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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité de l’envoi, emballage parfait, livraison parfaite. Les chaises Fermob - la môme - sont magnifiques, la couleur choisie aussi, la qualité aussi. Ravie du sérieux de CONNOX !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Poubelle et distributeurs de savon de belle qualité ! Produits en silicone noir esthétiques, doux, silencieux, incassables et ravissants dans l’ensemble ! Aucun défaut !….. Souhaite que le sil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les délais m'avaient été communiqué donc pas de surprise pour le délai de livraison un peu plus long que ce à quoi nous sommes souvent habitués. Pas de chance toutefois, mon colis est arrivé endommagé... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait de mon vase Alvar Aalto. Commande reçue rapidement (comptez une semaine), instructions de livraison claires, vase en parfait état. Les gros points forts de Connox sont la clarté du... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Slaapkamermeubilair winkel
  3. Binnenhuisarchitect
  4. Kookwinkel
  5. Lampenwinkel
  6. Woonkamermeubilairwinkel

Info over Connox

Geschreven door het bedrijf

Connox offre une qualité supérieure, un service exceptionnel et un design unique. Nos meubles et accessoires de maison soigneusement sélectionnés allient fonctionnalité et esthétique, assurant ainsi une maison élégante. Faites confiance à notre expertise et à notre passion pour le design.

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

407 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit conforme à la description

Produit conforme à la description
Envoi rapide

5 september 2023
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Antwoord van Connox

Bonjour, 
nous vous remercions pour cette évaluation positive du produit commandé sur notre site et de partager votre avis avec les autres internautes.
A bientôt sur Connox,fr
Votre Team Connox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse. Information en continu sur le statut de la commande. Beaux articles modernes. Envoi bien conditionné. Merci.

31 augustus 2023
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Antwoord van Connox

Bonjour Lili,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive.

Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire grâce à une communication transparente, à la sélection de nos articles design et à la qualité de notre emballage.

Nous restons volontiers à votre disposition.

Votre équipe Connox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

magasin et service client serieux

J'avais plusieurs questions concernant le meuble et la livraison. Tim du service client a répondue a toutes mes questions et a cherche plus loin. Voila un service client plus que satisfaisant qui fait la différence a beaucoup d'autre magasin. Le produit est impeccable.

23 augustus 2023
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Antwoord van Connox

Cher(e) client(e),
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Tim a pu répondre à toutes vos questions concernant le meuble et la livraison. Notre objectif principal est d'offrir à nos clients une expérience d'achat satisfaisante et un service client exceptionnel. Nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à vous offrir cela. Nous espérons vous revoir bientôt chez Connox et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau meuble!
Cordialement,

Votre équipe Connox.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours au top tant pour le délais que…

Toujours au top tant pour le délais que la qualité de l’emballage et des produit !

7 augustus 2023
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Antwoord van Connox

Bonjour,
Nous vous remercions de partager votre avis avec les autres internautes en décrivant l'expérience positive faite sur notre site.
A très bientôt de nouveau sur connox.fr.
Cordialement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Article conforme et envoie rapide.

4 augustus 2023
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Antwoord van Connox

Bonjour Madame,
nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience positive sur notre site Connox.fr.
Nous espérons vous y retrouver bientôt afin de vous satisfaire une nouvelle fois.
Cordialement
Team Connox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait. Article conforme à la description. Belle matière.

15 juni 2023
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Antwoord van Connox

Chère Cliente,
nous vous remercions de l'avis positif de notre site connox.fr laissé à l'intention des autres internautes et espérons de nouveau pouvoir vous satisfaire prochainement lors d'un nouvel achat.
Bien Cordialement
Team Connox

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Éraflures

Délai de livraison relativement court, reçu mes 3 tabourets cette semaine dans un énorme carton qui ne rentrait pas dans ma voiture, ce qui a pour incidence, du fait qu'ils ont été bringuebalés dans le carton lors du transport, qu'ils ont pleins de petites éraflures blanches sur du kaki, 🙄🙄c'est très dommage au prix unitaire de 67 euros.... De recevoir des tabourets avec des éraflures

15 juni 2023
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Antwoord van Connox


Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Trustpilot. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos tabourets ont été endommagés lors de l'expédition.

Votre satisfaction est notre priorité et nous voulons nous assurer que vous êtes pleinement satisfaits de vos achats chez nous. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente à service@connox.fr afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution appropriée.

Votre feedback est essentiel pour nous, car il nous aide à améliorer nos services et à garantir que tous nos clients reçoivent leurs commandes dans un état parfait.

Nous vous remercions à nouveau pour votre retour et nous nous réjouissons de résoudre ce problème pour vous.

Votre équipe Connox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai été toujours contente de mes…

J’ai été toujours contente de mes achats chez Connox!Le site sur Internet est très bien fait !Mon conseiller a été compréhensif et compétent !Les produits sont bien emballés et la livraison est toujours bien passée jusqu’à maintenant ! Merci

9 juni 2023
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Antwoord van Connox

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience chez Connox vous satisfait à chaque fois. Notre site, l'expertise de nos conseillers, ainsi que la qualité de notre service de livraison sont conçus pour vous offrir le meilleur. Merci de nous faire confiance, votre satisfaction reste notre priorité. À bientôt chez Connox !

- Votre équipe Connox -

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon expérience chez CONNOX

Mon expérience chez CONNOX s'est excellemment bien déroulée aussi bien côté passage de commande, livraison et retour d'un des articles commandés
Belle entreprise, au service des clients

3 juni 2023
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Antwoord van Connox

Nous sommes ravis que votre expérience chez Connox s'est déroulée d'une excellente manière sur tous les aspects.

Chez CONNOX, nous nous efforçons de fournir un service client de qualité supérieure et de répondre aux besoins de nos clients. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez été satisfait de votre expérience globale avec notre entreprise.

Nous comprenons l'importance d'une commande fluide et sans accroc, ainsi que d'une livraison rapide et fiable. De plus, nous mettons tout en œuvre pour faciliter le retour des articles, au cas où nos clients ne seraient pas entièrement satisfaits de leur achat.

Votre appréciation de notre entreprise nous encourage à continuer à offrir un excellent service et à répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La anse (poignée) qui doit être vissée…

La anse (poignée) qui doit être vissée sur la table d'appoint que j'ai commandée n'est pas aux bonnes mesures. Impossible de la fixer. Je dois retourner le produit.
J'ai appelé le service clients, qui m'a envoyé en 30 secondes la fiche de retour, et promis de me livrer une nouvelle table.

27 mei 2023
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Antwoord van Connox

Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre produit. Nous regrettons sincèrement le désagrément causé par le problème que vous avez rencontré avec la poignée de la table d'appoint.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillions pour résoudre cette situation. Il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre achat et nous sommes ravis d'entendre que notre équipe du service client a pu réagir rapidement en vous fournissant une solution.

Nous vous assurons que votre expérience nous aide à améliorer notre processus de contrôle de qualité, afin que nous puissions éviter de tels problèmes à l'avenir.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous espérons que votre nouvelle table d'appoint répondra à vos attentes et que nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau avec un service 5 étoiles à l'avenir.

Cordialement -Votre Equipe Connox

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Emballage non adapté - Articles cassés

Colis reçu et articles reçu rapidement mais le carton n’était pas adapté pour le transport de pots de fleurs fragiles (carton trop fin), les protections à l’intérieur ne sont également pas adapté pour supporté un transport

14 mei 2023
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Antwoord van Connox

Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous sommes désolés d'apprendre que le carton n'était pas adapté au transport des pots de fleurs et que la protection intérieure ait été insuffisante. Votre feed-back sera utilisé pour améliorer notre emballage ainsi que la protection de nos articles fragiles pendant transport. Votre satisfaction nous est importante et nous travaillerons pour éviter de tels problèmes à l'avenir. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle si vous avez d'autres questions ou préoccupation.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bonne qualité

Service client repond vite , et livraison en 1semaine

10 mei 2023
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Bonjour Leslie,
nous vous remercions de partager votre avis positif sur le site connox.fr avec les autres internautes et espérons de nouveau vous accueillir sur le site.
Bien cordialement
Team Connox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait j’ai tout reçu rapidement

Parfait j’ai tout reçu rapidement. Les articles sont parfaits. Je recommanderais les yeux les fermés.

17 mei 2023
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Bonjour Cher Client,
c'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à l'experience posititive faite sur notre site et vous en remercions.
A bientôt sur connox.fr
Très cordialement
Team Connox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait!
Un service très agréable, rapide et efficace.

12 mei 2023
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Bonjour Sophie,
merci pour votre évaluation positive concernant notre service, dont nous nous réjouissons tout particulièrement.
A très bientôt de nouveau sur connox.fr
Bien cordialement
Team Connox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait de mon vase Alvar Aalto

Très satisfait de mon vase Alvar Aalto. Commande reçue rapidement (comptez une semaine), instructions de livraison claires, vase en parfait état.

Les gros points forts de Connox sont la clarté du site, les avis consultables pour chaque produit ainsi que les périodes de promotions.

Je renouvellerai l'expérience en toute confiance.

9 april 2023
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Antwoord van Connox

Cher Trystan,
nous sommes heureux de constater que notre site, service et assortiment vous apportent satisfaction et vous remercions bien spécialement de partager votre avis avec les autres internautes.
A bientôt sur connox.fr
Bien Cordialement
Votre équipe Connox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait cagettes toujours nickels et…

Parfait cagettes toujours nickels et fonctionnelles.

3 mei 2023
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Cher client,
nous vous remercions pour votre évaluation positive des gagettes achetées sur notre site.
A très bientôt sur Connox.fr
Cordialement
Connox Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe SAV

Superbe SAV, jolies tasses. Je recommande ce site.

15 april 2023
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Antwoord van Connox

Cher client,
nous vous remercions pour votre évaluation positive des tasses achetées sur notre site.
Profitez en bien.
A très bientôt sur Connox.fr
Cordialement
Connox Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Connox, une référence du design

Après plusieurs commande chez Connox, je suis toujours ravie ! Livraison rapide et soigné pour des produits de design souvent en rupture en France. Je recommande vivement.

7 april 2023
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Antwoord van Connox

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes ravis que vous soyez convaincue de la qualité de notre service et les produits design proposés.
Merci également de partager votre expérience avec les internautes.
En espérant vous retrouver bientôt sur notre site.
Votre équipe Connox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sélection originale et de qualité

Sélection originale et de qualité, envoi très rapide et soigné. Je recommande

4 april 2023
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Antwoord van Connox

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes ravis que vous soyez convaincue de la qualité des produits revendus sur notre site ainsi que de notre service.
En espérant vous retrouver bientôt sur notre site.
Votre équipe Connox

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait envoie plus produit

27 maart 2023
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Antwoord van Connox

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive concernant le produit et la prestation logistique.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau sur le site Connox.fr.
Cordialement

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