Ik had laatst een superhoge belastingsbrief en nog enkele onvoorziene plotselinge hoge kosten. Ik zat echt met mijn handen in mijn haar en wist het even niet meer. Als alleenstaande mama met 2 studere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Correct, vlot, makkelijk aan te vragen/gegevens aan te leveren, alles digitaal zeker pluspunt, duidelijk. Goede app ook. Makkelijk alles op te volgen. Soms bellen jullie ons op maar in tijden van ph... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er waren wat problemen met in loggen en het indienen van mijn verzoek .Dus de kantendienst gebeld en kreeg daar een hele vriendelijke en behulpzame mevrouw aan de lijn .Zij heeft met mij telefonisch m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had nood voor een cash reserve en bij Cofidis heb ik dat precies gekregen. Meneer Konrad was professioneel, hij gaf op alle mijn vragen constructive antwoorden. De ervaring was heel efficiënt. Ik b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Leningbureau
- Autofinanciering en -lening bedrijf
- Kredietregistratiebureau
- Kredietadvies
- Verzekeraar
- Verzekeringsmaatschappij
Geschreven door het bedrijf
Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, Cofidis place l’humain au cœur de toutes ses actions et propose une gamme de solutions et de services financiers adaptée à toutes les situations. / Sinds 1985 stelt Cofidis België de mens centraal in alles wat ze doet door eenvoudige financiële oplossingen aan te bieden, afgestemd op de situatie van elke klant.
Contactgegevens
Chaussée de Lille 422a, 7501, Orcq, België
- FR: 078/050.230 NL: 078/050.240
- FR: https://www.cofidis.be/fr/nous-contacter.html NL: https://www.cofidis.be/nl/contacteer-ons.html
- cofidis.be
4,8
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een lening is zo geregeld
Een lening is zo geregeld. Je wordt goed op de hoogte gehouden en geïnformeerd
De app is echter waardeloos. Alleen maar in het Frans en moet per sé een Itsme hebben.
Wil ik 2FA instellen voor website, móet ik de app hebben.
Zonder 2FA kan je de website niet gebruiken.
Koppeling met een MFA app is zo gemaakt. Waarom zo moeilijk?
En een wachtwoord alleen uit 6 cijfers bestaand is echt niet meer van deze tijd.
2 maart 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Dag heer Heek,
Bedankt voor je review. We zijn blij dat je tevreden bent over je lening.
Wat betreft de app doen we ons uiterste best om de app zo gebruiksvriendelijk, maar ook zo veilig mogelijk te maken en te houden. Onze app is beschikbaar in het Nederlands. Daar lijkt dus iets mis te gaan dat we snel zouden moeten kunnen oplossen. Neem je even contact met ons op? Dan kijken we samen wat er misloopt (www.cofidis.be/nl/contacteer-ons.html).
We noteren hoe dan ook je opmerkingen en geven ze door aan het team van ontwikkelaars.
Bedankt en fijne dag!
Ze hebben mijn goed gehlopen en raad…
Ze hebben mijn goed gehlopen en raad veel mensen aan om langs jullie te gaan jullie zijn vriendelijk en behulpzaam
23 februari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Hallo Elza, bedankt! Ons team doet er alles aan om je zo goed mogelijk te ondersteunen. We zijn en blijven uiteraard voor je klaar als je ons nodig hebt ☀️ Fijne dag, Marie
Antwoord van Cofidis Belgium
Hallo Carolina, bedankt voor je reactie. We zijn en blijven uiteraard voor je klaar als je ons nodig hebt ☀️ Fijne dag, Marie
Correct en snel geholpen
17 februari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Super om te horen Miranda, dankje voor het compliment! Fijne dag 🙏 ☀️
top service
24 februari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Thanks Ilyas! We staan altijd voor je klaar 🙏 ☀️
Supper goed geholpen,bij alles zowel…
Supper goed geholpen,bijballes zowel advies als ondersteuning,we hadden reeds twee leningen lop,maar wilde ook gaan voor een mastercard,die kwa prijs kost en verzekering enorm meevalt
20 februari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Dat is super fijn om te horen Christiane! We zijn blij dat we je zo goed konden verder helpen 🙏
Stond mij bij voor een goed advies…
Stond mij bij voor een goed advies goede uitleg ter financiële aanbod .
17 februari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Dankjewel Michel! We staan altijd voor je klaar ☀️ Fijne dag!
Antwoord van Cofidis Belgium
Dat is heel fijn om te horen, thanks Marc! We zijn blij dat we je goed konden verder helpen 🙏 We staan altijd voor je klaar ☀️
Antwoord van Cofidis Belgium
Jij bedankt voor het vertrouwen, Kevin! We staan altijd voor je klaar 🙏 ☀️
Top service
Zeer overzichtelijke en duidelijke website. Geen gedoe en bijkomende zaken of addertjes onder het gras. Ik kan alleen maar aanbevelen om met jullie zaken te doen.
17 februari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Wauw, super fijn compliment! Dankjewel Steven 🙏 We staan altijd voor je klaar ☀️
Antwoord van Cofidis Belgium
Dankjewel Mohamed! Fijne dag 🙏 ☀️
Prima en zeer snelle service
12 februari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Thanks, Sandra! We zijn blij dat we je snel konden verder helpen 🙏
Altijd klaar voor klanten om te helpen🤗
12 februari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Thanks Valentina! Een goede service leveren is prioriteit voor ons 🙏 ☀️ We staan altijd voor je klaar.
Snelle beslissing
Snelle beslissing, correcte informatie en storting sneller dan verwacht
7 februari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Heel fijn om te horen dat we je snel konden verder helpen, Hendrik! We staan altijd voor je klaar 🙏
Antwoord van Cofidis Belgium
Thanks! Blij dat we je goed konden verder helpen. Fijne dag ☀️
Zelf 1 ster is nog te veel.
Zelf 1 ster is nog te veel.
ipv van 1 keer halen ze 3 keer op 1 week tijd de domiciliering van mijn rekening waardoor ik geen geld meer heb voor eten.
ze gingen het asap terugbetalen.
nu meer als 2 weken later heb ik nog altijd niets ontvangen...
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Het ging vlod en vriendelijk
4 februari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Fijn om te horen Alain! We staan altijd voor je klaar 🙏 ☀️
Snel en correct mijn aanvraag bekeken
Snel en correct mijn aanvraag bekeken. Goede uitleg gekregen en de lening werd ook snel goedgekeurd.
28 januari 2026
Antwoord van Cofidis Belgium
Super fijn om te horen Dirk! We zijn blij dat we je snel hebben kunnen verder helpen. We staan altijd voor je klaar 🙏
Op 6/01/2026 diende ik op aanraden van…
Op 6/01/2026 diende ik op aanraden van telefonisch onderhoud met een vriendelijke cofidismedewerker een schadeclaim in naar aanleiding van fraude via mijn creditcard.
We zijn nu 10/02/2026 en na 3 remindermails nog steeds geen enkele vorm van feedback ontvangen. Je bent duidelijk enkel welkom indien er geld te ontvangen valt. Bij problemen lijkt de service eerder ver te zoeken te zijn. Nu een klacht ingediend.
Men heeft bij deze een klant verloren.
De enige reden waarom dit 2 sterren krijgt en niet 1 is omdat het initiële telefoongesprek vriendelijk verliep.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cofidis Belgium
Dankjewel voor het compliment Karin! ☀️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.