DanseBoutique Reviews 72

Toujours un plaisir d’effectuer nos achats à danse boutique. Un personnel très agréable et accueillant, à l’écoute et qui sait nous conseiller. Nous sommes toujours aussi satisfaits après plusieurs achats sur le stand en compétition.

L’équipe a changé ! Et whaouuuu des conseils au top toujours à l’écoute! Étant compétitrice en danse sportive j’achète mes chaussures de compétition et celle d’entraînement au top ! Une belle gamme de choix en collaboration avec les plus grands danseurs!
Mes élèves et moi même sommes ravi de choisir nos chaussures chez eux! ❤️🥰
Faite leurs confiances !!

L’équipe et le service client ont totalement changé ! Enfin des interlocuteurs disponibles et en France avec de l’expérience dans leurs magasins. Bonne continuation à vous
Au fait ravi des vos conseils et commande reçue sans soucis 😀
Quand c’est bien je trouve qu’il faut aussi le dire ! Sebastien

commande passée avec une chaussure soit disant disponible puis en fait en réaprovisionnement .Impossible de joindre le service client , inexistant ,impossible de se faire rembourser .
Ne commandez surtout pas !

Conseil inexistant sur plusieurs demandes par mails, retour de la commande (pointures non conformes) 15 jours après leur réception toujours pas de remboursement

Commande passée le 13/09/2023 -
Débitée de mon compte le 14/09/2023 -
2 mois : toujours rien reçu.
Malgré plusieurs appels téléphoniques et plusieurs mails. Aucune réponse
C'est inacceptable et inadmissible.
Je veux être remboursée.

J'ai commandé le 17 octobre 2023 une paire de chaussures de danse en ligne et n'ai rien reçu : ni confirmation de commande par mail, ni chaussures, ni aucune message. Par contre, le paiement de près de 100 € a été encaissé !!! Il est évident que cette société n'est pas sérieuse. A signaler à la REPRESSION DES FRAUDES au plus vite.

J'ai vécu la même chose que tous ceux qui ont déjà fait des "reviews". Suivez la procédure de chargeback européenne (infos disponibles sur le site europe-consommateurs.eu). Un peu long - il a fallu insister pour que la banque lance la procédure - mais cela permet de reprendre l'argent au commerçant.

Attention ce site est une vraie arnaque, vous allez pour commander, tout est n stock, une fois que vous avez payé, pas de confirmation de commande puis vous recevez un mail que les articles sont en cours de réapprovisionnement. Vous retournez sur le site et les articles de votre commande sont toujours en stock !!
Les entrepôts sont en Espagne et quand on regarde sur google earth ça fait peur ! A fuir absolument comme la boutiques physiques de la même enseigne sr DIJON qui n'a pas non plus de stock lorsque vous vous y rendez et qui ne vous recontactent même pas pour vous informer des arrivages éventuels.

Bonjour, même arnaque que les autres clients...J'ai commandé des chaussures de danse le 13/5/23 censées être en stock mais jamais livrées malgré de multiples mails de relance.Pour obtenir un remboursement,on me répond qu'il a été fait début Août, ce qui est faux. J'ai même envoyé une preuve grâce à un mail de ma banque et le site a le culot de continuer à me répondre m'avoir remboursée! Surtout faites un signalement à la DGCCRF et saisissez votre aide juridique.Si vous voulez commander, fuyez! et si vous êtes comme moi, ne lâchez rien!

On commande quand c'est en stock sur le site mais il est hors stock après payement et commande. De plus ne répondent pas au mails pour rembourser.. pitoyable!!

Je mets 2 étoiles car j ai fini par être remboursée mais ce n'était vraiment pas gagné!!
Ils vendent des articles qu'ils n ont pas en stock et qu'ils ne vous enverront jamais! Le remboursement a été effectué plus d'un mois après uniquement parce que j'ai signalé le fait à la DGCCRF

le site à éviter, pas de mail de confirmation de commande

J'ai commandé des chaussures en ligne le 9 juillet. On m'a répondu, tout de suite après l'achat qu'elles étaient en rupture de stock (alors qu'elles sont en ligne en 1ère page sous une autre référence en rubrique "nouveautés").
J'ai écris au service client qui m'a répondu qu'ils allaient me rembourser mais j'attends toujours après relances!

Commandé les chaussures en Novembre.
Rien reçu après 1 mois.
Recontacté service clients, ils disaient que il faut attendre 3 mois.
Après 3 mois encore rien, service clients n'a pas répondu.
Plusieurs relances en Février et Mars.
Finalement, reçu un réponse que il n'y pas de stock, alors ils vont procéder au remboursement.

Après 1 mois rien de remboursement. Relancé encore, reçu une demande de RIB .

Finalement, le remboursement est arrivé ! Alors en total 15 Novembre -15 Juin pour rien.

j'ai commandé des chaussures de swing le 8 juin en espérant les recevoir avant le 24 juin pour un gala de danse. J'ai envoyé un message au service clients en leur précisant l'urgence de ma commande. J'ai reçu les chaussures le 19 juin. Qualité excellente et taille parfaite. Je suis ravie.

Ce site est à fuire, le service client est inexistant ne répond ni au téléphone ni aux mails.
J'ai commandé une paire de chaussure en mars que j'ai reçu dans un délai acceptable.
Je les ai renvoyées , car elles ne m'allaient pas, à mes frais, selon la procédure indiquée, en Espagne, contre un remboursement.
À ce jour malgré de nombreuses relances par mail , et tentatives par téléphone, j'attends toujours mon remboursement.
Je vais donc faire un signalement à la DGCCRF.

À fuir, j'ai commandé des chaussons de danse classique en... Novembre ! Nous sommes fin mai et je n'ai rien reçu ni aucun retour d'un remboursement.
Une honte !

A la base j'ai payé 79€ sans frais d'envoi, chaussures trop grandes je renvoie en Espagne ( ???? logistique en Espagne ) 165€50 d'envoie, je demande un echange avec une autre paire et là je repaye 7€50 pour l'envoie ....Prix total des chaussures 103€ DU VOL !!! DE L'ARNAQUE...FUYEZ FUYEZ N'achetez pas dans cette boutique !!!:

A fuir...Commande en décembre d'un pantalon noté en stock...Finalement le l'est pas et j'en suis informée bien plus tard...Nous sommes le 23 mai et toujours pas de remboursement de 75 euros...la commande est notée en attente de réapprovisionnement !!