Envío rápido y los accesorios de baño se ven de buena calidad. Y lo más importante, de momento el sistema de pegado sin taladrar aguanta perfectamente. Vamos a ver con el tiempo, pero de momento muy s... Toon meer
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Productos elegantes y minimalistas. Empresa seria , ràpida y eficiente. El paquete llegó rápido y tal cual lo envió la empresa Últimament los paquetes llegan con la caja magullada o medio abie... Toon meer
À l’ouverture du colis, j’ai constaté que le manche de la brosse était cassé. Il ne semble pas s’agir d’un dommage occasionné pendant le transport : le manche et la brosse avaient été emballés séparém... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
An incredibly fast transaction from start to finish. The items were ordered from Spain on Friday & arrived perfectly wrapped today (Monday). We are mega impressed & love the elegant design of o... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Home, Living & Bathroom Accessories.
Contactgegevens
Barcelona, Spain, 08027, Barcelona, Spanje
- +34 938 65 42 77
- hello@cosmicbrand.com
- cosmicbrand.com
4,1
Goed
216 reviews
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Bom serviço
Empresa manteve sempre informação sobre a encomenda feita. Produto recebido bem acondicionado. Entrega do mesmo, desde a encomenda dentro do prazo ditado.
4 juli 2025
Antwoord van Cosmic Brand
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos muito satisfeitos em saber que todo o processo correu bem — desde o acompanhamento da encomenda até à entrega no prazo e em boas condições.
Esperamos vê-lo(a) novamente em breve.
Equipe Cosmic Brand
¡SIN TORNILLO!!!Me entregaron un colgador yser sin un…
Me entregaron un colgador geyser sin un pequeño tornillo Allen imprescindible para fijar el colgador
Lo reclame y enviaron un kit de fijación que no correspondía al colgador.
Finalmente me enviaron un nuevo colgador ¡con su tornillo!!!
Solucionaron el problema pero la equivocación con el kit y la demora hasta la resolución me inclina a darles una sola estrella.
9 juni 2025
Antwoord van Cosmic Brand
Hola,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentaste con tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto incompleto y que la resolución no haya sido inmediata ni completamente acertada en un primer intento.
Nos alegra saber que finalmente pudimos resolver el problema enviándote un nuevo colgador completo, pero tomamos nota de todo el proceso para seguir mejorando. Estamos reforzando nuestros controles de calidad y la gestión de incidencias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.
Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.
Un saludo,
Equipo Cosmic Brand
produit de qualité correspondant bien à…
produit de qualité correspondant bien à la description , commande faite simplement et livraison rapide
30 juni 2025
Antwoord van Cosmic Brand
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et qu’il corresponde à vos attentes.
C’est un plaisir de savoir que la commande s’est déroulée simplement et que la livraison a été rapide.
À bientôt,
L’équipe Cosmic Brand
Antwoord van Cosmic Brand
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura.
Esperamos verte de nuevo pronto.
Equipo Cosmic Brand
Me encanta la marca
Me encanta la marca, la descubrí hace poco y me parece original y preciosa.
27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmic Brand
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayas descubierto la marca y que te haya gustado tanto.
Esperamos seguir sorprendiéndote con nuevos diseños.
Equipo Cosmic Brand
Facilidad en la compra y productos de…
Facilidad en la compra y productos de calidad
La entrega por GLS muy bien
13 juni 2025
Genial muy buen profucto
10 juni 2025
Productos de muy buena calidad
Productos de muy buena calidad. Rápidos en la entrega y buen servicio.
6 juni 2025
El producto lo conocía y me gusta
El producto lo conocía y me gusta, así que he valorado la rapidez del envio y la información sobre el mismo
2 juni 2025
Mala calidad accesorios de baño
Adquirí en el mes de Noviembre de 2024, 3 colgadores y 1 toallero adhesivos. Cinco meses después un colgador y el toallero se han desenganchado de la pared. Mala calidad.
Puestos en contacto con el servicio técnico se desentienden del tema con mil excusas.
No comprar ningún producto que sea adhesivo de esta empresa.
He contestado a su petición de más información el 9 de Junio.
A fecha 20 de Junio se ha solucionado el problema, con la intervencion de Carmen del Departamento de Atencion al Cliente. Por fin hemos encontrado la solución adecuada para las 2 partes. Muchas gracias Carmen.
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cosmic Brand
Hola Alex,
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con nuestros productos. En Cosmic, trabajamos constantemente para ofrecer artículos de calidad y un servicio de atención acorde a las expectativas de nuestros clientes.
Nos gustaría entender mejor lo sucedido y darte una solución adecuada. Te pedimos, por favor, que nos escribas a hello@cosmicbrand.com con los detalles de tu compra, para que podamos resolver tu problema lo antes posible.
Muchas gracias,
Equipo Cosmic
LA CALIDAD DEL PRODUCTO ES PEOR QUE…
LA CALIDAD DEL PRODUCTO ES PEOR QUE CUANDO LO FABRICABA LA EMPRESA BLANCH CRISTAL.
21 mei 2025
Adquirí recientemente un accesorio para…
Adquirí recientemente un accesorio para la ducha del baño. Al recibirlo observé que el tipo de material no se correspondía con la foto que aparecía en la web.
He procedido a su devolución y para ello contacté con personal del servicio de atención al cliente. Su ayuda ha sido fundamental
13 mei 2025
Producto de buena calidad
Producto de buena calidad
Fácil de INSTALAR
Compre perchero de baño micra negro mate
17 mei 2025
Servicio rápido y eficaz
Servicio rápido y eficaz. El producto es exactamente el que buscaba
5 mei 2025
Toallas distintas y de calidad
La compra fué facil y entrega muy ràpida. Las toallas muy chulas, con personalidad, y son de calidad.
1 mei 2025
Servicio rápido y eficiente
Servicio rápido y eficiente.
Muy fácil localizar lo que buscamos y la forma de compra.
29 april 2025
Gran variedad de articulos
18 maart 2025
Bonito de diseño y buena calidad
Los productos son de muy buena calidad. Una pena que no tengan nada de stock del colgador Alife en color verde
19 april 2025
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