Ce site est une arnaque. Les produits viennent (quand ils arrivent) de Chine, sont d'une qualité extrêmement mauvaise (plastique quand il est écrit métal sur le descriptif), colis fait à l'arrache, u... Toon meer
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Une arnaque pure et simple, j'ai acheté un projecteur galaxie, la publicité sur leur site est mensongere (le produit n'a rien a voir avec ce qui est vendu), les délais pour livraison sont annoncés a 4... Toon meer
Très très très déçu ! Colis arrivé en état vraiment limite.... l'objet (balancier systeme solaire) dans un plastique de mauvaise qualité, le montage impossible car il semblerais qu'une pièce soit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le produit que j'ai reçu est de bonne qualité et reflète parfaitement les nouvelles tendances déco et l'activité de l'entreprise Déco Science. De plus, je n'ai eu aucune difficulté pour le suivi de m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DécoScience, c'est l'Univers de toutes les Sciences. Où règne authenticité, immersion et inspiration, pour façonner votre intérieur selon vos désirs.
Contactgegevens
1,8
Slecht
175 reviews
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Le sulfure de méduse est beaucoup plus…
Le sulfure de méduse est beaucoup plus petit que la photo n'en donne l'impression. J'aurais du mieux consulter les dimensions!
5 maart 2023
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur. Je vous invite à nous contacter par email afin que nous puissions vous offrir un geste commercial.
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
Déplorable
Articles de mauvaise qualité made in china, service déplorable et dates d’expédition / livraison absolument pas respectées. J’ai attendu plus d’un mois ma commande en les recevant simplement dans ma boite aux lettres d’ailleurs sans remise contre signature alors qu’il était prevu de la recevoir sous 15jours ouvrés au plus tard. On vous enverra aussi des mails de confirmation d’envoi de commande avec des numeros de colis colissimo encore même pas fonctionnels… vous ne pourrez donc suivre votre commande qu’au bout de 3 semaines réellement.
22 februari 2023
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Je suis vraiment désolée pour la mauvaise expérience que vous avez eu.
Je vous confirme qu'il est tout à fait possible de nous contacter par email, vous pouvez vous rendre tout en bas de notre boutique et cliquer sur "Contact".
Nous pourrons ainsi vous dédommager pour l'article défectueux que vous avez reçu.
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
Tout est faux sur ce site
Tout est faux sur ce site. Sous un maquillage artisanal et local, font livrer ce que l'on commande d'Asie et bien évidemment pas du tout dans les délais indiqués. Du drop-shipping. Extrêmement peiné d'avoir été abusé.
26 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Déco Science
Bonjour Monsieur,
Je suis navrée d'apprendre que les articles que vous avez reçus ne sont pas à la hauteur. Je vous invite à nous contacter par email afin que nous puissions vous offrir un geste commercial.
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
Qualité médiocre
L'article que j'ai commandé était en bon état mais faisait vraiment cheap...( L'annonce ne précise pas la composition tout plastique)
Sinon côté livraison RAS
17 februari 2023
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre que les articles que vous avez reçus ne sont pas à la hauteur. Je vous invite à nous contacter par email afin que nous puissions vous offrir un geste commercial.
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
J’ai beaucoup apprécié La réactivité
9 januari 2023
Pendule de Newton très bas de gamme
Pendule de Newton très bas de gamme. Vendu 30 euros, vu à 12 euros sur Aliexpress. Produit arrivant de Chine, une étiquette collée sur l'étiquette chinoise. Produit défectueux. A fuir absolument
18 februari 2023
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre que les articles que vous avez reçus ne sont pas à la hauteur. Je vous invite à nous contacter par email afin que nous puissions vous offrir un geste commercial.
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
Elle a été bonne et très mauvaise.
Elle a été bonne et très mauvaise.
La livraison est une catastrophe et c'est dommage pour vous car votre article est une véritable merveille
3 februari 2023
Décu
Livraison longue mais dans les temps selon le site (commande le 24/01, livraison pas avant le 8/02).
Le flipoflip ne fonctionne pas comme sur les vidéos et est de mauvaise qualité. En alliage mais formation de bulles + ecaillements dès la seconde utilisation
Plutôt déçu de l'experience
23 januari 2023
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur. Je vous invite à nous contacter par email afin que nous puissions vous offrir un geste commercial.
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
Jamais reçu !
2 januari 2023
Antwoord van Déco Science
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de m'avoir prévenue et je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Je viens vous prévenir que le remboursement a bien été effectué de notre côté.
Toutes nos excuses pour ce désagrément,
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
produit pas en rapport du prix
manque de communication et surtout produit bien trop cher par rapport a la qualite du produit venant de chine qui s est cassé tout de suite vu les fils de nylon mal attachés au support ! inutile de vous dire ma deception et mes regrets
9 januari 2023
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre que les articles que vous avez reçus ne sont pas à la hauteur. Je vous invite à nous contacter par email afin que nous puissions vous offrir un geste commercial.
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
L’article reçu ne fonctionne pas.
L’article reçu ne fonctionne pas, mais le service après vente à régler mon problème.
1 januari 2023
Jamais reçu le produit que j avais…
Jamais reçu le produit que j avais commandé le 11 /10 pour un anniversaire le 04/12 .
aucun moyen de joindre quelqu'un par téléphone.
J' ai été finalement remboursé .
1 december 2022
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Je suis vraiment désolée pour la mauvaise expérience que vous avez eue.
Notre transporteur a refusé de prendre votre commande car trop fragile. Nous avons amélioré nos services en ce qui concerne les objets scientifiques en verre et contenant du liquide pour les transporteurs.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
ARNAQUE
Article commandé le 2 décembre pour Noël.
Expédié seulement le 10 décembre de l'étranger le colis n'a pas bougé depuis " Votre envoi a été déposé par l'expéditeur chez notre partenaire postal dans son pays d'origine". Moi qui pensais acheter français
Obligé d'acheter un autre cadeau pour Noël pas chez ce vendeur évidemment. De plus adresse mail de contact qui ne fonctionne pas. J'aurais dû vérifier les avis avant de commander. Je ne comprends pas que ce site soit toujours ouvert avec autant d'avis négatif.
Après avoir lu les CGV il faut compter 8 à 18 jours à partir de la date d'expédition et les photos sont non contractuels je me demande vraiment ce que je vais recevoir si je le recois et d'où vient ce produit...
Bref garder ou dépenser votre argent ailleurs chez des personnes fiables.
Après un litige signalé à PayPal ma commande a été remboursé.
1 december 2022
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Je suis navrée pour cette mésaventure, il est bien indiqué sur notre boutique que nos délais de livraison sont de 8 à 18 jours ouvrés et non de 3 à 5 jours.
Nous avons rencontré des complications avec les objets scientifiques en verre contenant du liquide, nos transporteurs les ont refusé pendant la période de Noël car trop fragile. Nous avons donc améliorer nos services pour que les transporteurs acceptent finalement de les prendre en charge.
Vous êtes plusieurs à qui cela est arrivé et nous nous en excusons auprès de vous cher client. Nous avons effectivement procédé au remboursement de votre commande depuis PayPal.
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
Colis toujours pas reçu après plus…
Colis toujours pas reçu après plus d'une mois et demi, et pas de réponse aux mails
18 december 2022
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Selon le suivi de votre commande, elle est bien arrivée à votre domicile le 19 Décembre. Si vous ne l'avez pas reçu, je vous invite à nous contacter par email afin que nous puissions vous rembourser.
Bien cordialement,
Mélanie,
Déco Science
J'ai cru pensée pouvoir faire confiance…
J'ai cru pensée pouvoir faire confiance à ce site, mais non cest jolie sur le site bien présentée. Ont pense avoir a faire un produit de qualité. MAIS NON une fois de plus qualité misérable, produit made in china limite fonctionnel et non ressemblant au produit de presentation. Rapport qualité prix nul a chi*r!!!
9 november 2022
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre que les articles que vous avez reçus ne sont pas à la hauteur. Je vous invite à nous contacter par email afin que nous puissions vous offrir un geste commercial.
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
déçue
Il y a un décalage entre ce qu'on pense recevoir et le prix, et ce que l'on reçoit finalement.
J'ai été très déçue par les articles.
22 november 2022
Antwoord van Déco Science
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre que les articles que vous avez reçus ne sont pas à la hauteur. Je vous invite à nous contacter par email afin que nous puissions vous offrir un geste commercial.
Bien cordialement,
Mélanie
Déco Science
Commande d une pendule
Nous avons commandé une pendule qui apparaît de bonne qualité,et elle était bien emballée pour le transport.
Bref tout s’est bien passé!
Le site comporte plein de choses sympa pour qui aime l astronomie..
6 november 2022
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