Cocoletti Reviews 302

Prima tassen. Ook hele nette en vriendelijke service. Het probleem met 1 van de tassen werd snel en heel fijn opgelost. Ik gebruik de tassen overal voor; voor het werk, naar het strand, weekendje weg. Ideaal!

Koop inderdaad hier niets! Ook ik ben er ingestonken. Tas laat maar op zich wachten. 😡🤬 zo jammer, het was ook te mooi om waar te zijn ordernummer #27562

Ondertussen heb ik de verzending binnen! Nu nog gaan gebruiken en hopelijk is de tas net zo fijn als wordt aanbevolen

Na mijn vakantie bleek de rits van de tas stuk te zijn. Mailtje gestuurd en meteen reactie terug en krijg een nieuwe tas! Dus supersnelle en goede service!

Echt een fantastische tas! er was een probleempje omdat 1 van de tassen (had de aanbieding 1+1) verkeerd was gestikt.

direct na het sturen van de foto's heb ik een nieuwe tas toegezonden gekregen. Echt TOP service!!
volgende maand gaan we ze gebruiken; nu al zin in 🫶

Wat de levertijd betreft moet je even geduld hebben. 1 juni besteld, 11 juni ontvangen. Ik vind dat best lang. Ik kon niet terugvinden waar de tas vandaan komt. Waarschijnlijk Verre Oosten.
Kwaliteit had ik echt beter verwacht, met name de ritsen zijn zwak.
Prijs / kwaliteit: aanbieding was 2 voor 60 euro. Ipv 59 euro per stuk. Dit is een tas waar ik 30euro Max voor zou betalen, dus de aanbieding vind ik een lokkertje. Had ik kunnen weten.

Snelle levering en ik was blij verrast dat ik op mijn vragen steeds zo’n snel antwoord kreeg! Ik kan het aanbevelen.

Ik had een klein probleem met de tas en stuurde een mail. Kreeg gelijk antwoord en het probleem werd gelijk opgelost.
Heel attent, goede service en vriendelijke afhandeling. Vind de tas echt fantastisch!!!

Ik had een probleempje en heb een mail gestuurd Gelijk antwoord terug en binnen 5 minuten een bericht dat ik nieuwe tas toegestuurd krijg super !!!! En de tas is gewoon super fijn. Hij is mee op vakantie

Na ontvangst van mijn bestelling van 2 Cocoletti reistassen bleek dat een van de tassen een defecte rits had. Ik heb meteen een e-mail gestuurd met foto's van het probleem. Ik kreeg heel snel een reactie al was het toen Hemelvaartsdag, en of ik nog wat duidelijker foto's kon sturen met ook het logo erop. Dat heb ik direct gedaan en binnen een paar uur ontving ik weer antwoord dat er al een nieuwe tas onderweg was. Echt top hoor. Toen duurde het even voor de tas arriveerde, maar deze was helemaal in orde. Ik heb toen nog gevraagd wat ik met die andere tas moest doen, maar die hoefde ik niet terug te sturen. Ik mocht hem houden of er nog iemand anders blij mee maken.
Geweldige service dus!

Op 25 mei bestelling gedaan van reistassen.
Tot op vandaag 10 juni nog steeds niets ontvangen!!!!

Vorige week een tas besteld, helaas was de tas niet goed gestikt en was de stof aan de binnenkant een stukje gescheurd.
Gisteren gemaild en kreeg gelijk een reactie terug dat er een nieuwe tas wordt verzonden. Wat een super goede servive!👌

Op 2 juni heb ik een tas besteld, na 2 dagen keurig een mail dat mijn bestelling is ingepakt en klaar voor verzending. De levertijd is voor Nederland 4-6 werkdagen. Maar heb tot op heden geen track and trace ontvangen.
Als ik nu kijk via mijn aankoopmail waar het pakket is, zie ik staan dat het vanaf 5 juni onderweg is naar sort facility. De genoemde levertijd op de website klopt dus totaal niet. Of ik ze ooit nog krijg zal mij benieuwen want in reactie van 8 juni op klachten mail staat :Dankjewel voor je berichtje!

Goed nieuws – je pakket is succesvol verzonden en is nu onderweg naar het afleveradres.
Om je een goed beeld te geven van de levertijd: meestal duurt het 4-6 werkdagen, afhankelijk van bijvoorbeeld het weer, de wegcondities of natuurrampen. Maar als alles goed gaat, is het er vaak sneller!
Je kunt je pakket later deze week of uiterlijk begin volgende week verwachten.
Heb het pakket uiteindelijk ontvangen maar vind het helaas tegen vallen.

Ik had 1+1 gratis besteld van de reistassen. Helaas had 1 daarvan een kapotte rits. Ik had een mail gestuurd en werd zsm in behandeling genomen. Na een aantal foto's maken verder, hebben ze het heel netjes opgelost. Een nieuwe tas is opgestuurd. De tassen zien er goed uit en zullen goed van pas komen met de reizen die we nog gaan maken.

Erg blij met mijn Cocoletti tas, die ik besteld heb voor een zeiltrip naar Griekenland. Er zit heel veel ruimte in. Alles past erin voor een week zeilen. Ik had er 2 besteld (ook voor een vriendin die mee gaat zeilen) en helaas zat er in 1 tas een weeffout. Na foto’s opgestuurd te hebben kreeg ik meteen een reactie en werd er meteen een vervangende tas geregeld. Bijzonder tevreden over de top service van Cocoletti!

Na gebruik van de tas was een rits kapot gegaan. Ester reageerde ontzettend snel ( Zondag) en een nieuwe Coletti tas is onderweg! Super bedankt Ester voor de snelle service.

Tassen zijn echt mooi, service en vraag ivm retour (per ongeluk dubbel besteld) ook heel goed afgehandeld. Binnenkort gaan ze mee op reis.

Mooie tas, de roze kleur is geweldig! Fijn contact via de mail!

Ik had wat vragen over de levering van de tassen. Cocoletti reageert erg snel. T duurt ongeveer 5 werkdagen toen ontving ik de tassen. Communicatie is goed levering is goed. En niet geheel onbelangrijk de tassen zijn van goede kwaliteit.

Handige leuke tas.
Helaas was de ritssluiting bij het eerste gebruik al stuk.
Een mailtje met foto’s naar Cocoletti en ik kreeg meteen een nieuwe gestuurd.
Een 10 vóór klantenservice!

Een geweldig praktische tas die fantastisch past op een trolley koffer. Veel ruimte voor al je spullen, licht gewicht en in veel leuke kleuren.