Se trata de una ¿empresa? de bandoleros sin trabuco. No sólo no responden a las reclamaciones sino que en las pocas respuestas que se obtienen nos tratan como tontos. Quizás tengan razón por dejarno... Toon meer
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Pedi un vestido,me ha llegado otro completamente distinto,mala calidad de la tela,parece una bata de andar x casa.Ha tardado en llegar y además cuando solicitó la devolución me mandan una dirección... Toon meer
No se puede ni valorar..Un engaño desde el nombre q no viene d Madrid claro y tardan en mandarlo alegando excusas de revisión y cuando llega el producto es de una calidad pésima y la talla muy grande... Toon meer
Pedi un vestido que ha tardado muchisimo en llegar. Se escudan en que el pedido ha sido retenido por revision pero que es algo normal Cuando ha llegado el vestido nada que ver y una talla gigante s... Toon meer
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Sinverguenzas
Sí, puedes hacer una reseña firme, objetiva y basada en hechos. Te propongo este texto:
⭐☆☆☆☆
Mi experiencia con Daniel y Laura Madrid ha sido muy decepcionante.
Antes de realizar la compra pregunté expresamente cuál era el lugar de procedencia del producto y no obtuve una respuesta clara. Finalmente decidí comprar un top por 39,50 €. El pedido tardó bastante en llegar y, al recibirlo, decidí ejercer mi derecho de devolución.
Tras más de una semana solicitando la dirección de devolución y después de insistir en numerosas ocasiones, e incluso mencionar que acudiría a Consumo, finalmente me facilitaron una dirección en China:
Zhejiang, Yiwu (China).
Esta información no aparecía de forma clara durante el proceso de compra. En su política de devoluciones indican que el comprador debe asumir los gastos de envío, pero no especifican que la devolución debe realizarse a China.
Al acudir a Correos, me informaron de que el envío de devolución costaba entre 28 €, prácticamente el importe del producto, y además sin poder garantizar totalmente la gestión de una devolución internacional.
Considero que esta información debería ser totalmente transparente antes de la compra, ya que condiciona de manera importante la decisión del consumidor. Mi sensación es que no se informa con suficiente claridad sobre el origen de los productos ni sobre las condiciones reales de devolución.
No volvería a comprar y recomiendo a futuros clientes que lean detenidamente las condiciones antes de realizar un pedido.
Si quieres que la reseña sea más contundente (pero manteniendo un tono profesional para que Google no la elimine), también puedo prepararte una versión más dura.
Para todo aquel que quiera comprar en…
Para todo aquel que quiera comprar en esta tienda, hice un pedido el día 9 de junio y a día de hoy aún no me ha llegado. No hay un teléfono donde reclamar y los correos no contestan. Era un vestido para un evento, pues ni evento, ni vestido, ni contestación. Una estrella y porque no hay menos, atención nula. Así que como tenga que hacer una devolución... cuando me llegue, si me llega. Pedidos de china llegan antes, porque supuestamente yo lo he pedido a Madrid. OJO AVISOR. Suerte si os atréveis.
Un horror
Un horror, creo que me han engañado.
He hecho un pedido a primeros de mes y todavía no ha llegado, ni sé nada del pedido.
La página con el seguimiento lleva parada veinte días y los emails son pocos y no contestan a lo que preguntas.
Por supuesto, la propaganda es engañosa.
ESTAFA TOTAL
Esto es una estafa. La camiseta que me llegó no tiene nada que ver con la que anuncian. La calidad es pésima y cuando he querido devolver no hay forma de contactar. Me contestaron al correo a los días de haber reclamado y me dicen que tengo que enviar unas fotos para que me den las indicaciones de cómo devolverlo. Les he vuelto a escribir y no hay contestación. El pedido tardó muchísimo en llegar. No son de aquí. Son chinos y nada formales. NO COMPREIS!!!
Pésimo servicio
Pésimo servicio. Calidad malísima, no tiene nada que ver con la realidad.
Casi un mes esperando el pedido y cuando llega los vestidos de la peor calidad del mercado
Son unos estafadores
Son unos estafadores. El vestido viene de China. No tiene nada que ver con el de la web. Tejido malísimo. Viene sin etiqueta. El mío vino desteñido y con manchas. Cuando solicitas devolverlo te dicen que como tienes que enviarlo a la central resulta muy caro la devolución y claro está lo tienes que pagar tú, con lo cual no te sale rentable, A mí me devolvieron el 40% de lo que costaba. No puede ser más feo
Material cutre
Material cutre. Sin etiqutas. No son de madrid. Son chinos. Te engañan en todo. Fraude total. Para la devolucion, solo dan largas hasta que dejan de contestar
Es una auténtica estafa
Es una auténtica estafa. No es ni la calidad ni el diseño que anuncian en su página. De lo peor.
VESTIDO QUE NO ES EL ANUNCIADO
NO PUEDO SER CONSTRUCTIVO PERO SI ÚTIL Y HONESTA. HE COMPRADO UN VESTIDO EN ESA WEB Y HA RESULTADO UNA ESTAFA TOTAL. EL VESTIDO NO SE CORRESPONDER CON LA FOTO, LA HECHURA NO ES LA MISMA, NO TIENE BOLSILLOS Y EL TEJIDO ES DE PÉSIMA CALIDAD. EN LOS CHINOS SERIA MEJOR. AUN ENCIMA TE COBRAN GASTOS DE DEVOLUCIÓN
Es un engaño de principio a fin
Es un engaño de principio a fin. Te tienen quince días esperando un envío porque supuestamente con las rebajas hay mucha demora y no te cobran el envío pero contratan a una empresa Urvaam que son unos estafadores porque después de esperar 15 días con mensajes en los que aparentemente el paquete viene desde el extranjero el día que supuestamente está en reparto hacen una entrega fraudulenta y ponen que el paquete está entregado. Después de reclamar a la empresa de transportes no te contestan al correo electrónico que es la única vía de contacto y reclamas a los dueños de la empresa y dicen que ellos no tienen el paquete y que sigas reclamando a los transportistas por supuesto no te devuelven el dinero que te habían cobrado el primer día cuando hiciste el pedido y ni siquiera esperaron a que lo recibirás en el domicilio.
Publicidad engañosa
Publicidad engañosa. Prometen un vestido de algodón y te envían uno de material sintético/nailon malo desde China y sin etiquetas de composición. Es un fraude! No compren nada!!!!
Scam
This company is not a boutique in Madrid. I ordered a dress which was sent in a small plastic zip bag. The dress is nothing like description on website. When I asked for a refund they offered 10% back instead, I refused and have not heard nothing back since. Avoid, more like Temu or Shein.
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