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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das sind Betrüger! Kauft hier auf keinen Fall etwas – Finger weg! Ich habe vor fünf Monaten ein Bett gekauft und warte bis heute auf die Lieferung. Telefonisch ist niemand erreichbar, und man wir... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VORSICHT VOR DIESEM MÖBELHAUS! ICH habe leider meine Möbel gekauft und später gegoogelt, leider zu spät! Sehr sehr schlechter Kundenservice!Sehr unfreundlich! Die Möbel werden nicht geliefert trotz Ab... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich wurde sehr langen und auch ehrlich beraten. Da ich ein komplizierter Kunde bin mit 1000 Fragen hat der junge Mann vor Ort sich die Zeit genommen um mir alle zu beantworten und die die er nicht bea... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schönes Möbelhaus mit einer großen Auswahl an modernen und hochwertigen Möbeln. Die Beratung bei Demirhome war freundlich, ehrlich und sehr kompetent man nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden.... Toon meer

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

175 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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2,7

Alle reviews

(175)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extrem enttäuschend und absolut…

Extrem enttäuschend und absolut unprofessionell!
Ich habe bei Demir Home bestellt, mit dem Versprechen, dass die Lieferung innerhalb von 6–8 Wochen erfolgt. Doch selbst nach über 6 Monaten kam nichts an.Trotz mehrfacher Nachfrage konnte man mir nicht sagen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Statt klarer Antworten gab es nur Ausreden und Hinhaltetaktiken.
Letztendlich blieb mir nichts anderes übrig, als die Bestellung nach 6 Monaten zu stornieren, da selbst dann keine Aussage über den Liefertermin gemacht werden konnte.Ein absolut unprofessioneller Ablauf keine Verlässlichkeit, keine Kommunikation. Ich kann Demir Home leider überhaupt nicht empfehlen.

14 juni 2025
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Das grenzt schon an Betrug…

Das grenzt schon an Betrug…
Ich habe 6 Monate gewartet damit es am Ende storniert werden musste danke dafür … nicht mal eine Entschuldigung , einfach ein Witz
Ich empfehle es keinem, Finger weg …

14 mei 2025
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Keine Ware seit 9 Monaten und keine Reklamation Möglichkeit

Seit 9 Monaten habe ich keine Ware bekommen. Meine Kommentare wurden gelöscht und auf Insta wurde ich blockiert. Ich bekomme mein Geld nicht zurück und kann keinen erreichen. Teillieferung war beschädigt und ich kann auch keine Reklamation machen. Bitte seit vorsichtig da.

10 juni 2025
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Unseriöses Geschäft mit einem Betrüger als Geschäftsleiter

Unseriöses Geschäft!!!
Seit 8 Monaten warten wir auf unsere Lieferung. Jeden Monat sagen die das die nächsten Mittwoch liefern aber keiner kommt. Man kann die auch nicht erreichen. Wir hatten vorher eine Teillieferung bekommen. Dabei sind eine falsche Ware und eine andere beschädigte Ware dabei. Google Rezensionen werden gelöscht und auf Insta wurde ich blockiert. Ich wollte stornieren aber Geld bekomme ich auch nicht zurück. Die ganze Familie sitzt auf den Boden seit Monaten. Der Besitzer Emrecan Demir ignoriert alle Beschwerden und Reklamationen. Ich werde ab jetzt rechtliche Wege eingehen. Bitte fern bleiben wenn euch Geld was Wert ist und vergeuldet eure Kraft nicht mit diesen Betrügern.

11 juni 2025
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Im November haben wir da Couchtisch und…

Im November haben wir da Couchtisch und Stühle bestellt, 1000 Euro anzahlen müssen. Wir haben Juni und haben immer noch keine Ware. Emails werden nicht beantwortet keiner geht ans Telefon. Dabei waren wir Anfangs sehr begeistert von der Beratung und jetzt die Enttäuschung. So wie es aussieht müssen wir da auch mit einem Anwalt vorgehen. Die Bewertungen von den Kunden davor sagen einiges aus.

10 juni 2025
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Man lässt den Kunden möglichst hohe…

Man lässt den Kunden möglichst hohe Anzahlung machen, dann hört man nichts mehr von Lieferung.

Auch nach 7 Monaten wird nicht geliefert.
Ich empfehle keinem dort zu kaufen.
Ich habe jetzt Anwalt wegen dem Kaufvertrag beauftragt.

Google Bewertungen werden entfernt.

7 juni 2025
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Verdient nichtmal ein Stern!!!

Verdient nichtmal ein Stern!!!
Das Möbelgeschäft ist eine reinste Katastrophe, alle unzuverlässig vor allem der Geschäftsleiter !! Wir warten mittlerweile seit über einem Jahr auf eine Reklamation die eigentlich innerhalb 6 maximal 12 Wochen da sein sollte. Es werden Sachen versprochen und nicht eingehalten. So ein Geschäft gehört geschlossen! Man wird bis zum Abschluss des Kaufvertrages gut behandelt, danach kann man seiner Ware hinterher laufen. Einfach nur unseriös und unprofessionell. (PS: Ihr könnt mich gerne von überall blockieren und die Kommentare löschen, ich werde trotzdem meine Meinung kommentieren.))

3 juni 2024
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Finger weg

Meine Eltern und mein Bruder haben zur selben Zeit Möbel bei diesem Händler bestellt. Leider waren unsere Erfahrungen durchweg enttäuschend. Die Couch meiner Eltern kam nach über vier Monaten – allerdings in der falschen Farbe und mit einem falsch montierten Fuß. Da wir keinerlei Vertrauen mehr in den Kundenservice hatten, haben wir das Möbelstück letztlich so angenommen, um weiteren Ärger zu vermeiden.

Die Möbel meines Bruders sind bis heute nicht geliefert worden. Der Kundenservice ist unfreundlich, ausweichend und wenig lösungsorientiert. Wir wurden mehrfach belogen – ständig gab es neue Ausreden und verschobene Liefertermine. Mal war die Produktionsfirma schuld, mal ein angeblich „verschollener“ LKW. Auf E-Mails wird nicht reagiert, Anrufe bleiben unbeantwortet. In der Filiale ist der Geschäftsführer nie ansprechbar, da er sich angeblich permanent in Meetings befindet.

Inzwischen haben wir einen Anwalt eingeschaltet. Wir hoffen, dass die Verantwortlichen irgendwann Menschen begegnen, die sich ihnen gegenüber genauso respektlos und unzuverlässig verhalten, wie sie es mit uns getan haben.

4 januari 2025
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Keine Empfehlung

Ich kann mich den ganzen Bewertungen nur anschließen. Wir warten seit Monaten auf unsere Lieferung. Kein Anruf, keine Rückmeldung, keine Entschuldigung. Die ganze Zeit werden leere Versprechungen gemacht, dass unsere Ware „nächste Woche“ ankommen soll. Das geht jetzt schon seit mehreren Monaten so. Also zu 1000% keine Empfehlung!!!

6 januari 2025
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Selbst am Termin Tag kam die Ware nicht

Der größte Müll… warte seit 3,5
Monaten auf meine Couch und mein Kleiderschrank. Den Kundenservice erreicht man nicht selbst wenn man 100mal anruft es wird nicht einmal zurück gerufen. Meine Couch sollte gestern zwischen 10-18Uhr kommen ich habe mir extra einen Tag frei genommen und dennoch ist Ware nicht gekommen. Es wurde weder angerufen um sich zu entschuldigen noch wurde der Termin abgesagt oder sonst was. Eine absolute Frechheit. Lasst euch von der netten Beratung vor Ort nicht täuschen!!

26 mei 2025
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Achtung Betrüger Ware wird nicht…

Achtung Betrüger Ware wird nicht geliefert! Man wird seit 6 Monaten hingehalten hätten man mal vorher die ganzen Bewertungen gelesen hätte man sich einige graue Haare gespart so ein schlechter Kundenservice

12 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich verstehe diese ganzen Positiven…

Ich verstehe diese ganzen Positiven Kommentare nicht leider habe ich vor genau 19 wochen also fast 5 Monate meine Möbel bestellt bist heute nichts erhalten weder ein Anruf mit einem Es tut uns leid sonst generell was es wurde einfach ignoriert traurig ..
Im Vertrag steht 6-8 Wochen so viel dazu

6 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FINGER WEG!!!!

Ich möchte andere Kunden eindringlich vor Demir Home warnen. Vor über zwei Monaten habe ich Möbel bestellt, und bis heute habe ich noch keine Lieferung erhalten. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, werde ich regelmäßig ignoriert, da Anrufe nicht beantwortet werden. Diese mangelnde Erreichbarkeit ist äußerst frustrierend und lässt Zweifel an der Professionalität des Unternehmens aufkommen.

Aktuell wohnen wir ohne Wohnzimmermöbel, was die Situation noch unangenehmer macht. Unsere gesamte Wohnsituation ist dadurch stark beeinträchtigt, und wir fühlen uns im Stich gelassen. Laut dem deutschen Gesetz über den Widerruf von Fernabsatzverträgen haben Verbraucher das Recht, ihre Bestellung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Da ich jedoch bis jetzt keine Ware erhalten habe, bin ich in einer sehr unangenehmen Lage. Darüber hinaus haben Verbraucher das Recht auf eine Lieferung innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens. In meinem Fall sind bereits zwei Monate vergangen, ohne dass ich eine klare Antwort oder ein klares Update erhalten habe.

Die gesamte Erfahrung mit Demir Home war sehr enttäuschend und hat viel Stress verursacht. Ich rate jedem dringend, sich gut zu überlegen, ob er bei Demir Home kaufen möchte. Es gibt viele andere Anbieter, die zuverlässig liefern und ihren Kunden einen besseren Service bieten.

Seien Sie vorsichtig!

21 mei 2025
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Sogar ein Stern ist viel zu viel

Sogar ein Stern ist viel zu viel. Wir warten seit über 3,5 Monaten auf unsere Möbel. Laut Vereinbarung und deren Website sollten es nur 8-10 Wochen sein. Bei Rücksprache werden uns Versprechungen gemacht, neue Liefertermine vereinbart obwohl die Ware nicht mal da ist. Untereinander haben die auch keine Kommunikation. Der eine sagt dies, der andere was anderes. Was man dann letztendlich per Mail zugeschickt bekommt ist dann wieder komplett was anderes. Wir waren Vorort und uns wurde versprochen das z. B. Unser Bett da ist und so schnell es geht geliefert wird, natürlich war dies nicht der Fall. Um überhaupt mit jemanden Vorort sprechen zu können muss man erstmal 30-40 mal anrufen. Personal hat von nichts eine Ahnung und muss ständig weiterleiten. Letztendlich wird man nur hingehalten mit leeren Versprechen!
Rezensionen auf Google werden bewusst gelöscht!
Haltet euch fern von Demir Home wenn ihr nicht mit Anwälten spielen wollt.

20 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ware wird seit 6 Monaten nicht…

Ware wird seit 6 Monaten nicht geliefert. Es werden ganze Zeit Versprechungen gemacht und nicht gehalten. Mittlerweile gehen wir Rechtliche Wege ein und unser Rechtsanwalt ist informiert.
Ich kann nur empfehlen JEDER SOLLTE RECHTLICHE WEGE EINLEITEN!!!!
Denn sonst wird das nichts.
Google Bewertungen werden ebenfalls gelöscht.

1 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Beratung

Super Beratung, super Mitarbeiter und sehr gastfreundlicher Kundenumgang.

Man fühlt sich sehr wohl, kann ich jedem empfehlen.

2 mei 2025
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