Banner for Cofidis Belgium

Cofidis BelgiumReviews 

2.538
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 391 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en de snelle afhandeling van hun aanvragen, waarbij alles vlot en efficiënt verloopt. De medewerkers worden vaak geprezen om hun deskundigheid, vriendelijkheid en behulpzaamheid, wat zorgt voor een prettige communicatie en duidelijke uitleg. De klantenservice is snel bereikbaar, ook via chat, en biedt altijd antwoord op vragen, wat de algehele gebruikerservaring positief beïnvloedt. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de trage verwerking van hun aanvraag of het gebrek aan feedback na herhaalde herinneringen. Ook waren er meldingen van problemen met inloggen en het indienen van verzoeken, en een enkele keer werd de service als onprofessioneel ervaren, met name bij het verwerken van dossiers van EU-burgers zonder Belgische verblijfskaart.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de vlotte afhandeling en snelle... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Response time

Klanten delen positieve meningen over de reactietijd, waarbij velen de snelheid van de afhandeling en de... Toon meer

Customer service

Klanten hadden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief, waarbij velen de snelheid, duidelijkheid en het gemak van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had laatst een superhoge belastingsbrief en nog enkele onvoorziene plotselinge hoge kosten. Ik zat echt met mijn handen in mijn haar en wist het even niet meer. Als alleenstaande mama met 2 studere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct, vlot, makkelijk aan te vragen/gegevens aan te leveren, alles digitaal zeker pluspunt, duidelijk. Goede app ook. Makkelijk alles op te volgen. Soms bellen jullie ons op maar in tijden van ph... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er waren wat problemen met in loggen en het indienen van mijn verzoek .Dus de kantendienst gebeld en kreeg daar een hele vriendelijke en behulpzame mevrouw aan de lijn .Zij heeft met mij telefonisch m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had nood voor een cash reserve en bij Cofidis heb ik dat precies gekregen. Meneer Konrad was professioneel, hij gaf op alle mijn vragen constructive antwoorden. De ervaring was heel efficiënt. Ik b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Leningbureau
  2. Autofinanciering en -lening bedrijf
  3. Kredietregistratiebureau
  4. Kredietadvies
  5. Verzekeraar
  6. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Expert crédits & assurances présent depuis 1985 en Belgique, Cofidis place l’humain au cœur de toutes ses actions et propose une gamme de solutions et de services financiers adaptée à toutes les situations. / Sinds 1985 stelt Cofidis België de mens centraal in alles wat ze doet door eenvoudige financiële oplossingen aan te bieden, afgestemd op de situatie van elke klant.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(2.538)

892 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een heel goede kredietmaatschappij waarbij klantenverlening 100% is

heel snel een antwoord na het versturen van de nodige documenten alsook de storting op uw rekening. Echt een aanrader om cofidis te gebruiken.

1 januari 2026
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo Sylvie, bedankt voor uw vertrouwen! We hechten veel waarde aan het leveren van de best mogelijke service ☀️ Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat nodig is.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie.

Slechte communicatie.
Problemen met betalingen buitenland.
Onduidelijke klantenzone/ contract.
Moeilijk proces bij stopzetten kaart.

30 december 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dag Ruben 😊 We staan altijd voor je klaar om je te helpen.  
Aarzel niet om ons te contacteren ➡️ https://www.cofidis.be/fr/nous-contacter.html
Fijne dag, Marie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo, bedankt! We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen ☀️ Fijne dag, Marie van Cofidis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel goede afhandeling van het dossier

heel goede afhandeling van het dossier, duidelijk zonder kleine lettertjes. Snel vrijkomen van de gevraagde geldreserve.

22 december 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hartelijk dank. We staan altijd voor je klaar indien nodig. Tot snel ☀️ Fijne dag, Marie van Cofidis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer tevreden

23 december 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hartelijk dank. We staan altijd voor je klaar indien nodig. Tot snel ☀️ Fijne dag, Marie van Cofidis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed en de snelste bank dat ik heb…

Zeer goed en de snelste bank dat ik heb ooit te maken gehad

22 december 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hartelijk dank. We staan altijd voor je klaar indien nodig. Tot snel ☀️ Fijne dag, Marie van Cofidis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel correct en snelle service

Heel correct en snelle service

23 december 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hartelijk dank. We staan altijd voor je klaar indien nodig. Tot snel ☀️ Fijne dag, Marie van Cofidis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede communicatie

28 november 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hartelijk bedank James 🤝 We staan altijd voor je klaar indien nodig. Tot snel, Marie van Cofidis ☀️

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik krijg goed gekeurd en sedert dien…

Ik krijg goed gekeurd en sedert dien ontvang ik niks meer al van 11dec

19 december 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Dag Chantal 😊 We staan altijd voor je klaar om je te helpen.  Aarzel niet om ons te contacteren ➡️ https://www.cofidis.be/nl/contacteer-ons.html

Fijne dag, Marie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cofidis

Perfecte begeleiding van een medewerkster om het contract op een smartphone met itsme te finaliseren
Bij cofidis wordt men altijd goed geholpen mits de. juiste analyse van de financiële situatie zodat het budget altijd in evenwicht blijft.

10 december 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Super fijn om te horen Pascal! Dankjewel voor het vertrouwen in Cofidis 🙏 ☀️

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hallo mensen van cofidis

Hallo mensen van cofidis, ik ben altijd goed.geholpen geweest een positieve ervaring, bedankt

16 december 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hallo Pietro, bedankt! We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen ☀️ Fijne dag, Marie van Cofidis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zonder problemen een lening aangegaan

zonder problemen een lening aangegaan, vlot en simpel

1 december 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hi Annie, super om te horen dat alles zo vlot gegaan is! Een vlotte, frictieloze service is super belangrijk voor ons 🙏 ☀️ Fijne dag!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel gereageerd

Snel gereageerd, Snel geld gestort. Bedankt

9 december 2025
Logo Cofidis Belgium

Antwoord van Cofidis Belgium

Hi Manhal, dat is top om te horen! Jij bedankt voor het vertrouwen in Cofidis 🙏 ☀️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer