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Lo siento, necesitaba un auto para ir a Mayarí/Holguín. ¡El Hundai Accent que me dieron tenía 123.000 km y estaba en pésimas condiciones! Cada bache, piso lleno. En mi caso los amortiguadores estaba... Toon meer
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Todo fue correcto y el vehículo estaba en buen estado. Únicamente un inconveniente habían derramado gasolina en el interior y estuve toda la semana con el olor a gasolina y fue imposible quitarlo. Has... Toon meer
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La agencia escribió la tarde anterior un mail para decir que debiamos ir al aeropuerto a recoger. Teniendo en cuenta que el wifi no es corriente en Cuba, no vimos el mensaje. Además habiamos escogido... Toon meer
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Somos una agencia de viajes y alquiler de autos, acreditada en España para el alquiler de coches en Cuba. ¿Estás planificando un viaje a Cuba? Entonces debes saber que para moverte por la isla es mucho mejor si lo haces en un coche, tanto si es por unos días, como si deseas estar un período mayor de tiempo, rentar un coche en Cuba te podrá garantizar unas vacaciones más agradables, disfrutando con tus familiares y amigos. En Cubarentcars.com disponemos de una amplia flota de autos, con oficinas en todas las ciudades de la isla y con autos de diferentes categorías. Garantizamos la calidad y el servicio de rentas en Cuba de autos. RESERVA CUANTO ANTES!
Contactgegevens
Passeig de Santa Coloma, 41, 43 , 08030, Barcelona, Spanje
- +34 644 53 54 42
- info@cubarentcars.com
- cubarentcars.com
3,3
Gemiddeld
757 reviews
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Me dieron el carro con 3/4 de gasolina
Me dieron el carro con 3/4 de gasolina, un carro sucio por dentro y a nadie le importa brindar un servicio profesional dando solución.
26 december 2023
Antwoord van cubarentcars.com
Estimado cliente, lamentamos mucho su experiencia! Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas a todos. Es muy lamentable que nuestro trabajo sea valorado como EXCELENTE y que por las malas gestiones en Cuba se vea empañado al final.
Estoy seriamente decepcionada de mi…
Estoy seriamente decepcionada de mi experiencia con el alquiler de mi coche. Comenzando porque me dieron no el que elegí si no el que según la agencia tenía con disponibilidad...la careta estaba sujeta con tirafondos, la pintura levantada en la parte delantera (el morro)...me lo dieron sucio, parabrisas y nada que decir de las ventanillas. La tapicería toda manchada, al parecer, de clientes anteriores.
El equipo de emergencia un desastre, era mejor levantar en coche manualmente que usar el gato.
Los focos sucios y el derecho ponía la luz larga cuando cogía un bache (que en Cuba no están escasos), por lo que deduzco que esas luces nunca han sido tocadas ni revisadas.
Tengo fotos para anexar pero por lo que veo esta página no da la opción de compartirla.
Al menos, espero que esta reseña sirva para que en Cuba, se pongan más serios con la calidad del servicio que dan que es bastante caro...cobran el paquete alto por ser temporada alta y visité hoteles que no tenían ni una veintena de clientes...así que de temporada alta nada.
21 december 2023
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Estimado cliente, lamentamos mucho su experiencia! Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas a todos. Es muy lamentable que nuestro trabajo sea valorado como EXCELENTE y que por las malas gestiones en Cuba se vea empañado al final.
No tienen gasolina para abastecer los carros
Es una falta de respeto a la hora de recoger los carros nunca están demora horasx
21 november 2023
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Estimado cliente, lamentamos mucho su experiencia! Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas a todos. Es muy lamentable que nuestro trabajo sea valorado como EXCELENTE y que por las malas gestiones en Cuba se vea empañado al final.
El auto no tuvo problemas
El auto no tuvo problemas, pero pésimo el problema con la gasolina ,20 litros un día sí y uno no
por lo menos la zona pinar del río . Llorando todo el tiempo por gasolina , se entiende que si rentas un auto de más de $100 al día , por lo menos a mi cinco días $810 dólares, es para al menos que no tengas problemas con el combustible
Eso no me lo dijeron, si me lo hubieran dicho , no lo
Hubiera rentado
22 november 2023
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Estimado cliente, lamentamos mucho su experiencia! Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas a todos. Es muy lamentable que nuestro trabajo sea valorado de 10 y que por las malas gestiones en Cuba se vea empañado al final.
Muy buena atenciôn de parte de todo el personal del punto de renta Trinidad del Mar
Un grand Bravo punto de renta Trinidad del.Mar.
15 december 2023
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¡Estamos encantados de haberle atendido!
Gracias por tomarse el tiempo en escribir este comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros.
Muy buena la atención
Muy buena la atención, amabilidad y rapidez gracias TANIA
5 januari 2024
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Muchas gracias por su comentario, nos encanta que nuestros clientes estén complacidos.
¡Gracias por la confianza y preferirnos!
Muy atentos y eficientes
Muy atentos y eficientes, se resolvio rapidamente por whtasap. Gracias a Gimena. Muchas Gracias
16 november 2023
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¡Estamos encantados de haberle atendido!
Gracias por tomarse el tiempo en escribir este comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros.
Las condiun verdadero desastre ,al menos tenia aire ciones del vehículo rentado no…
Las condiciones del vehículo rentado no fueron las que pagué, no te explico las condiciones para gasolina ⛽️, colas de hora .perdida de tiempo, no te explican que las ruedas no entran en garantía y más cosas
13 december 2023
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El coche no estaba limpio y le faltaban…
El coche no estaba limpio y le faltaban algunos aditamentos. el personal para la recogida y entrega del coche no fue amable. La goma de respuesto no tenia aire.
12 december 2023
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Estimado cliente, lamentamos mucho su experiencia! Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que sus quejas sean transmitidas a todos. Es muy lamentable que nuestro trabajo sea valorado como EXCELENTE y que por las malas gestiones en Cuba se vea empañado al final.
a la recojida del vehiculo
a la recojida del vehiculo , me sorprendio el estado del mismo, estaba totalmente lleno de basura , daba verguenza sentarse dentro del vehiculo
3 november 2023
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Reserva de coche con cubarentcars
La reserva de coche fue muy fácil de hacer, solicité la reserva desde la página y al momento recibí correo con la solicitud y enlace para pagar, por otro lado enseguida fui contactado por Karen en WhatsApp para ayudarme con cualquier tipo de problema.
Karen fue muy sincera y atenta, me hizo la reserva del hotel tambien
20 november 2023
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¡Estamos encantados de haberle atendido!
Gracias por tomarse el tiempo en escribir este comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros.
Desde il inizio la agenzia me trataron…
Desde il inizio la agenzia me trataron muy bien, en con el carro todo estuvo bien, ningún problema, son muy serios como agencia e ordenados en el trabajo de ellos, muy contenta de todo
6 november 2023
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¡Estamos encantados de haberle atendido!
Gracias por tomarse el tiempo en escribir este comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros.
El trato fue bueno el carro también de…
El trato fue bueno el carro también de echo estrenamos uno lo único no positivo fue el combustible que tenía que ir muy lejos de mi domicilio a echar y solo 15 litros diario que en el regreso se iban
30 oktober 2023
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Muchas gracias por su comentario, nos encanta que nuestros clientes estén complacidos.
¡Gracias por la confianza y preferirnos!
A RESERVA FOI FACIL
25 november 2023
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Muchas gracias por su comentario, nos encanta que nuestros clientes estén complacidos.
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Un desastre monumental e inimaginable
Realmente, aparte de carísimo, un verdadero desastre en todo, para alquilar, para renovar el alquiler, para cargar combustible, en síntesis, problemas para todo y cuando digo todo es TODO. NO VAYAN A CUBA !!!!
1 november 2023
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Gracias a por salvar mis vacaciones y permitir por la vía de ustedes obtener de verdad otro auto de alquiler y no ser engañado cómo en la otra agencia de auto.
Buenas me siento muy orgulloso con la ayuda brindado por la compañera Miladys Ruiz Gonzales ya que cuando pensé que mis vacaciones no podía salir adelante ella me cayó cómo un Ángel del cielo y me resolvió mi problema en menos de dos minutos. Ahora si puedo disfrutar mis vacaciones con mis familiares y amigos. Gracias nuevamente a la señora Miladys.
20 december 2023
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Gracias por tomarse el tiempo en escribir este comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros.
Tuve que cambiar de vehículo 3 veces
Tuve que cambiar de vehículo 3 veces. Los carros están en muy mal estado. Por el dinero que pague esperaba mejor servicio por $1,300.
1 december 2023
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Super rapido y eficiente
Super rapido y eficiente. Agradecidimas con Karen
19 december 2023
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¡Gracias por preferirnos y puntuarnos al máximo!
Muy bien realice la reserva y se…
Muy bien realice la reserva y se facilitó bien el pago
20 november 2023
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¡Gracias por preferirnos y puntuarnos al máximo!
Atencion correcta y sin incidencias
La atención en la Agencia de España fue muy fluida eficiente. En la recogida y entrega del vehículo en el Aeropuerto de La Habana no tuvimos ningún problema ni una espera larga.
4 december 2023
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