waarderen het dat ze volledig ontzorgd werden. De consumentenservice wordt als zeer goed beoordeeld, met regelmatige updates over de voortgang en een positief eindresultaat. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de uitbetalingen en de duur van het proces, waarbij zij aangaven dat de betalingen lang op zich lieten wachten of zelfs helemaal uitbleven. Ook waren er klachten over het gebrek aan inzicht in de berekeningen van de vergoedingen en de communicatie rondom afgewezen claims.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen aangeven blij te zijn met de inzet en het... Toon meer

Claim

Klanten hadden positieve ervaringen met claimservices en zijn erg blij dat ze hiermee in zee zijn gegaan,... Toon meer

Refund

Gebruikers beschrijven positieve interacties met refunds, waarbij velen aangenaam verrast waren door het... Toon meer

Payment

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van betalingen, waarbij sommigen melding maken van... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op, waarbij velen de goede afhandeling... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb me met een aantal polissen zonder enige verwachtingen aangemeld. De aanmelding verliep zonder problemen. De communicatie rond het verloop van het proces vond ik prettig. De uitkomst in mijn gev... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze zaak liep meer als 10 jaar, en werden af en toe op de hoogte gehouden van stand van zaken, maar bleven goede hoop houden terwijl het tweifelachtig was of het uiteindelijk het gewenste resultaat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De consumentenbond claimservice is ons zeer goed bevallen inzake de ASR/Aegon claim. We werden steeds correct op de hoogte gehouden van de vorderingen inzake deze zaak. Alles werd goed en duidelijk ui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het feit dat dit als collectief geregeld kan worden en hierdoor consumenten verhaal kunnen halen is fantastisch. Als 1-ling is dit onhaalbaar. Geregelde updates over de status van de claim, maar n... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Claimservice is een samenwerkingsverband tussen de Consumentenbond en massaclaimspecialist ConsumentenClaim. Met gebundelde krachten strijden wij tegen bedrijven die misbruik maken van hun machtspositie en zorgen we voor compensatie van gedupeerde consumenten. Onze missie? Opkomen voor de rechten van gedupeerde consumenten door het voeren van juridische procedures en schikkingsonderhandelingen. Zo maken we markten eerlijker.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

677 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Effectieve communicatie

Goede communicatie. Goede uitkomst en snel afgehandeld.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hallo Frans,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie en de afhandeling van jouw claim. En als kers op de taart ook nog eens een goede uitkomst. Bedankt voor je deelname!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Respect voor de volharding

Respect voor de volharding . Kostte veel tijd en heeft tot een mooi resultaat geleid.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi Annelies,

Bedankt voor je positieve woorden. Het was inderdaad een kwestie van de lange adem, maar we zijn blij dat we een mooi resultaat konden bewerkstelligen voor onze deelnemers. Bedankt voor je vertrouwen in Consumentenbond Claimservice!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super resultaat

Ik hoefde zelf bijna niets te doen. Men deed wat men beloofde en resultaat was boven verwachting.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi Edwin,

Bedankt voor je positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat het uiteindelijke resultaat van jouw claim boven verwachting was. En dat jouw deelname je weinig moeite heeft gekost. Bedankt voor je vertrouwen in Consumentenbond Claimservice!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed werk geleverd

Zeer goed werk geleverd , goed en duidelijk op de hoogte gehouden .
Waar gemaakt wat ze beloofd hebben en mensen hun zuur verdiende geld terug kunnen krijgen , van deze witte borden criminelen die hun zakken zo al vullen .

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed opgekomen voor onze belangen

Goed opgekomen voor onze belangen. Duidelijke uitleg en goed op de hoogte gehouden.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hallo Margreet,

Dankjewel voor je positieve review. Fijn om te lezen dat alles duidelijk is geweest gedurende het claimproces. Bedankt voor je vertrouwen in Consumentenbond Claimservice!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen verwachting maar verrassend resultaat!…

Had eerlijk gezegd totaal geen verwachtingen maar ben erg verheugd over het onverwachte resultaat van deze service. Goed werk!

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi Wim,

Dankjewel voor je positieve beoordeling. Wat fijn dat je ondanks de lage verwachtingen zo tevreden bent over het behaalde resultaat. Bedankt voor het mooie compliment!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed dat consumentenbond het initiatief…

Goed dat consumentenbond het initiatief heeft genomen om de claim in te zetten om banken en verzekeraars te wijzen op hún consumenten verantwoordelijkheid.

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi Paul,

Bedankt voor je positieve woorden. We zijn blij dat we namens grote groepen gedupeerden in actie kunnen komen tegen onrecht. Bedankt voor je vertrouwen in Consumentenbond Claimservice!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De consumentenbond hield mij goed op de…

De consumentenbond hield mij goed op de hoogte en we zijn erg tevreden met het resultaat

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Beste mevr. S. Vels,

Bedankt voor de positieve beoordeling. Goed om te lezen dat je te spreken bent over onze communicatie. En dat je ook nog eens een mooi resultaat hebt overgehouden aan jouw claimdeelname. Bedankt voor je vertrouwen in Consumentenbond Claimservice!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na jaren eindelijk geld teruggekregen.

Na jaren eindelijk geld teruggekregen.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi Sandra,

Bedankt voor je positieve review. Wat goed dat je je bij ons hebt aangemeld en na jaren eindelijk jouw recht hebt gehaald. Bedankt voor je deelname aan onze claim(s)!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede claim afhandeling

Goede informatieverstrekking. Duidelijke aanwijzingen wat te doen en makkelijk om aan te melden. Goede afhandeling van de claim.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Beste Diana,

Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie en de afhandeling van jouw claim. En ook fijn dat het aanmeldproces soepel is verlopen. Bedankt voor je deelname aan onze claim(s)!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg blij met de uitkomst

Heel erg blij met de uitkomst. Niet verwacht dat er iets uit zou komen. Resultaat veel beter dan verwacht. Dank

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi John,

Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat je, ondanks de lage verwachtingen, zo bij bent met de uitkomst. Heel graag gedaan!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helder, eerlijk en daadkrachtig

De communicatie over de claim(s) is helder, eerlijk en tijdig. Deze service zet zich daadkrachtig in voor jouw belang. Ik kan het iedereen aanraden

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Beste Peter,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te lezen dat je onze diensten aanraadt aan andere gedupeerde consumenten! Goed om te lezen dat onze communicatie over jouw claim goed is bevallen. Bedankt voor je deelname aan onze claim(s)!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer