Cosmic Brand Reviews 

216
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Envío rápido y los accesorios de baño se ven de buena calidad. Y lo más importante, de momento el sistema de pegado sin taladrar aguanta perfectamente. Vamos a ver con el tiempo, pero de momento muy s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Productos elegantes y minimalistas. Empresa seria , ràpida y eficiente. El paquete llegó rápido y tal cual lo envió la empresa Últimament los paquetes llegan con la caja magullada o medio abie... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À l’ouverture du colis, j’ai constaté que le manche de la brosse était cassé. Il ne semble pas s’agir d’un dommage occasionné pendant le transport : le manche et la brosse avaient été emballés séparém... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An incredibly fast transaction from start to finish. The items were ordered from Spain on Friday & arrived perfectly wrapped today (Monday). We are mega impressed & love the elegant design of o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Home, Living & Bathroom Accessories.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

216 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(216)

97 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Cosmic Brand

Antwoord van Cosmic Brand

Hola María José,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo genial

6 april 2026
Logo Cosmic Brand

Antwoord van Cosmic Brand

Hola Paula,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Por la calidad de los productos.

Por la calidad de los productos.

1 april 2026
Logo Cosmic Brand

Antwoord van Cosmic Brand

Hola Gloria,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Entrega a tiempo

Buena servicio, entrega antes de plazo

31 maart 2026
Logo Cosmic Brand

Antwoord van Cosmic Brand

Hola Javier,
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo y compartir tu experiencia con nosotros.
Nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.
Tu feedback es muy valioso para nosotros y confirma nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente, y a la vez nos motiva a seguir mejorando cada día.
Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Un saludo,

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Producto descatalogado

El reparto bien, peró lástima que hayan descatalogado la referéncia Kubic en mate. Ahora tengo en el baño la mezcla de dos colecciones del mismo diseño pero con acabados cromado brillo y mate.

23 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El toallero es bonito pero lo he pegado…

El toallero es bonito pero lo he pegado según las instrucciones y al día de colgar la toalla se ha caido

15 maart 2026
Logo Cosmic Brand

Antwoord van Cosmic Brand

Hola Magdalena,

Gracias por tu comentario y sentimos mucho lo ocurrido.

Nos alegra saber que te gusta el toallero, aunque no debería haberse desprendido si se ha instalado correctamente. En algunos casos, factores como el tipo de superficie o la limpieza previa pueden afectar a la adhesión.

Nos gustaría ayudarte a solucionarlo. Por favor, contáctanos directamente a hello@cosmicbrand.com para poder ofrecerte una solución.


Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio postventa

He comprado varios accesorios de baño, todos son de muy buena calidad, pero he tenido un problema con un articulo que no funcionaba bien (papeleta Flat), contacté con Atención al Cliente y de inmediato han procedido a hacer el cambio.

15 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrivato rotto!

Arrivato rotto!
L’asta che dovrebbe tenere lo scopettino ha il suo perno inserito e già rotto, completamente tranciato e inutilizzabile!
Assolutamente insoddisfatto
Non posso usare un articolo acquistato e pagato.
Voglio essere rimborsato!

2 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer