We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 672 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de afhandeling van hun claims, waarbij de communicatie gedurende het hele proces als prettig en transparant wordt ervaren. Veel mensen waren blij verrast met de ontvangen bedragen, die soms zelfs hoger waren dan verwacht, en waarderen het dat ze volledig ontzorgd werden. De consumentenservice wordt als zeer goed beoordeeld, met regelmatige updates over de voortgang en een positief eindresultaat. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de uitbetalingen en de duur van het proces, waarbij zij aangaven dat de betalingen lang op zich lieten wachten of zelfs helemaal uitbleven. Ook waren er klachten over het gebrek aan inzicht in de berekeningen van de vergoedingen en de communicatie rondom afgewezen claims.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen aangeven blij te zijn met de inzet en het... Toon meer

Claim

Klanten hadden positieve ervaringen met claimservices en zijn erg blij dat ze hiermee in zee zijn gegaan,... Toon meer

Refund

Gebruikers beschrijven positieve interacties met refunds, waarbij velen aangenaam verrast waren door het... Toon meer

Payment

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van betalingen, waarbij sommigen melding maken van... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op, waarbij velen de goede afhandeling... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb me met een aantal polissen zonder enige verwachtingen aangemeld. De aanmelding verliep zonder problemen. De communicatie rond het verloop van het proces vond ik prettig. De uitkomst in mijn gev... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze zaak liep meer als 10 jaar, en werden af en toe op de hoogte gehouden van stand van zaken, maar bleven goede hoop houden terwijl het tweifelachtig was of het uiteindelijk het gewenste resultaat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De consumentenbond claimservice is ons zeer goed bevallen inzake de ASR/Aegon claim. We werden steeds correct op de hoogte gehouden van de vorderingen inzake deze zaak. Alles werd goed en duidelijk ui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het feit dat dit als collectief geregeld kan worden en hierdoor consumenten verhaal kunnen halen is fantastisch. Als 1-ling is dit onhaalbaar. Geregelde updates over de status van de claim, maar n... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Claimservice is een samenwerkingsverband tussen de Consumentenbond en massaclaimspecialist ConsumentenClaim. Met gebundelde krachten strijden wij tegen bedrijven die misbruik maken van hun machtspositie en zorgen we voor compensatie van gedupeerde consumenten. Onze missie? Opkomen voor de rechten van gedupeerde consumenten door het voeren van juridische procedures en schikkingsonderhandelingen. Zo maken we markten eerlijker.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

677 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(677)

673 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een hele klus voor claimservice en goed…

een hele klus voor claimservice en goed afgewikkeld

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hi Edwin,

Bedankt voor je positieve review. Onze claims vereisen inderdaad behoorlijk wat inzet en geduld. Goed om te lezen dat je tevreden bent over de afwikkeling van jouw claim. Dankjewel voor je vertrouwen in Consumentenbond Claimservice!


Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opgelucht na langdurige strijd

Deze zaak liep meer als 10 jaar, en werden af en toe op de hoogte gehouden van stand van zaken, maar bleven goede hoop houden terwijl het tweifelachtig was of het uiteindelijk het gewenste resultaat zou krijgen.
Groot is onze verrassing toen het bedrag op onze rekening kwam!
SUPER BEDANKT VOOR HET GEHELE TEAM VAN CONSUMENTEN CLAIM!!

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi Frans,

Dankjewel voor je mooie woorden. Super om te lezen dat je na zo lang wachten een mooie vergoeding op je rekening hebt ontvangen. Heel graag gedaan! Bedankt voor je vertrouwen in Consumentenbond Claimservice, het samenwerkingsverband tussen ConsumentenClaim en de Consumentenbond.

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geregeld

Prima geregeld. Heel erg bedankt daarvoor!

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi Gepke,

Bedankt voor je review. Fijn dat je positief bent over hoe alles rondom jouw claim is geregeld. Graag gedaan! En jij bedankt voor je deelname aan onze claim(s).

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer content!

Alles werd soepel voor ons geregeld en met duidelijke uitleg over de voortgang.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hallo Henk,

Dankjewel voor je positieve beoordeling. Mooi dat alles soepel is verlopen en dat je tevreden bent over onze uitleg.

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn dat er zo goed is gekeken door de…

Fijn dat er zo goed is gekeken door de claimservice. Het is vlot gegaan. Met veel
Mensen bereik je iets. Dank

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi Marianne,

Dankjewel voor je positieve review. Fijn om te lezen dat jouw claim vlot is verlopen. We zijn het helemaal met je eens: samen sta je sterk!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede opbrengst via claimservice

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hi William,

Dankjewel voor je beoordeling. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het resultaat van jouw claim. Bedankt voor je deelname!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaring

Prima ervaring, centjes binnen, geen gedoe

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hallo Rob,

Dankjewel voor je positieve review. Goed om te lezen dat je een goede ervaring met ons hebt gehad. En dat je jouw vergoeding inmiddels ook hebt ontvangen. Geniet ervan!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed afgehandeld

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Beste klant,

Dankjewel voor je review. Fijn dat jouw claim goed is afgehandeld!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De claim is succesvol afgerond.

De claim is succesvol afgerond. Voldoende tussentijdse
informatie. Ten sterkste aanbevolen!

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Beste Smit,

Bedankt voor je positieve woorden. Fijn om te lezen dat jouw claim inmiddels is afgerond en je jouw uitbetaling hebt ontvangen. Bedankt voor je aanbeveling!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles zo als beloofd

Alles zo als beloofd

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hallo Mieke,

Dankjewel voor je positieve beoordeling. Goed om te lezen dat we de verwachtingen waar hebben kunnen maken!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Juridisch vakwerk

Heel keurig, vakbekwaam, juridisch werk om te komen tot een terechte schadeclaim.
Onze grote dank aan de Consumentenbond waar we heel klantvriendelijk zijn te woord gestaan.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi Sebregt,

Dankjewel voor je mooie woorden. Super dat je zo tevreden bent over onze werkwijze. Graag gedaan! Bedankt voor je deelname.

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super blij met de consumenten bond…

Super blij met de consumenten bond claim service!!!
Het heeft wel even geduurd maar ik werd beloond met een mooi bedrag waar ik nooit meer op gerekend had

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hi Joyce,

Dankjewel voor je positieve beoordeling. Wat fijn dat je zo blij bent met ons! Dat doet ons goed. Het was inderdaad een kwestie van de lange adem, maar des te lekkerder smaakt de overwinning.

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed Resultaat

Goed Resultaat. Heeft lang geduurd, maar zo gaat dat met dit soort dingen. Ervaring was zeer goed, je werd regelmatig op de hoogte gehouden en hoefde er zelf, na eerst opgave van gegevens, weinig aan te doen.
Bedankt

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hallo Hansv,

Dankjewel voor je vriendelijke woorden. Fijn om te lezen dat meedoen aan onze claim je weinig moeite heeft gekost. En dat je een mooi resultaat hebt overgehouden aan je deelname. Bedankt voor je begrip!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede afhandeling en directe…

Goede afhandeling en directe communicatie over voortgaan claim

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Beste Andries,

Dankjewel voor je positieve review. Fijn dat je tevreden bent over onze communicatie en de afhandeling van jouw claim. Bedankt voor je deelname!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Claim nn.

Duidelijke informatie vooraf en tijdens het proces over de afhandeling van de claim.

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hallo Piet,

Dankjewel voor je positieve beoordeling. Goed om te lezen dat onze communicatie voorafgaand en tijdens je claimproces duidelijk is geweest. Dankjewel voor je deelname aan onze Woekerpolis Claim.

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar

Ik werd voortdurend op de hoogte gehouden van het proces. Het doorgeven van alle gegevens was niet moeilijk en het beloofde bedrag werd dan ook uiteindelijk op mijn rekening gestort.

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hi Laura,

Dankjewel voor je positieve beoordeling. Wat fijn dat jouw deelname aan onze claim eenvoudig en soepel is verlopen. Bedankt dat je ons beschrijft als een betrouwbare partij!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede heldere communicatie over het…

Goede heldere communicatie over het proces.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hoi Klant,

Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat onze communicatie duidelijk voor je is geweest. Bedankt voor je deelname aan onze claim(s)!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hoefden zelf niets te doen

Wij hoefden zelf niets te doen. Alleen de polisnummers door geven. De rest werd door de consumentenbond geregeld. Wij zijn blij met deze overeenkomst.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hallo Jacob,

Dankjewel voor je review. Mooi dat je blij bent met de overeenkomst. Fijn om te lezen dat jouw deelname aan onze Woekerpolis Claim je weinig moeite heeft gekost!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Consumentenbond is claims kampioen

De Consumentenbond heeft de claim op Nationale Nederlanden zeer professioneel aangepakt vanaf dag één en een mooi resultaat geboekt voor de gedupeerden. De vastberadenheid en focus op het doel een serieuze compensatie te bedingen is een voorbeeld voor andere claims.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo claimservice.nl

Antwoord van claimservice.nl

Hi Thomas,

Fijn dat je zo positief bent over onze werkwijze. En dat je een mooi resultaat hebt overgehouden aan je deelname. Dankjewel voor de mooie woorden!

Met vriendelijke groet,

Team Claimservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer