We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Calidad nefasta y precios estratosféricos. 40€ unos playeros q se destrozaron por dentro en un mes y dicen que es por desgaste, ni que hubiera hecho el camino de santiago tres veces seguidas, las sue... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Das man sich bei Deichmann selbst bedienen muß ist ja nix neues, aber ich finde es extrem nervtötend wenn die Kassiererin einen Stundenlang zutextet um Furnituren zu verkaufen obwohl man schon 5x nein... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vor 6 Tagen Rieker Sneaker gekauft, nach zweimal tragen waren solche Druckstellen in den Schuhen dass Sie untragbar sind, Nähte die von innen drücken . Man könnte sie nicht zurücknehmen,da von außen... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe bei Deichmann Schuhe der Fa. Rieker gekauft . Diese wurden kostenpflichtig imprägniert . Nach zwei Tagen ging ich bei Regenwetter zwanzig Minuten zum Einkaufen . Mit dem Ergebnis das ich mit... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

39 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Calidad nefasta y precios…

Calidad nefasta y precios estratosféricos. 40€ unos playeros q se destrozaron por dentro en un mes y dicen que es por desgaste, ni que hubiera hecho el camino de santiago tres veces seguidas, las suelas lisas, un horror.
Y otros de 30€, despegados alrededor y lo mismo es x el desgaste. De vergüenza ni vuelvo a comprar

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe bestellt etwas online 6tage…

Ich habe bestellt etwas online 6tage immer noch nicht versandet ich habe kontaktiert immer sagt hab etwas geduld.
dass ist nicht normal in deutschland wartest auf eine bestellung 6 tage fur versendet.
Niemals mehr bei ihm.

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ein Stern noch zu viel

Vor 6 Tagen Rieker Sneaker gekauft, nach zweimal tragen waren solche Druckstellen in den Schuhen dass Sie untragbar sind, Nähte die von innen drücken . Man könnte sie nicht zurücknehmen,da von außen keinerlei Schäden sichtbar wären.
😂😂😂 so viel zu der Filiale Deichmann Andernach

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Diverse Schuhe nach kurzer Zeit…

Diverse Schuhe nach kurzer Zeit unbrauchbar.
Die Angebote sehen gut aus, Preis stimmt.
Die Haltbarkeit hingegen nicht.
Nach teilweise 4-6 Wochen lösten sich bei fast allen Schuhen die Sohlen. Gekauft wurden Dockers, Bench, Rover, usw.
Die alten Dockers hielten über 10 Jahre, haben alles mitgemacht.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lamentable el sitio cuidado con comprar…

Lamentable el sitio cuidado con comprar en semejante tiendas compré unas botas pagué con tarjeta al día siguiente las tuve que devolver y no me devuelven el dinero voy a reclamar a las tiendas y no quieren saber nada llamo por teléfono no cogen el teléfono mando un email todavía estoy esperando que contesten me parece no sinvergüenzas es lamentable yo jamás volveré a pisar una de esas tiendas y por supuesto a todos mis conocidos les diré exactamente lo mismo lamentable es la palabra exacta por no decir otra peor

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning!

Köpte ett par tofflor på Deichman. Upptäckte att sulorna sliter sönder lacken på parkettgolvet. Försökte reklamera tofflorna men det gick inte. Inget fel på dem enligt butiken.
Kan bli dina dyraste tofflor någonsin, som tur var upptäckte vi det innan skadan var för stor.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Buongiorno sono andata la scorsa…

Buongiorno sono andata la scorsa settimana in questo negozio ho comprato un paio di ciabatte con lo sconto 10€ , vado per pagare do 50€ e la commessa mi dà il resto in questo modo 20 , 10€ falsi in mezzo agli altri 10€ . Io ho dato fiducia non ho guardato me ne accorgo lunedì mattina , ci vado e mi hanno negato tutto ancora erano avvolti nello scontrino , comunque in parole povere mi hanno negato tutto , e mi hanno trattata male non ci andrò più mancano di professionalità mi dispiace hanno perso una cliente.

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut Kundenunfreundlich...

Ich habe gestern bei Deichmann im Kaufland Schuhe gekauft. Habe Zuhause dann gemerkt dass diese
innen drin im Absatz Hohl sind! Und damit beim Laufen extrem nachgeben! Was meiner Meinung nach ein Produktionsfehler ist. Ich wollte die Schuhe dann zurückgeben oder umtauschen und wurde extrem unfreundlich von der Dame an der Kasse angefahren da die Schuhe angeblich getragen sein. Ich habe dies Schuhe gerade mal 20 Schritte zu Hause ausprobiert. An der Sohle war kein Schmutz zu sehen. Die Dame ließ aber nicht nur nicht mit sich reden, sie verdrehte mir auch meine Worte im Mund. Dies zeigt mir wie die Mitarbeiter in dem Laden bewusst geschult werden die Kunden abzuwimmeln! Zudem bin ich noch gut erzogen worden und habe sie höflich mit "sie" abgesprochen, zurück kam die ganze Zeit nur eine Dutzkultur unverschämter Natur. Absolut frustrierend und kein Wunder, wenn man mittlerweile nur noch alles Online bestellt. Die Mitarbeiter dort tun sich selbst keinen Gefallen, wenn dies eine Fimenpolitik sein soll, denn irgendwann gibt es nur noch Onlineläden und diese Mitarbeiter sind dann Joblos!

18 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

¡Experiencia Deplorable

¡Experiencia Deplorable! No se hacen cargo de productos defectuosos.
Mi reciente visita a esta zapatería ha sido una de las peores experiencias de compra que he tenido. Adquirí un par de zapatos que, para mi desgracia, tienen un claro defecto de fábrica que provoca un dolor agudo e insoportable en el pie derecho cada vez que intento usarlos.

Con la esperanza de una solución lógica y amparándome en lo que indica el propio ticket de compra sobre la garantía por defectos de fábrica, acudí a la tienda. Para mi sorpresa y total indignación, la encargada demostró una absoluta falta de profesionalidad y empatía. Ni siquiera se molestó en revisar el zapato o escuchar atentamente mi problema. Su única y repetitiva excusa fue que "no podría volver a venderlo".

Me pregunto, ¿cómo es posible que la prioridad sea revender un producto que claramente es defectuoso y causa dolor? ¿Acaso esperan que otro cliente sufra la misma incomodidad? Es indignante que se priorice la reventa de un artículo inservible antes que la satisfacción y el bienestar del cliente.

La encargada no ofreció ninguna solución viable, ignorando por completo la política que ellos mismos establecen en sus recibos. Salí de la tienda sintiéndome estafado y con un par de zapatos inutilizables.

Desde luego, no volveré a pisar esta tienda, ni ninguna otra de su cadena. La pésima gestión de mi reclamación y la nula voluntad de solucionar un problema evidente de fabricación me han dejado claro que no les importa en absoluto la calidad de sus productos ni la satisfacción de sus clientes. ¡Una vergüenza!

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

el calzado esta bien.Compre hace tres…

el calzado esta bien.Compre hace tres dias unas deportivas.Aparecio una dependienta que empezo a ordenar y solto asi de pronto que la gente eramos unos cerdos y unos guarros.Me quede helada.Al ir a pagar que pregunte a la cajera que si no habia un encargado y me dijo que la encargada era la persona que se dedicaba a insultar a la gente.Despues he leido otras reseñas y he visto algo parecido.No entiendo como pueden trabajar en lugares publicos esa gente tan irrespetuosa por decirlo suavemente.No hay jefes que vean esas cosas.Porque por mucho menos a gente la han echado...no entiendo

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad new layout…

The Derby store has alterd the layout and it is awful. Lights are far too bright too. Where you queue is quite tight and in the middle of the store. I will not be going in there again.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Qualität und Freundlichkeit

Wäre es möglich, würde ich noch nichtmal einen Stern geben. Denn selbst der Eine ist zu viel. Im Dezember Schuhe gekauft, tragen unmöglich. Überall Schmerzen. Heute wollte ich diese reklamieren, da wurde ich so barsch abgefertigt. „Man hätte es vorher merken müssen.“ Habe auch im Verkauf gearbeitet und weiß dass es sowas wie „Kulanzen“ gibt. Aber bei DEICHMANN Fehlanzeige. Die machen lieber Gewinn auf Kosten Anderer. Qualität „0“!!! Freundlichkeit „0“!!!

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schuhe

Schuhe, die ich am 30.12.24 bestellt habe, sind bis heute, 06.01.25, nicht angekommen❗
Auch wenn 1 Feiertag dazwischen liegt, dauert es überall nur 2-3 Werktage ❗
Eine Sendungsnummer wird auch nicht zur Verfügung gestellt❗
İch bin sehr enttäuscht ❗
Wie soll ich Deichmann unter den Umständen weiter empfehlen oder dort jemals wieder einkaufen❓

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Soy clienta de Deichman en comercial Los Arcos, Sevilla

Soy clienta de Deichman en comercial Los Arcos, Sevilla, (España). He comprado unas sandalias de la cual la empleada me sugirió, ponerle el tratamiento antimanchas en el interior de las sandalias, lo cual acepté, abonando la cantidad de 3.99 aparte de su precio.
La utilicé al dia siguiente y cuando me la quité estaba toda manchada de sudor. Acudí a la tienda mencionada y comente lo ocurrido con la empleada, la cual me contestó que el tratamiento era para otras clases de manchas, como si le hubiese caido restos de comidas, pero no de los sudores.
Yo me pregunto que clase, que ese argumento no se sostiene intelectualmente, pues es complejo que te caiga resto de comidas en el interior de las sandalias, por lo cual me siento enfadada y estafada, puesto que no me dió ninguna tipo de solucion al problema. Ya que entiendo me uso la propuesta del antimanchas, no espedifico las clases de manchas, puesto que el sudor derivado de mis pies ha originado las manchas, por la cuales no forman parte para argumentar la queja correspondiente.
Resumiendo, airea a todo los clientes el tratamiento antimanchas por un valor 3.99 y en me caso por lo menos no ha valido para nada, ni quieres darle un tipo de solucion que me satisfaga con la empresa de Vds. Asi que reitero mi decepcion como cliente.

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder Deichmann !!!

Nie wieder Deichmann !!!
Nike Schuhe nach 6 Monaten kaputt.
Ich denke das sind Fälschungen !!!
Deichmann weigert sich die Schuhe umzutauschen
Support ist dreist: ich hätte die Schuhe wahrscheinlich falsch behandelt, also ich laufe damit nur und mache kein Sport ;-( also der übliche Geistige Dünschiss einer TingTong Hotline 6-

9 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe bei Deichmann Schuhe der Fa

Ich habe bei Deichmann Schuhe der Fa. Rieker gekauft . Diese wurden kostenpflichtig imprägniert . Nach zwei Tagen ging ich bei Regenwetter zwanzig Minuten zum Einkaufen . Mit dem Ergebnis das ich mit völlig durchnässten Füßen , nach Hause kam .
Das der Kunde von Unternehmen abgezockt wird , hat sich mal wieder bestätigt !

26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appauling Customer Service

Went into the Irvine branch to buy 2 pair of shoes.
Asked for assistance but was told quite firmly, I'm too busy.
She proceeded to blether to her colleague giving me the impression she was certainly not busy.

I walked straight out the shop and bought shoes elsewhere

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bought my grandaughter pair of payent…

Bought my grandaughter pair of patent school shoes after 2 weeks started peeling off. Went into store because none in her size have to pay to order another pair to house then try get refund on others but cant promise, i cant afford that needs shoes so cant do refund and they cant order to store now ignoring e.mail

25 september 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer