Helaas een slechte ervaring, 22-11 bestelling geplaatst. na Vele malen geprobeerd in contact te komen eindelijk iemand op de chat gesproken. Dit was afgelopen maandag(9-12). (Transcriptie bewaard). Bl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Antwoorden niet op mails leveringen kloppen niet en laten maanden op zich wachten.
Hier niet bestellen! Heb cap besteld en geretourneerd. Moest toen een verzendbewijs sturen (gedaan en pakket is gewoon aangekomen), echter ze laten niks meer horen. Meerdere malen tevergeefs contact g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gebrek aan communicatie. Nu reeds 3 weken geleden besteld en nog steeds geen verdere informatie over leverdatum.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Bij Custom Cap Shop kun je zelf je per personaliseren met tekst of logo, door middel van bedrukken, borduren of 3D borduren!
Contactgegevens
Loubergweg 44, 6961EK, Eerbeek, Nederland
- 055-2032489
- info@customcap.shop
- customcap.shop
1,4
Zeer slecht
53 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoorden niet op mails leveringen…
Antwoorden niet op mails leveringen kloppen niet en laten maanden op zich wachten.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Hier niet bestellen! Storten geld niet terug bij retourneren
Hier niet bestellen! Heb cap besteld en geretourneerd. Moest toen een verzendbewijs sturen (gedaan en pakket is gewoon aangekomen), echter ze laten niks meer horen. Meerdere malen tevergeefs contact gezocht. Fraudeurs
7 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Custom Cap Shop
Hallo Paul,
Bij ons kunnen petten niet retour omdat deze gepersonaliseerd zijn. Dit zal daarom om een ander bedrijf gaan en we hebben daarom deze review gerapporteerd als zijnde vals.
Heel blij met mijn Capterone cap
Heel blij met mijn Capterone cap. Ook de packing van Capterone is erg leuk.
27 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Top Shop CapterOne
Top Shop CapterOne, Top Caps, helemaal blij. Mooie kwaliteit petten.
24 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Aanrader!
Supertevreden, goede communicatie eerlijke prijzen en zeer behulpzaam!
27 april 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden van de kwaliteit alsook…
Zeer tevreden van de kwaliteit alsook van de bedrukking. Zeer bereikbaar ivm communicatie
21 april 2020
Review zonder uitnodiging
Top service top kwaliteit en mensen die…
Top service top kwaliteit en mensen die hun afspraak nakomen Mvg uit België taxidominic
30 januari 2020
Review zonder uitnodiging
goede service
De bestelling duurde wat langer dan aangegeven was omdat ze de pet die ik wilde niet op voorraad hadden en vergeten zijn mij op de hoogte te brengen hiervan.
Na een mailtje met de vraag hoe het kon dat ik de pet nog niet had kreeg ik excuses en een upgrade naar borduren super service! Hierna ik vaker wat bestellen
21 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Slechte communicatie en service!
Helaas een slechte ervaring, 22-11 bestelling geplaatst. na Vele malen geprobeerd in contact te komen eindelijk iemand op de chat gesproken. Dit was afgelopen maandag(9-12). (Transcriptie bewaard). Bleek dat de order wegens voorraad is geannuleerd dit staat tot op heden in acc altijd nog in behandeling en bovenal nooit een mail ontvangen of enige andere vorm van communicatie deze zou nogmaals doorgestuurd worden maar 5 dagen later nog niets. Erg jammer zeer kort af in communicatie! Ben erg benieuwd wanneer de order terugbetaald wordt.
13 december 2019
Review zonder uitnodiging
Top werk
Top werk, enorm goed gecommuniceerd en weer een zakelijke partner erbij! Keep up the good work!
4 december 2019
Review zonder uitnodiging
Ze nemen de tijd om je te helpen
Ze nemen de tijd om je te helpen, maar ook om oplossingen te zoeken.
12 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Custom Cap Shop
Bedankt voor deze positieve woorden!
Gebrek aan communicatie
Gebrek aan communicatie. Nu reeds 3 weken geleden besteld en nog steeds geen verdere informatie over leverdatum.
11 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Custom Cap Shop
Beste Julie,
Deze order is reeds verzonden, wij hebben jou 4 dagen geleden gemaild, met de vraag of alles wel goed is aangekomen. Echter hebben wij daarop nog altijd geen reactie mogen ontvangen.
Graag ontvangen we die alsnog, zodat we met jou een oplossing kunnen zoeken voor deze situatie, wanneer je niet reageert, kunnen wij ook niks.
We horen je graag!
top service
petjes zagen er zeer goed uit. topservice.
binnekort nog meer bestellen
7 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Custom Cap Shop
Beste Stephan,
Goed te horen dat je zo tevreden bent over de petten, we zien je graag terug!
Custom Cap Shop
Top service!
4 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Custom Cap Shop
Ondanks de vertraging met de post is toch nog alles goed gekomen. We zijn blij dat jij blij bent!
Geweldige service
Geweldige service. Petten besteld en deze hadden een levertijd van 14 dagen. Dit wist ik echter niet en moest binnen 1 dag de petten al hebben voor een bruiloft. Ze hebben stad en land afgebeld en geregeld dat alles op tijd binnen was. Echt versteld sta ik ervan!!!
28 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Custom Cap Shop
Hallo Gerrit,
Ik ben blij dat we jouw order alsnog op tijd hebben kunnen uitleveren. Wij zetten graag net een stapje verder voor onze klanten dan onze collega's en in dit geval is dat prima uitgepakt!
Hoop dat de caps goed zijn bevallen, en wellicht zien we je nog eens terug bij ons (dan wel ff n paar dagen eerder he, haha) ;)
Zeer blij met dit bedrijf.
Zeer blij met dit bedrijf.
Ze konden ons snel helpen met ons verzoek.
Puik werk geleverd ook nog!
We komen zeker terug.
Ga zo door.
16 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Custom Cap Shop
Beste Marc,
Leuk om jullie als klant te hebben, we zien je graag terug :)
Groet
Custom Cap Shop
Enorm snel en fijn geholpen direct via…
Enorm snel en fijn geholpen direct via de chat en mail!
Nogmaals bedankt.
Mvg Wendy Rikken
14 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Custom Cap Shop
Hey Wendy,
Jij nogmaals bedankt voor je order !
Heel tevreden over deze caps
Heel tevreden over deze caps !
kwaliteit en kleur => top
2 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Custom Cap Shop
Dankjewel voor deze review, we zijn ook erg blij met jou als klant!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.