I have just topped up my second loan with this company, and I cannot fault them. From start to finish everything is clear, communication is quick and helpful (extra credit to a lady named Lorna, alway... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I applied for a loan in the morning with Derbyshire Community Bank as I needed medical assistance and could not get any support from family or friends. By the afternoon with tears in my eyes of th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The people make the company in this case! The communication is prompt from the first point of calling them to the end of the process. They are efficient, professional and understanding, but also respo... Toon meer
I rarely go to the extent of having to leave a review but my experience with Derbyshire community bank has been shocking and want to warn other customers before using them. They have no will or de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Savings and loans for anyone living or working in Derbyshire and Derby City. Erewash Credit Union Ltd t/as Derbyshire Community Bank is a community focussed financial co-operative providing regular savings and affordable loans. FSCS protected
Contactgegevens
Cubo, Victoria Street, DE1 1EQ, Derby, Verenigd Koninkrijk
- 01332348144
- info@dcbank.org.uk
- dcbank.org.uk
3,9
Goed
97 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Can be nice friendly people at first…
Can be nice friendly people when first makeing and application. Take time to get back to you about such loans and can be a bit stuck to there ways. everyone is the same no matter what the circumstance witch can be a good think be can also be hard if you are look for help. Only open a couple of days a week and only for a couple of hours so hard to talk to someone face to face.
17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Derbyshire Community Bank
Hi Shaz, Thanks for the feedback
We do assess all of our applications on an individual basis, our opening hours are 9 - 4 Monday to Thursday & 9 - 3 Friday.
Kind Regards
DCB Team
Such an amazing company !!!
From the moment I applied to the money hitting my bank I have never experienced such an easy passage throughout the whole process the staff were polite helpful and respectful and helped with any query that arise which was quickly explained to me and what option was best to follow superb !!!
8 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Derbyshire Community Bank
Hi Andy, thank you so much for your kind words. We really appreciate it. We will keep up the good work!!
DCB Team
Very friendly and easy process
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Am happy with your work
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
They made it easy for me…
They made it easy for me to get my bank details to them by sending a link.
11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Always a brilliant service.
24 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
They are very good with the loans…
They are very good with the loans appreciate everything they do for me been withem for years always helpful on the phone
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Lovely staff
Lovely staff. Used before. Christmas savings is a good thing they have done too. Save and deposit as much as you like and no worrying about Christmas money
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Derbyshire Community Bank
Hi Jade, we're over the moon with your feedback. We hope you're all set for Christmas :)
DCB Team
Quick and easy
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
It ok and simple to fill in form etc
10 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Quick & efficient
I found it to be an easy and pleasant experience
8 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Super easy and great people to talk too
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Good experiance
16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Brilliant
So easy to do. Just send a few forms it's not intrusive or judgemental and so quick
28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Used for a few years now
Used for a few years now. Alway quick and easy to fill the forms out and does'nt take long to get a answer. Payout is quick. Helps alot when i needed
19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Always had extremely positive…
Always had extremely positive experiences with DCB, very helpful! I have been with them 9 years and hope to continue many more with them.
12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Very good fast and friendly
11 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Brilliant for when you need that extra…
Brilliant for when you need that extra help!
6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Quick and easy transaction
Quick and easy transaction. Very prompt at replying to emails.
4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.