Banner for Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring Reviews 

2.959
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel og bestikkelse Husk at hvis i bliver bedt om at få lavet en besigtigelse rapport skal i selv betale den selv om der står de betaler den Husk at hvis besigtigelse rapporten siger skade er... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tegnede bilforsikring hos Coop Forsikringer ifm. ejerskifte på bil. Tegning af forsikringen via Motorregistret (ved ejerskiftet) drillede lidt, da man ikke kunne vælge Coop Forsikring. Ringe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uden at tage hensyn til udfaldet af min sag, så er behandlingen af sagen gået ekstremt hurtigt, den tog ca. 3½ time. Skadesanmeldelsen på nettet er super nemt og selvforklarende, og kommunikation... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har tegnet en fantastisk bilforsikring! Der var desværre en del problemer med den digitale del af processen ved tegningen, men så snart jeg fik telefonisk forbindelse med en rigtig person, kørte a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Coop Forsikringer - fra Købstædernes Forsikring tilbyder attraktive forsikringer til hele familien. Med mere end 260 års erfaring i ryggen hjælper vi dig med at passe på det, der betyder mest.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(2.959)

205 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel og bestikkelse

Svindel og bestikkelse
Husk at hvis i bliver bedt om at få lavet en besigtigelse rapport skal i selv betale den selv om der står de betaler den
Husk at hvis besigtigelse rapporten siger skade er dækningsberet tæller den ikke
Hvis det er den du har bestilt
For så får de lavet en ny selv hvor de bestikker en håndværker til at lave det om
Og husk du bliver smidt ud hvis du går dem på klingen og fremlægger dokumentation og tager sagen videre til andre instanser

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Kristian

Jeg kan se, at din anmeldelse omhandler en sag fra før 1. august 2026, hvor vi fik ny samarbejdspartner. Vi tilbyder nu forsikringer i samarbejde med Købstædernes Forsikring, og vi kan derfor ikke hjælpe med svar, da din forsikring ikke længere er hos os.

Venlig hilsen
Marius, Coop Forsikring

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har skrevet til dem gentagne gange og…

Har skrevet til dem gentagne gange og de svare ikke har forsøgt i 3 uger

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Louise

Jeg kan se, at din anmeldelse er skrevet før 1. august 2026, hvor vi fik ny samarbejdspartner. Vi tilbyder nu forsikringer i samarbejde med Købstædernes Forsikring, og vi kan derfor ikke hjælpe med svar, da din forsikring ikke længere er hos os.

Venlig hilsen
Maria Louise, Coop Forsikringer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super dårlige service og hjælpe

Men skal ikke tro at man kan få hjælp af dem vis med få tag noget , vi har anmeldt et tyveri af noget. Få man ikke nogen svar fra dem igen , men kun ved ar gå end på hjemmesiden, se vi at de har slutter sagen omkring tyveri. SÅ BRUGE DEM IKKE .

25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Uffe

Jeg kan se, at din anmeldelse er skrevet før 1. august 2026, hvor vi fik ny samarbejdspartner. Vi tilbyder nu forsikringer i samarbejde med Købstædernes Forsikring, og vi kan derfor ikke hjælpe med svar, da din forsikring ikke længere er hos os.

Venlig hilsen
Maria Louise, Coop Forsikringer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Coop Forsikring har ansvaret for kæmperod, som blot fortsætter.

Copp har prisgivet mig til Topdanmark og glemt at oplyse, at jeg har flyttet min forsikring INDEN Topdanmark overtager pr. 1. august.

For 6 dage siden modtog jeg en mail fra Line
Privat Compliance, der skrev: "Jeg vil gerne understrege, at du ikke har nogen forsikringer hos Topdanmark efter den 1. august 2026, og at du ikke skal betale noget til os."

Så tænkte jeg, at mareridtet endeligt var overstået - men i dag har Topdanmark så sendt en ny rykker og indbetalingskort - nu skal jeg betale for at opsige!!!

Altså opsige min forsikring i Coop Forsikring, som overtages af Topdanmark 1. august. Jeg har ALDRIG været kunde hos Topdanmark og min forsikring hos Coop Forsikring udløber med udgangen af juli.

Så hvorfor jeg skal have stribevis at indbetalingskort, rykkere og nu gebyr på 400 for at opsige min forsikring i Coop Forsikring - INDEN Topdanmark overtager 1. august er så skørt, surrealistisk og uacceptabelt, som noget kan blive.

Jeg har aldrig haft forsikring hos dem og har kæmpet i 2 måneder med deres opkrævninger, rykkere og inkompetente medarbejdere, der ikke kan gennemskue deres egne systemer.

Derfor anmelder jeg nu både Coop Forsikring og Topdanmark til Forbrugerombudsmanden og Ankenævnet for forsikring.
Nok er nok - og nok er nu!

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Karin.

Tak for din anmeldelse.

Som skrevet tidligere, kan jeg forstå at vi er blevet kontaktet og der bliver taget hånd om ovenstående.
Jeg kan desværre ikke kan gå nærmere ind i sagen her på Trustpilot.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Holy moly en forfærdelig dårlig…

Holy moly en forfærdelig dårlig kundeservice. Over 1 time skal man sidde i læ som nr 1!!!! Total uacceptabel. Især når man har siddet i kø tidligere på dagen, og får at vide at der er en special sælger der skal ringe tilbage på et bestemt tidspunkt, men efter 2 timer har vedkommende ikke ringet tilbage. Virkelig dårlig forretning må man sige. Gad vide om de overhovedet er interesseret i at have en forretning. Jeg er så tæt på at flytte ALLE mine forsikringer over til andet selskab må jeg sige

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Benny.

Tak for din anmeldelse.

Vi havde desværre problemer med vores telefoni i går, så det er derfor der desværre har været kø på telefonen.
Det er også derfor vores sælgere ikke har kunne ringe ud.

Det beklager vi mange gange.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Min anmeldelse skade blev godkendt indenfor for få dage - faktura betalt til håndværkeren 2 dage efter modtagelsen - super service.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Kim.

Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at din skadesanmeldelse blev godkendt hurtigt, og at udbetalingen til håndværkeren skete effektivt.
Vi sætter stor pris på din ros af vores service.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria/ Coop forsikringer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fin og hurtig ekspedition

Super fin og hurtig ekspedition, fra anmeldelse til sagen var lukket gik der 24 timer.
Jeg er super positivt overrasket over hvor nemt det var.
Virkelig dejligt, at det går så nemt, når man får brug for ens forsikring.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Anna.

Vi er meget glade for at høre, at din oplevelse med os var så positiv og effektiv. Det er dejligt at vide, at vi kunne hjælpe dig hurtigt og nemt, da du havde brug for din forsikring. Tak for din venlige feedback!

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Coops

Coops. Topdanmark. IF forsikring.
Indbo. Rejsedækning. Ulykke

med forårsager personskade, ved forkert udført øjenoperation, samt Indbo lokalt skybrud.

med afvist forsikrings besvarelser

Vi har gennemgået din sag, og vi er kommet frem til, at forsikringen ikke dækker din skade.

Her får du forklaringen

Ulykkesforsikringen dækker følger efter ulykkestilfælde. Ved et ulykkestilfælde mener vi en pludselig hændelse, der forårsager personskade.

Skader eller ulykker, der skyldes tandlæge, læge- eller anden form for behandling, er dog ikke dækket af forsikringen.

Herudover dækker forsikringen ikke personskader, der direkte eller indirekte er forårsaget af sygdom, sygdomsanlæg eller lidelse, er ikke dækket.

Du har anmeldt ”fejl i grå stær operation”

Da der er tale om følger efter lægelig behandling, er din skade desværre ikke dækket af forsikringen og vi lukker sagen igen.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej.

Vi beklager den frustration, vores afgørelse har medført.
Vi har gennemgået din sag vedrørende øjenoperationen og skybrudsskaden.

Vores ulykkesforsikring dækker desværre ikke skader forårsaget af medicinsk behandling eller sygdom.
Vi forstår, at dette kan være skuffende, og vi takker for din anmeldelse.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Maria Kristensen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uvenlig og usympatisk kunderådgiver.

Jeg er sikker på at der er gode oplevelser hos COOP Forsikringer for nogle kunder også, men min oplevelse fra COOP's kunderådgiver i dag var under al kritik og jeg håber vedkommende finder sig et andet job. Hun er totalt uegnet og burde skamme sig.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Annette.

Vi beklager dybt, at din oplevelse med en kunderådgiver ikke levede op til forventningerne. Vi tager din feedback meget alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores service.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TOPDANMARK FORVOLDER DIG SKADE.

TOPDANMARK FORVOLDER DIG SKADE.
Holder ikke hvad de lover og ændre tilbudet hele tiden. Pludselig er jeg bundet af et tilbud som jeg forhørte mig om i et år. Yderligere er de yderst hånene og ligeglade.
Hold jer væk så i ikke havner i saksen!

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Rooney.

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg er i tvivl om denne er til Coop forsikringer, eller til Topdanmark.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frygtelig ringe kvalitet af service og…

Frygtelig ringe kvalitet af service og ekstrem lang behandlingstid på en skadesanmeldelse nu samarbejdet ophører med Topdanmark.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Henrik.

Tak for din anmeldelse.

Da der er tale om en konkret skade, kan vi desværre ikke gå nærmere ind i sagen her på Trustpilot.

Du er derfor velkommen til at sende os en klage til : kundeklager@coopforsikringer.dk, så skal vi nok vende retur til dig efterfølgende.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg fraråder på det kraftigste at købe…

Jeg fraråder på det kraftigste at købe Coop Forsikringer.

Alt bliver trukket i langdrag ved skadesanmeldelse.

Gå altid uden om discount forsikringer og køb noget ordentligt.

Ingen ved noget som helst om ens sag når man kontakter dem.

Spring dem over..!!!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Susanne.

Tak for din anmeldelse.

Da der er tale om en konkret skade, kan vi desværre ikke gå nærmere ind i sagen her på Trustpilot.

Du er derfor velkommen til at sende os en klage til : kundeklager@coopforsikringer.dk, så skal vi nok vende retur til dig efterfølgende.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Claus.

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner- dem sætter vi stor pris på kan du tro.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Låst fast i en aftale der ikke længere svarer til det købte

Jeg tegnede forsikringer hos Coop/Topdanmark Forsikringer i februar 2026 og har nu modtaget brev om, at samarbejdet mellem Coop og Topdanmark ophører 1. august 2026.

Betalingsmetode skifter, bonusordning erstattes, og jeg skal bruge en helt ny platform. Det produkt jeg købte, eksisterer reelt ikke længere fra august.

Coop og Topdanmark gør begge meget ud af at præsentere ændringerne som neutrale eller ligefrem forbedringer. Det er de ikke. Og uanset hvad man kalder dem, er resultatet et andet produkt end det, jeg valgte at købe.

Det bemærkelsesværdige er, at Coop stadig opkræver et gebyr på over 500 kr. hvis man vil opsige grundet produktændringerne.

Men det er vel også en måde at 'beholde' kunder på, om end det så ikke er tilfredse kunder.

En ganske ulækker måde at drive forretning på.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Heidi.

Vi beklager, at du er utilfreds med ændringerne og gebyret ved opsigelse. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil bruge din feedback til at forbedre vores service. Tak for din tid.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Elsebeth.

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner- de betyder meget for os kan du tro.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service ved vognskifte og OK pris…

God service ved vognskifte og OK pris på forsikringen.

22 maart 2026
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Claus.

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vognskiftet og var tilfreds med forsikringprisen. Tak for din positive tilbagemelding.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Let og god service

Let og god service

22 maart 2026
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Gina.

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner- de varmer kan du tro.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gik fint og nemt

21 maart 2026
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Helle.

Mange tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har fået en super bilforsikring til en…

Har fået en super bilforsikring til en rigtig god pris
Fantastisk kundeservice

21 maart 2026
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Inge.

Vi er glade for at høre, at du har fået en god bilforsikring til en god pris og er tilfreds med vores kundeservice. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er et hjælpsomt og engageret…

Det er et hjælpsomt og engageret personalet der hjælper med at give dig rådgivning der dækker dit behov. Stor ros til Coop forsikring.

21 maart 2026
Logo Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Antwoord van Coop Forsikringer – fra Købstædernes Forsikring

Hej Carsten.

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores engagerede personale, og at de har kunnet rådgive dig tilfredsstillende. Tak for din positive tilbagemelding- den betyder rigtig meget for os.

Du ønskes en dejlig dag- og god weekend.

Med venlig hilsen
Maria / Coop forsikringer

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer