Hvor er det bare et dejligt sted! Hos Copenhagen Coffee Lab bliver man mødt med smil og en varm, hyggelig stemning, der giver lyst til at blive lidt længere. Kaffen er virkelig lækker, og det er skønt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich finde die Atmosphäre schön bei den meisten Filialen und würde auch öfter meinen Latte Macchiato oder Cappuccino mit Hafermilch dort trinken, wenn es auch endlich ein kleines, nettes Gebäckangebot... Toon meer
Leider werden die fertigen Kaffeetassen immer mit den Händen oben angefasst, vorher mehrfach mit den alten Lappen die Düsen zum Aufschäumen abgewischt.Wo man mit dem Mund dran geht sollte nicht mit de... Toon meer
In Köln habe ich im Geschäft Copenhagen neben Gebäck auch ein Paket Espressobohnen (Ca ) erworben. Ich war von beidem begeistert. Online konnte ich dann den Kaffee bestellen, der aus Dänemark geliefe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Copenhagen Coffee Lab is a hand-craft coffee roastery, wholesaler, cafe and bakery chain founded in Copenhagen in 2013. Since 2013 have we marked our presence in Denmark and throughout Europe with 40+ cafes in Denmark, Germany, France, and Portugal.
Contactgegevens
Bådehavnsgade 44F, 2450, København SV, Denemarken
- hello@cphcoffeelab.com
- copenhagencoffeelab.com
3,4
Gemiddeld
137 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hi Daniel,
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our fast delivery and consistent coffee.
We appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Best regards,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Ein Stück Urlaub... wie der Zufall spielt ☕😉
In Köln habe ich im Geschäft Copenhagen neben Gebäck auch ein Paket Espressobohnen (Ca ) erworben. Ich war von beidem begeistert. Online konnte ich dann den Kaffee bestellen, der aus Dänemark geliefert wird. Ich 'fliege' nicht in Urlaub 😉,versuche meinen ökologischen Fußabdruck klein zu halten, weshalb ich dann auch eine große Lieferung von 3 Paketen geordert habe. Der Kaffee flasht alle meine Gäste! So ein samtiger, ausgeglichener Geschmack, nicht zu vergleichen mit handelsüblichem Kaffee. Der Preis ist wie in der Kaffeerösterei vor Ort und liegt bei 33 Euro pro Kilo. Klar, nicht günstig, aber angemessen!!! Fördert definitiv Lebensfreude!
☕ 🎋☕
4 mei 2024
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hi Petra,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Espressobohnen und Gebäck in unserem Geschäft in Köln genossen haben. Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie auch online unseren Kaffee bestellen konnten und dass er Ihnen und Ihren Gästen so gut gefällt.
Wir schätzen Ihre Bemühungen, Ihren ökologischen Fußabdruck klein zu halten, und freuen uns, dass Sie sich für eine größere Bestellung entschieden haben. Es ist toll, dass unser samtiger und ausgewogener Geschmack so gut ankommt und sich von handelsüblichem Kaffee abhebt.
Ihr Lob und Ihre Unterstützung bedeuten uns sehr viel, und wir sind glücklich, dass unser Kaffee zur Lebensfreude beiträgt. Wenn Sie in Zukunft weitere Bestellungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Hurtig levering.Den skøneste kaffe…
Hurtig levering.Den skøneste kaffe .Alke skulle prøve og købe den til sig selv 😊
24 april 2024
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Anne,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores levering og vores kaffe.
Det betyder meget for os!
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Peter,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores kaffe og vores levering.
Det betyder meget for os.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Var det kaffe?
Jeg er reelt set i tvivl om der overhovedet var kaffe i den ubeskrivelige og halvkolde blanding
24 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Axel,
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kaffe. Det er bestemt ikke vores standard.
Vi vil meget gerne rette op på dette og håber, du vil kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Growing to fast?
Growing to fast?; without know how to grow that fast in demand and organization? Sometimes service gets messy.
16 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hi José,
Thank you for your feedback.
We apologize if our rapid growth has affected your experience with our service. We're continually working on improving our processes to better handle demand and organization. Your input is valuable, and we'll strive to ensure a smoother experience in the future.
Best regards,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Den bedste kaffe
Den bedste kaffe.
Kan ikke leve uden den.
Mine gæster er enige.
Hurtig levering.
29 februari 2024
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Anna,
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Det er fantastisk at høre, at vores kaffe er blevet en uundværlig del af din hverdag, og at dine gæster også er enige. Vi gør altid vores bedste for at levere hurtigt, så du kan nyde kaffen uden forsinkelser.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du sætter pris på vores hurtige levering og vores lækre kaffebønner. Vi gør vores bedste for at sikre, at hver leverance er en fornøjelse.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
I sælger for gamle bønner
I sælger sgu for gamle bønner, venner. Jeg købte en pose kaffe i jeres café på Strandlodsvej i onsdags, og da jeg havde brygget min første kop kaffe, opdager jeg at kaffen var ristet i midten af november. Det er ikke okay for et kafferisteri på jeres niveau.
6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Simon,
Tak for din feedback, og jeg beklager dybt den skuffende oplevelse. Det er bestemt ikke vores standard at sælge for gamle kaffebønner, og jeg kan forstå din frustration over dette.
Jeg vil gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at dette ikke sker igen. Vil du være venlig at give mig dit ordrenummer eller yderligere detaljer om dit køb, så vi kan håndtere situationen og sikre en bedre oplevelse for dig i fremtiden?
Jeg ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
HØJ kvalitet med søde mennesker
Det er fantastisk kaffe man kan få fra CCL! De er altid søde, ved meget om hvad de laver og yder en god service! De skal have en stor tak for deres fantastiske bønner
14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Theodor,
Tusind tak for din utroligt søde anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du sætter pris på både vores kaffe og vores service. Vi gør vores bedste for at sikre, at vores kunder får en god oplevelse, og det betyder meget for os at få sådan en positiv tilbagemelding.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Altid friskristet kaffe og hurtig…
Altid friskristet kaffe og hurtig levering.
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Gry,
Tusind tak for din feedback!
Vi sætter stor pris på din støtte og er glade for at høre, at vores friskristede kaffe og hurtige levering lever op til dine forventninger. Det er vores mål at sikre, at vores kunder altid får den bedste kaffeoplevelse.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Great coffee, service and price for home delivery
I have been buying whole coffee beans from Copenhagen Coffee Lab for quite some time now, and have always been very satisfied with the quality of the coffee, the price, the quick deliveries to the door (for free if I purchase 2 x 1 Kilo at a time), and how they handle things when something goes a little wrong (which has only happened once). I can highly recommend!
22 januari 2024
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hi Steven,
Thank you so much for your amazing review!
We're thrilled to hear that you've been enjoying our coffee for quite some time now. It's fantastic to know that you're satisfied with the quality, pricing, and our home delivery service. We always strive to provide the best experience for our customers, and your recommendation means a lot to us.
If there's ever anything else we can do to enhance your coffee experience, please don't hesitate to reach out. We appreciate your continued support!
Best regards,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Frederik,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du nyder vores kaffe og at vores levering lever op til dine forventninger. Det betyder meget for os at vide, at vores kunder er tilfredse med både produktet og servicen.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Delicious and responsible coffee
14 januari 2024
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hi Natalie,
Thank you for your feedback!
We're delighted to hear that you find our coffee delicious and appreciate our commitment to responsibility. We take great care in sourcing our beans responsibly and ensuring they're of the highest quality. Your satisfaction means a lot to us, and we're grateful for your support.
Best regards,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Fantastisk god kaffe
Fantastisk god kaffe - smag og kvalitet.
Nemt at bestille på hjemmesiden.
Hurtig levering.
9 januari 2024
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Louise,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du er begejstret for vores kaffe og at du finder bestillingen på vores hjemmeside nem. Vi lægger stor vægt på både smag og kvalitet, så det betyder meget for os at få din positive tilbagemelding. Og naturligvis, vi bestræber os altid på at levere hurtigt, så du kan nyde din kaffe uden ventetid.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Christian,
Tak for din feedback!
Det glæder os at høre, at du sætter pris på vores god friskristede bønner og hurtige levering. Vi bestræber os altid på at levere den bedste kvalitet og service til vores kunder, og det er fantastisk at få sådan en positiv tilbagemelding.
Venlig hilsen,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Stulle,
Tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på din tilbagemelding og er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering. Det betyder meget for os at vide, at du fik en perfekt oplevelse.
De bedste hilsner,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Fantastisk god service👍🏻.
9 december 2023
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Desiree,
Tak for din feedback!
Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din støtte og din positive tilbagemelding.
Venlig hilsen,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Hurtig levering - super smagende kaffe
Virkelig god smag, hurtig levering og nylig ristedato.
4 december 2023
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Nielsen,
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både smagen af vores kaffe, den hurtige levering og den nylige ristedato. Vi lægger stor vægt på kvaliteten af vores produkter og service, så det betyder meget for os at få din positive tilbagemelding.
Venlig hilsen,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
God kaffe hurtig levering
God kaffe hurtig levering. Fedt at se at I udvikler på jeres indpakning
5 december 2023
Antwoord van Copenhagen Coffee Lab
Hej Marcus,
Tak for din feedback!
Din anerkendelse af vores kaffe og hurtige levering glæder os virkelig! Det er også fantastisk at høre, at du har bemærket vores arbejde med at udvikle vores indpakning. Vi stræber altid efter at skabe en bedre oplevelse for vores kunder på alle fronter.
Venlig hilsen,
Jens, Copenhagen Coffee Lab
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.