placed an order, shipped out, sent back to warehouse for some reason, i requested a refund - no answer, not via email, not via phone. just ignoring clients
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We highly recommend Conro Electronics. They have been our main provider of top quality solders and equipment for many years. Neil has been instrumental in improving all of our soldering processes sin... Toon meer
I use Conro on a daily basis for all my consumable ordering. Great company to deal with and the online portal makes it so much easier for ordering. I like the regular updates we receive on email to g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very impressive delivery time, & ordering on line went smoothly. Also, the only source I could find in the UK for the most usefull widths of the excellent 3M/Scotch 233+ masking tape.
Bedrijfsgegevens
- Ruimtevaartbedrijf
- Huishoudelijke apparaatonderdelen leverancier
- Bouwmaterialen leverancier
- Elektronische onderdelen leverancier
Geschreven door het bedrijf
ConRo is a specialist distributor of high-performance specialty chemicals & materials supporting Aerospace, Aviation, Defence, MRO and OEM manufacturing environments. We also work closely with customers across high-reliability markets, including Automotive, Medical, Industrial, Rail and Renewable Energy sectors.
Contactgegevens
Unit 3-4, Williams Court, Pitstone Green Business Park, LU7 9GJ, Pitstone, Verenigd Koninkrijk
- 02089531211
- info@conro.com
- conro.com
4,3
Uitstekend
126 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Arrived on time
16 februari 2023
you said you had goods in stock took…
you said you had goods in stock took payment and never forwarded an invoice when eventually they were delivered
10 februari 2023
Antwoord van ConRo Limited
Thank you for your review and I am sorry you were not happy with your purchasing experience.
I have checked and our website showed that this product was not in stock. It showed “available to order, your estimated delivery is DD/MM/YY”. This was advised again at checkout when selecting delivery date and additionally in our emailed acknowledgment.
The manufacturer has been facing raw material delays due to world wide issues and this material has unfortunately been one of the materials affected. We have a red highlighted statement about these issues above the “add to cart” button. We also provided updates at every stage of the way and had this material expedited from Germany to be able to supply as quickly as possible.
The invoice was automatically sent to the purchasing email address at point of despatch and, when a copy was requested, this was emailed straight away.
I hope this messages clarifies your points and if you have any further questions please do not hesitate to contact us.
Kind regards,
Conro Team
Right stuff on time
3 februari 2023
Website was easy to navigate
Website was easy to navigate. Great customer service response. Good pricing and delivery time.
31 januari 2023
Product was in stock and shipped…
Product was in stock and shipped immediately. Tracking info has provided every step of the way.
19 januari 2023
excelent service and a great price for…
excelent service and a great price for a good product
3 december 2022
The goods were relieved as described.
9 december 2022
Great Service
First time using Conro. Great experience.
Fully updated all the way. Great service.
Will use again.
1 november 2022
Easy to use site and product I ordered…
Easy to use site and product I ordered arrived on time. Would happily use again.
7 november 2022
wonderful time at this online shop and…
wonderful time at this online shop and the glue was so sticky...
17 november 2022
Great customer service.
14 november 2022
Great service
Great service, timely delivery and quick response to mail.
5 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Good experience in a rush order
We needed to rush order a quantity of Loctite and conro.com helped us very well. Quick reaction time and delivery was made as promised.
18 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Quick response to my email
Quick response to my email, ordered on line, delivered next day, great service, you will now be my default supplier of this and similar products.
Thank You
23 december 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.