Ho portato la mia specialized turbo levo al negozio di Frascati (Ciclotech) per dei rumori meccanici, mi hanno detto che era il motore, fortunatamente in garanzia, cambiato il motore il problema è rim... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sono stato diverse volte nel Trek Store CyclenCycle sull'Ardeatina, e voglio esprimere il mio apprezzamento per la piena disponibilità e cortesia di tutto lo staff, in special modo la sig.ra Barbara... Toon meer
Pessima esperienza avuta in data 10/12/2025 nel negozio Cube store di via Ardeatina. Meccanico preparato, capace e gentile. Parte commerciale e vendita vi consiglio di togliere quel Tizio gio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gentilezza, Cortesia, Tempestività nel servizio offerto. Ho acquistato una bici ed è andato tutto alla perfezione, dall'acquisto sul sito, alla risposta dei miei quesiti tecnici chiesti come Info, a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vendita attrezzature sportive nel settore del ciclismo: Trek, Cube, Scott, Pinarello, Colnago, BMC, Bianchi, Cannondale, Orbea, Unno, Amflow, Steppenwolf, Gobik Castelli, Sportful, Vittoria, Pirelli, Continental, Bontrager, Acid, Garmin, Oakley, DMT, Northwave
Contactgegevens
Via Casilina n.1115, 00133, Roma, Italië
- 067197403
- info@cyclencycle.com
- cyclencycle.com
4,5
Uitstekend
86 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Assistenza post-vendita inesistente
Ho comprato una bicicletta online dal loro sito web. Molto gentili e risposte immediate ad ogni mia richiesta pre-vendita. Non si può dire lo stesso per l'assistenza post-vendita: sono settimane che tento di contattarli e che ignorano ogni mia mail. Sconsigliati.
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cycle'n'Cycle
Gentile cliente, la sua richiesta riguardo la bicicletta usata non era possibile da soddisfare in quanto impossibile reperire il primo possessore della bicicletta in questione.
Per assisterla e risolvere la sua richiesta di assistenza nel miglior modo possibile, in seguito ad una consulenza con un rivenditore ufficiale del brand della bicicletta usata da lei acquistata, le era stata comunicata la soluzione definitiva per soddisfare e risolvere la sua problematica.
In conclusione, anche se non troviamo pertinenza tra questa recensione e il servizio a lei offerto, promettiamo che ci impegneremo ancora di più per poter soddisfare anche l'impossibile per i nostri clienti.
Distinti Saluti.
Acquistata una Cube Nulane
Acquistata una Cube Nulane, ottima assistenza nella vendita (prova,domande varie), consegnata a casa, tutto perfetto!
31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Number one
Ho acquistato on line tramite il sito ufficiale, strutturato molto bene sopratutto per le specifiche delle bici, chiamando a telefono per conferma prima di procedere anche per avere ulteriori info il personale è molto disponibile e chiaro , mi hanno spiegato che potevo anche ritirare in negozio firetdsnte anche se aquistavo tramite in line. Sono pienamente soddisfatto sia per i tempi di consegna del prodotto, sia per la gestione pratica e pagamento tutto perfetto cosigliatissino
31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.