I have just topped up my second loan with this company, and I cannot fault them. From start to finish everything is clear, communication is quick and helpful (extra credit to a lady named Lorna, alway... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I applied for a loan in the morning with Derbyshire Community Bank as I needed medical assistance and could not get any support from family or friends. By the afternoon with tears in my eyes of th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The people make the company in this case! The communication is prompt from the first point of calling them to the end of the process. They are efficient, professional and understanding, but also respo... Toon meer
I rarely go to the extent of having to leave a review but my experience with Derbyshire community bank has been shocking and want to warn other customers before using them. They have no will or de... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Savings and loans for anyone living or working in Derbyshire and Derby City. Erewash Credit Union Ltd t/as Derbyshire Community Bank is a community focussed financial co-operative providing regular savings and affordable loans. FSCS protected
Contactgegevens
Cubo, Victoria Street, DE1 1EQ, Derby, Verenigd Koninkrijk
- 01332348144
- info@dcbank.org.uk
- dcbank.org.uk
3,9
Goed
97 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastic service
Fantastic service. Excellent communication and speedy acceptance
30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Not going to lie had some problems but…
Not going to lie had some problems but the great staff are so helpful and understanding it was sorted very fast I'm well impressed a great team
28 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Very good very nice
13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
quick and easy polite and helpfull
5 juni 2023
Review zonder uitnodiging
I'm not very computer illiterate
I'm not very computer illiterate. I do panic when I see documents to sign. I asked my daughter to help me fill in forms. But really it was quite easy. Dcb is my life line. Iv never had a problem with them ever. In the nearly fifteen years. Iv had a stroke and look after my grandson. Dcb is another part of family .especially the staff. So friendly. Easy to talk to. Understanding. Helpful.
2 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Fast & easy to apply plus the bonus of…
Fast & easy to apply plus the bonus of being able to save as well.highly recommended.
19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Fails in all its alleged objectives
Would not recommend actively enable loan sharks and payday loan companies & very ableist with it. The utter opposite of what you should expect of a proper credit union.
15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Always a pleasure and an experience I…
Always a pleasure and an experience I look forward to whenever I contact credit union as the service is always spot on and everything is always sorted out in a fast and efficient manner such a good company and amazing staff
12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Excellent service
The experience was very good the company are great they think and care about the people that need help and don't get ripped off by high interest charges.
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Easy application
Easy application, funds processed same day, friendly staff. Great company
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Members of the team are so helpful and…
Members of the team are so helpful and friendly and will work with you to sort out any issues you may have I’ve been with them for over 10 years now and never had any issues with them
5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Nice and friendly alternative to a door…
Nice and friendly alternative to a door step lender, helps you save and don’t judge you on your past.
Lovely people
28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Derby credit union are brilliant I've…
Derby credit union are brilliant I've been with them for 12 yrs and always been happy with the service
20 april 2023
Review zonder uitnodiging
I found it easy to fill in the…
I found it easy to fill in the application and the response was quick
19 april 2023
Review zonder uitnodiging
They were quick in responding with my…
They were quick in responding with my loan appliacation . Very professional and helpful .
17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Always helped me out the last couple of…
Always helped me out the last couple of years and quick at processing payments
17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Definitely recommend
Fast, efficient and friendly company.
Been a customer since the very beginning and would not go anywhere else
13 april 2023
Review zonder uitnodiging
They are really helpful & very good,
12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.