Ik heb me met een aantal polissen zonder enige verwachtingen aangemeld. De aanmelding verliep zonder problemen. De communicatie rond het verloop van het proces vond ik prettig. De uitkomst in mijn gev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Deze zaak liep meer als 10 jaar, en werden af en toe op de hoogte gehouden van stand van zaken, maar bleven goede hoop houden terwijl het tweifelachtig was of het uiteindelijk het gewenste resultaat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De consumentenbond claimservice is ons zeer goed bevallen inzake de ASR/Aegon claim. We werden steeds correct op de hoogte gehouden van de vorderingen inzake deze zaak. Alles werd goed en duidelijk ui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het feit dat dit als collectief geregeld kan worden en hierdoor consumenten verhaal kunnen halen is fantastisch. Als 1-ling is dit onhaalbaar. Geregelde updates over de status van de claim, maar n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Claimservice is een samenwerkingsverband tussen de Consumentenbond en massaclaimspecialist ConsumentenClaim. Met gebundelde krachten strijden wij tegen bedrijven die misbruik maken van hun machtspositie en zorgen we voor compensatie van gedupeerde consumenten. Onze missie? Opkomen voor de rechten van gedupeerde consumenten door het voeren van juridische procedures en schikkingsonderhandelingen. Zo maken we markten eerlijker.
Contactgegevens
Nederland
- claimservice.nl
4,6
Uitstekend
677 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waar ik er niets van de claim verwachte
Waar ik er niets van de claim verwachtte heb ik toch de polisen "opgegraven". Daarna werd ik keurig op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
Tot ik het resultaat gemaild kreeg viel het mij best mee, waar ik eerst niet dacht te krijgen.
Leo
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hoi Leo,
Dankjewel voor je mooie review. Wat goed dat je wat uitzoekwerk hebt gedaan om jouw polissen terug te vinden. En fijn dat je ondanks de lage verwachtingen toch een mooi resultaat hebt overgehouden aan je deelname. Bedankt voor je vertrouwen in Consumentenbond Claimservice!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Goede communicatie
Goede communicatie, betrouwbaar en, niet onbelangrijk, voor ons een enorme meevaller. Op eigen kracht hadden we dit resultaat nooit voor mekaar gekregen.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hi Gerard,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je ons als een betrouwbare partij omschrijft. En wat leuk dat jouw deelname aan onze claim tot een mooi resultaat heeft geleid. Samen staan we sterk!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Succesvolle claim en goede informatievoorziening
Ik werd gedurende het hele traject goed op de hoogte gehouden en het resultaat van de claim is zonder meer positief.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hallo Peter,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie gedurende het claimtraject. En super dat je positief bent over het behaalde resultaat. Dankjewel voor je deelname aan onze claim(s)!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Snelle duidelijke afhandeling
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hi John,
Dankjewel voor je positieve review. Fijn om te lezen dat jouw claim snel en duidelijk is afgehandeld!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Eenvoudige aanmeldprocedure, deelname en afwikkeling.
De aanmeldprocedure en de deelname was vrij eenvoudig. Het resultaat was goed. De afwikkeling was perfect. Het hele proces duurde lang maar dat is inherent aan juridische procedures.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Beste G.,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Goed om te lezen dat je het claimproces soepel bent doorlopen. En dat je ook nog eens een goed resultaat hebt overgehouden aan jouw claim. Bedankt voor je begrip!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Geen financieel risico.en geen "gedoe"
Geen financieel risico als het niet zou lukken en geen "gedoe", dus ideaal. Want precies die twee zaken zouden ons normaal gesproken hebben weerhouden. Bovendien is een massaclaim als deze gewoon veel kansrijker.
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hallo Marius,
Bedankt voor je mooie review. Aangezien we werken op basis van no cure, no pay is er inderdaad als deelnemer aan onze claims geen financieel risico aan verbonden. We proberen het zo simpel mogelijk te maken voor gedupeerden om zich bij ons (en de vele andere gedupeerden) aan te sluiten. Fijn om te lezen dat je positief bent over onze werkwijze!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
De consumentenbond heeft de claim zeer…
De consumentenbond heeft de claim zeer goed en naar tevredenheid afgehandeld. Grote klasse!
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hoi Frank,
Dankjewel voor je positieve review. Fijn om te lezen dat jouw claim op positieve wijze is verlopen. Bedankt voor het compliment!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Samen zijn we sterk!
Ik werd prima op de hoogte gehouden van het verloop.Het resultaat was positief.Geeft goed gevoel dit gezamenlijk te doen.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hoi Louise,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je blij bent met het resultaat van je claim. We zijn blij dat we namens grote groepen gedupeerden in actie kunnen komen. Samen staan we sterk!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Ohra AEX koopsompolis claim netjes afgewerkt
Goede schadeafhandeling koopsomoplichterij van OHRA.
Ook al was de service van Claimservice minder geweest dan nog een goede score omdat ze deze koopsom-oplichters aangepakt hebben.
Nog liever had ik de verantwoordelijken voor de rechter gezien i.p.v. de genoegdoening.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hoi Anoniem,
Dankjewel voor je positieve beoordeling. We zijn blij dat we namens jou en vele gedupeerden in actie kunnen komen. We hopen dat je ondanks het blijvende nare gevoel, toch enigszins voldoening hebt gehaald uit jouw deelname aan onze claim. Bedankt voor je vertrouwen in Consumentenbond Claimservice!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Prima verwerkt
Het heeft wel wat langer geduurd maar prima verwerkt. Nogmaals hartelijk bedankt.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hallo Jan,
Dankjewel voor je review. Fijn dat je ondanks het lange wachten toch tevreden bent over de afwikkeling van jouw claim. Graag gedaan! Bedankt voor je deelname aan onze claim(s).
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
De Consumentenbond claimservice heeft via een massaclaim gezorgd dat we een redelijke veroeding hebben ontvangen
De Consumentenbond claimservice heeft ervoor gezorgd dat wij in elk geval een redelijke vergoeding hebben gekregen voor het veel te rooskleurig voorstellen van uitkomsten van de koopsompolissen die wij hadden afgesloten. Als eenling ben je niet in staat om een vergoeding te krijgen; met de claimservice is dat wel gelukt.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hoi Henk,
Dankjewel voor je beoordeling. Fijn om te lezen dat je in zekere zin tevreden bent over het behaalde resultaat. Het is zeker waar dat je samen een stuk sterker staat dan in je eentje. Dankjewel voor je deelname aan onze claim(s).
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Regelmatig op de hoogte gehouden
Regelmatig op de hoogte gehouden
Een mooi resultaat terwijl ik nergens op gerekend had
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hoi Ton,
Dankjewel voor je positieve review. Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie. En dat je ook nog eens een bevredigend resultaat hebt overgehouden aan je deelname!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Alles is rond- je wacht letterlijk tot je een ons weegt.
Alles is rond, de vaststellingsovereenkomst getekend, na extreem lange tijd. Eindelijk denk je dan, nee ho niet te snel he. De uitbetaling duurt nog enkele maanden, in ons geval nu 11 maanden en de enige reactie is helaas het duurt even. Ik begin echt bedenkingen te krijgen. Ik betaal gewoon voor deze service en grof, prima maar handel het dan ook vlot af en zorg dat je concreet kunt aangeven wanneer de uitbetaling volgt ipv het zoveelste ergelijk nietszeggende copy paste antwoord. We kunnen niets doen er is nog een controle. Er is een overeenkomst getekend!! Hoezo nog controle na 11 maanden??
++Er is niets bij mij opgevraagd en enige tijd is bijna 1 jaar? ( 11 maanden!!) Heb ik dan ook recht op rente, jullie ontvangen meer als 2000 euro aan vergoeding! Dus dit is geen liefdadigheid maar een goed betaalde dienst++
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Beste Meike,
Dankjewel voor je review. We begrijpen dat je ontevreden bent over de wachttijd voor jouw uitbetaling. Onze excuses voor het ongemak. We hebben op dinsdag 24 maart aanvullende informatie bij je opgevraagd zodat we mee kunnen kijken in je dossier. Helaas heb je geen informatie bij ons aangeleverd.
Pas nadat 90% van de in aanmerking komende deelnemers (per verzekeraar) zijn of haar voorstel heeft ondertekend, start de uitbetalingsfase. Alle getekende voorstellen worden eerst door de verzekeraar gecontroleerd. Door het grote aantal voorstellen kan deze controle enige tijd duren. Pas nadat de controles zijn afgerond, maakt de verzekeraar de compensatie aan ons over. Wij betalen de ontvangen compensatie vervolgens direct uit aan de deelnemers.
We doen nogmaals een beroep op je geduld. Zodra we meer info hebben, ontvang je direct bericht van ons.
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Gemak
Enkel de juiste gegevens doorgeven en het wordt geregeld.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Beste H.,
Dankjewel voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je het proces om jouw claim in te dienen als eenvoudig hebt ervaren. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Alles netjes gecommuniceerd.
Alles netjes gecommuniceerd.
En prima afhandeling
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hallo Joan,
Dankjewel voor je positieve beoordeling. Mooi dat je tevreden bent over onze communicatie en de afhandeling van je claim. Bedankt voor je deelname aan onze claim(s)!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Hoera voor de claimstichting van de Consumentenbond
De claimstichting van de Consumentenbond heeft een doorslaggevende rol gespeeld bij deze claim.
In het verleden had ik al een claim ingediend bij de uitgevende instantie (ABNAMRO) maar kreeg nul op het verzoek om compensatie.
Zonder de Consumentenbond was dit niet gelukt
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hoi Han,
Dankjewel voor de positieve woorden. We zijn trots op het resultaat dat we in samenwerking met de betrokken belangenbehartigers hebben behaald. Heel goed dat je mee hebt gedaan met onze claim!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Alles duidelijk gecommuniceerd en goede…
Alles duidelijk gecommuniceerd en goede afhandeling.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Beste Susan,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je tevreden bent over onze communicatie en de afhandeling van jouw claim. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Geduld hebben.
Lang gewacht en stil gezwegen, nooit gedacht en toch gekregen.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hoi Piet,
De rechtszaken die wij voeren voor onze claims kunnen enkele jaren in beslag nemen. Fijn dat je na het lange wachten toch hebt gekregen waar je als gedupeerde recht op hebt. Dankjewel voor je geduld!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Prima service van de Consumentenbond
Ook ik was een van de vele die een zg. Woekerpolis had afgesloten. Het beloofde rendement werd absoluut niet gehaald. Via de Consumentenbond heb ik meegedaan met de claim tegen de verzekeraar. Dat heeft uiteindelijk geresulteerd in een nabetaling van een paar duizend euro.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Hallo Hans,
Bedankt voor je positieve review. Wat goed dat je je bij onze Woekerpolis Claim hebt aangesloten. En superfijn om te lezen dat je een paar duizend euro hebt overgehouden aan je deelname. Dat is toch zeker de moeite waard!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Houders van woekerpolissen geholpen door Consumentenbond
Duizenden Nederlanders spaarden in de jaren 90 via verzekeringsmaatschappijen in beleggingsfondsen. Daarbij was het rendement bijna nihil, omdat de verzekeringsmaatschappijen hoge kosten in rekening brachten. Een zeer kwalijke praktijk, mag ik wel zeggen. Over de ruggen van de spaarders maakten zijn gigantische winsten. De Consumentenbond is voor deze houders van woekerpolissen opgekomen. Met positief resultaat. Ik ben de Consumentenbond erg erkentelijk voor haar inspanningen en met het behaalde resultaat.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van claimservice.nl
Beste Kees,
Dankjewel voor je positieve woorden. Het klopt dat veel goedwillende mensen slachtoffer zijn geworden van de onrechtmatige praktijken van de verzekeraars. We zijn blij dat we voor vele gedupeerden een schikking uit het vuur konden slepen. Fijn dat je tevreden bent met het resultaat, daar doen we het uiteindelijk voor!
Met vriendelijke groet,
Team Claimservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.