I made my own arrangements paying upfront online. Booked a specific delivery date and small lorry due to need to reverse down single track road. Delivery date was missed three times and lorry was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We needed an urgent delivery of heating oil having just moved into our new home. We were let down by another supplier so tried Darch. Charlotte, who answered the phone was so positive, checking to see... Toon meer
Something is very wrong at Darch Oil Services. The trusted reliable service is no longer there. Not meeting delivery dates. 12 days since my order placed. Now run out of oil. Have received oil but... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have been using Darch Oil for the last 25+ years. They have never failed to provide the most excellent service. Their communication is superb and they allow me to raise and reduce my payments whenev... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Our oil distribution network operates from Yeovil, Glastonbury, Portland and Amesbury, we deliver to Somerset, Dorset, East Devon, South Wiltshire and West Hampshire supplying quality fuels, heating oil and lubricants at very competitive prices. Order ...
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- darchoil.co.uk
4,2
Goed
555 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Efficient and reliable
6 mei 2024
As always a very good delivery and…
As always a very good delivery and service. Thank you Jamie
6 mei 2024
Excellent service
3 mei 2024
Quick and Easy
Quick, easy to order. Always get to speak to someone on phone.
Order came more quickly than promised. Great service.
6 mei 2024
Quick delivery by a lovely driver!
Quick delivery by a lovely driver!
Would be 5 stars if the online ordering had a follow up email to confirm the order.
27 april 2024
Driver (Pete) was very helpful and…
Driver (Pete) was very helpful and efficient. Payment process was simple and well handled by polite and friendly staff.
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
I don’t like having to pay extra to get…
I don’t like having to pay extra to get an earlier delivery. After all, if no one paid it you would get it in your due turn which would be earlier. Also, although I paid extra for an earlier delivery it never arrived and I had to chase. No one called me. I did receive a discount.
11 april 2024
Just about in time
Just about in time, although did not declare emergency. Service very good.
31 maart 2024
Cheapest around and fabulous service!
Cheapest around, super fast service and very friendly delivery! We will definatly be using you from here on in!
29 maart 2024
Painless as usual 😊
28 maart 2024
Delivery
No email giving delivery date other than a delivered by date. Otherwise excellent service as usual
1 april 2024
I'm a first time buyer from darch but…
I'm a first time buyer from darch but the experience was as easy as it could have been. I did have communication with the local office via email, as I hadn't received notification of my order. This was rectified immediately and my order was delivered when they said. Will use again.
23 maart 2024
We needed an urgent delivery of heating…
We needed an urgent delivery of heating oil having just moved into our new home. We were let down by another supplier so tried Darch. Charlotte, who answered the phone was so positive, checking to see if they could add a delivery for the same day, and found a way. The service was excellent, friendly and positive. It was topped off by a very pleasant delivery driver. Thanks so much!
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Terrific Service, Helpful Driver.
Terrific service. The driver, Tom, was delightful, and could not have been more helpful in delivering to my awkward rural house. I would be very grateful if my appreciation could be relayed to him.
14 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.