Det dom lyckades skicka snabbt var fakturan. Efter många påtryckningar kom till slut en leverans, som var korrekt till 85% En vara var utbytt utan information och en vara har än idag inte dykt upp.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Först blev det lite strul pga att varorna inte fanns i lager( vilket jag behövde maila dem för att få veta). Jag erbjöds återbetalning eller val av annan doft( som fanns i lager). Efter att ha valt a... Toon meer
Samma upplevelse som många andra. Beställde en vara och fick efter ett par veckor besked om att den inte fanns i lager. Jag blev lovad återbetalning inom tre dagar. Efter tio dagar hade fortf... Toon meer
Detta var min tredje beställning och jag är lika nöjd som vanligt. Alla gånger har det gått snabbt och smidigt, förutom en gång då den var nån dag försenad. Fick snabbt svar på mejl hur statusen på le... Toon meer
Heeft 35% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Inga varor efter 14 dagar och ingen…
Inga varor efter 14 dagar och ingen återkoppling på mailen. Får också anmäla företaget.

Antwoord van Cleannest
Paket skickades aldrig
Paket skickades aldrig. Jag ville ha pengarna tillbaka.Fortfarande inga pengar tillbaka efter flera veckor. Bluff å båg hela vägen.
Nu blir det polisanmälan och till KO för mig också.

Antwoord van Cleannest
Jättedåligt bemötande vid retur av…
Jättedåligt bemötande vid retur av varor. Leveransen dröjde, vilket gjorde att jag ville returnera varorna när de väl kom ( behövde dem inte längre) Det dröjde mer än tre veckor innan jag fick en retursedel, trots flera mejl. När jag returnerat varorna registrerar de aldrig min retur, vilket gör att fakturan inte justeras. Jag får betala för varor som jag skickat tillbaka????

Antwoord van Cleannest
Professionellt och seriöst
Jag är mycket nöjd med hur CleanNest hanterade min retur. Under hela processen hade jag löpande kontakt med Sebastian som återkopplade snabbt och hanterade mitt ärende på ett professionellt och seriöst sätt.

Antwoord van Cleannest
Kommer inte beställa från dom igen
Kommer inte beställa från dom igen. Fick aldrig det jag beställde .

Antwoord van Cleannest
Dålig ordning på ordrar!!!!
Jag beställde 3 produkter, i slutet av juni/ början av juli, 1 produkt kom. Skickade mail och fick till svar att något gått fel i packningen.
De skulle skicka produkt nr2 och återbetala för produkt nr 3 pluss att jag skulle få en gåva med min leverans.
Idag 19/9 har jag fortfarande inte fått någon produkt eller gåva. Och ingen återbetalning har skedd.
Skickade mail igen där de beklagade….. men ärligt! Himla dåligt!
De har tydligen ingen koll på vad de skickat, vad som saknas eller om de ordnat upp i saker som hamnar i deras inbox.
Nej det blir nog inget mer handlande där tyvärr.

Antwoord van Cleannest
Beställning från 28 juli fortfarande ej mottagen
Ett nystartat företag med en 22-årig ägare.
Den 28 juli gjorde jag en beställning av BIOkleen Trallskydd för 5 000 kr. Leveransen har ännu inte kommit i sin helhet, trots att lång tid har gått. Jag har försökt kontakta företaget flera gånger via mejl men inte fått något svar, vilket känns mycket oseriöst.
Jag vill därför nu enbart ha tillbaka mina pengar. Ägaren har vid två tillfällen lovat att återbetala summan, men inget har hänt.

Antwoord van Cleannest
Akta er för denna bedragaren.
Jag beställde shampoo för över 1000kr, fick en orderbekräftelse men sen var det tyst. Efter 14 dagar skickade jag och då fick jag svaret att varorna är slut i lager.
20 dagar senare ville jag ha en återbetalning, men ingen återkommer.
Jag kommer i skrivande stund att göra en polisanmälan mot detta s.k. företag.
Varning för oseriöst företag
Varning för oseriöst företag! Bluff!
Skickar aldrig varor men påstår att de gjort det!
Gått över en vecka och dom har…
Gått över en vecka och dom har fortfarande inte skickat grejerna. Gör ett försök att få återbetalning men har inte några höga förhoppningar
Oseriöst företag. Polisanmält.
Oseriöst företag. Ärendet polisanmäldes.
Lade beställning via hemsidan med direktbetalning och mottog en orderbekräftelse. Därefter hände ingenting. Enligt Cleannest är beräknad leveranstid 2-6 arbetsdagar. Efter 8 dagar kontaktade jag Cleannest via anvisad kontaktuppgifter, inget svar.
Efter upprepade försök till kontakt, både via mejl och kontaktformulär de följande veckorna, polisanmäldes ärendet till slut eftersom de betalda varorna inte skickats och kontakt uteblev.
4 minuter efter att Cleannest delgavs information om att polisanmälan skett återkopplade Sebastian och uppgav då att produkten jag köpt inte säljs längre.
Sebastians företag Dalos Companies AB/Cleannest är helt oseriöst i alla avseenden.
Uppmanar alla drabbade att anmäla till Konsumentverket KO samt polisanmäla vid behov.

Antwoord van Cleannest
Blufföretag
Vi har beställt rörleaner i 7juli men inte fått något . Ni skriver att ni skickat men vi har inte fått något. Fy vad dåligt, man kan inte ha ett företag som snackar och ljugegerskriver att ni har skickat varan glöm det👎👎. Vi vill ha pengarna tillbaka nuuu. Lägg ner erst värdelösa bolag nu bluffföratag. 👎👎👎👎

Antwoord van Cleannest
Grymma städprodukter & 10/10 på…
Grymma städprodukter & 10/10 på service.
Rekommenderar!
Snabb leverans och superbra produkter
Snabb leverans och superbra produkter, mitt trädäck blev jättefint! 👍🏻
Mitt kök skiner
Mitt kök skiner, Bra produkter och priser, snabb leverans! Rekommenderar starkt
Köpte pooltäcke
Köpte pooltäcke, gick väldigt fort. Trevlig och kunnig personal🤗
Mycket nöjd
Detta var min tredje beställning och jag är lika nöjd som vanligt. Alla gånger har det gått snabbt och smidigt, förutom en gång då den var nån dag försenad. Fick snabbt svar på mejl hur statusen på leveransen såg ut vilket var bra, fick även en kompisation. Kommer fortsätta att beställa här flera gånger.
Dåligt med svar inga varor
Dåligt med svar inga varor . Efter en lång jakt på svar erbjuds man andra varor. Vill avbeställa = tyst som i graven igen.
Djäkligt oseriöst
Jättedåligt jag har beställt och betlat…
Jättedåligt jag har beställt och betlat samma dag med Swish och väntar på leverans och jag skrev mail och ingen svår köp inte av de
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







