bestellen mag aan deur pinnen of contant alles top tot gestuurt ging worden moest eerst betalen nu lees in nooit recenties maar na dit voorval ff gedaan en idd klopt niet veel van . Over mensen of kw... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Communicatie, er werden meerdere malen valse toezeggingen gedaan wat betreft zending. Heeft ongeveer 2 weken geduurd. Geen excuses gehad en geen compensatie gehad. Zeer teleurstellend. Op de site staa... Toon meer
De keuze voor sfeerhaard is echt eenvoudig omdat alle details die nodig zijn voor een juiste aankoop uitgebreid in de webshop aanwezig zijn, incl filmpjes. De inrichting van de haard is modern met kri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden over het eindresultaat. Twee vriendelijke heren hebben de Cinewall vakkundig in elkaar gezet. Ze waren heel precies in hun werk en gingen pas weg toen alles helemaal in orde was.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Sfeerhaard is dé online winkel voor topkwaliteit sfeerhaarden. Onze haarden zijn 100% elektrisch, veilig en innovatief. Met een sfeerhaard geef je jouw interieur een luxe en sfeervolle uitstraling. Onze elektrische haarden zijn verkrijgbaar in verschillende modellen en formaten. Zo is er altijd een sfeerhaard die bij jou wensen past. Een sfeerhaard is een moderne must-have voor ieder interieur! Je kunt ook bij De Sfeerhaard terecht voor de mooiste CINEWALL®. Met een CINEWALL® creëer je jouw eigen thuisbioscoop. Met 5 jaar garantie, een goede klantenservice en gratis bezorgen en retourneren ben je altijd gegarandeerd van de beste service en kwaliteit. Geniet van veilig vuur! ✓ Gratis bezorging NL & BE Plaats jouw bestelling op werkdagen vóór 21:00 en wij komen jouw pakket de volgende dag al bezorgen! ✓ 5 jaar garantie Je krijgt standaard 5 jaar garantie op alle producten. Zo weet je zeker dat jij nog jarenlang van jouw sfeerhaard kunt genieten. ✓ Hoogwaardige materialen Alleen de beste materialen worden gebruikt voor onze sfeerhaarden en CINEWALL®. Topkwaliteit gegarandeerd! ✓ Deskundig & persoonlijk advies Onze klantenservice staat, zowel via WhatsApp als telefonisch en per mail, voor je klaar en helpt je graag bij het maken van de beste keuze! ✓ Gratis retourneren & ruilen Je kunt jouw bestelling 30 dagen na ontvangst gratis retourneren of ruilen. ✓ Veilig & gratis achteraf betalen Jouw veiligheid en gemak is belangrijk voor ons, je kunt daarom op veel verschillende manieren betalen. Kies bijvoorbeeld voor gratis achteraf betalen.
Contactgegevens
Bramerijweg 15, 3555 HX, Utrecht, Nederland
- +085 800 42 44
- klantenservice@desfeerhaard.nl
- desfeerhaard.nl
3,5
Gemiddeld
476 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles klopte goed eerlijk zaken gedaan
24 maart 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Super om te horen Ingrid! We wensen je nog veel plezier met je sfeerhaard!
Goede producten voor een leuke prijs.
Goede producten voor een leuke prijs.
En een snelle service.
16 maart 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Bedankt voor je reactie! We proberen altijd een goede prijs/kwaliteit verhouding aan te houden voor onze producten! Fijn dat dit goed wordt ontvangen! We wensen je nog veel plezier met je sfeerhaard!
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Bedankt voor je reactie Derya, we waarderen dit enorm! Veel plezier met je sfeerhaard!
Toronto 152cm
Snelle levering binnen 24 uur. Handig dat je ook contant kon betalen bij aflevering. Realistisch vlammenbeeld snelheid en lichtsterkte beide in te stellen. Erg tevreden over deze haard.
26 februari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Bedankt voor je review Sander! We zijn blij dat je tevreden bent over je sfeerhaard! We wensen je er nog veel mooie momenten mee!
Sfeerhaard is echt top!
De keuze voor sfeerhaard is echt eenvoudig omdat alle details die nodig zijn voor een juiste aankoop uitgebreid in de webshop aanwezig zijn, incl filmpjes. De inrichting van de haard is modern met kristallen of klassiek met houtvuur, je krijgt beide sets geleverd bij de haard, echt prachtig. Compleet met handleiding voor installatie en gebruik en binnen 24 uur thuis bezorgd, klasse!
25 februari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Super om te horen dat je een goede keuze hebt kunnen maken! We wensen je nog enorm veel gezellige momenten bij je sfeerhaard!
Mooie sfeerhaard
24 februari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Super om te horen! Bedankt voor je reactie en we wensen je nog veel plezier bij je sfeerhaard!
Leuke service en goed product
22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Goed om te horen Anton! Bedankt voor je reactie en we wensen je er nog veel plezier mee!
Eenvoudige montage van de sfeerhaard…
Eenvoudige montage van de sfeerhaard met duidelijke handleiding. Mooie natuurlijke vlammenzee. Verschillende variaties mogelijk.Warmtesfeerbrenger in onze salon. Mooi product.Zeer tevreden!!!
18 februari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop! Sfeerhaarden kunnen inderdaad ook bij salons zorgen voor een gezellige sfeer! We hopen dat je nog lang kan genieten van je sfeerhaard!
Super service
Super netjes geholpen nadat ik niet zo tevreden was en ondanks dat ik de doos niet meer had en qua service en bedrijfsformule een dikke 10
15 februari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Super om te horen! We doen altijd ons best om klanten 100% tevreden te stellen. Fijn om te horen dat dit is gelukt!
Echt een top bedrijf
Echt een top bedrijf, had een probleem met mijn haardtje en werd zonder problemen omgeruild.
Ga zo door echt top service kunnen ander nog wat van leren. 👍👍👍
14 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Super om te horen dat je tevreden bent over onze service Thom! We vinden dit enorm belangrijk en streven altijd naar 100% tevreden klanten! We wensen je nog enorm veel plezier met je sfeerhaard!
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Bedankt voor je reactie Peter! We wensen je nog veel plezier en mooie momenten bij je sfeerhaard!
Alles helemaal top
10 februari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Fijn om te horen dat je tevreden bent Ruben! We wensen je nog veel plezier bij je sfeerhaard!
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Fijn om te horen! We wensen je nog veel gezellige momenten met je sfeerhaard!
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Bedankt voor je reactie Suzanne! We wensen je nog veel plezier met de sfeerhaard!
Haard bestel en die bleek te groot met…
Haard besteld en die bleek te groot met 1 telefoontje kleine gekregen en grote netjes opgehaald. Super service
3 februari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! We streven altijd naar 100% tevreden klanten. We wensen je nog veel gezellige momenten bij je sfeerhaard!
we hebben de haard teruggestuurd.de…
we hebben de haard teruggestuurd.de warmte kwam enkel bovenaan uit een opening.had beter vooraan de haard gezeten.dat geeft een warmer gevoel.spijtig want het is een mooi product.retour zenden was geen probleem.correcte ophaalservice.
1 februari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Bedankt voor je review Marc, jammer dat de sfeerhaard niet helemaal aan jouw wensen voldeed. Gelukkig kun je bestellingen altijd binnen 30 dagen kosteloos retourneren! Wellicht hebben we in de toekomst producten die beter bij je passen!
Ik ben blij met service en levering
Ik ben blij met service en levering. Ziet er mooi en strak uit.
28 januari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Bedankt voor je Turhan! Hopelijk heb je al veel van je sfeerhaard kunnen genieten! We wensen je er in ieder geval nog veel mooie momenten mee!
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Bedankt voor je reactie! We wensen je nog veel plezier met je sfeerhaard!
Top service
Het is de tweede keer dat ik bestel bij de sfeerhaard.
De service is erg goed, ik had een verkeerde haart besteld en deze werd de volgende dag geruild.
Het personeel aan de telefoon is erg vriendelijk.
23 januari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Bedankt voor je review David! We hopen dat je al veel hebt kunnen genieten van je sfeerhaard! Daarnaast wensen we je nog veel mooie momenten toe bij je sfeerhaard!
Snelle service !
22 januari 2022
Antwoord van De Sfeerhaard B.V.
Bedankt voor je review! We wensen je nog veel plezier bij je sfeerhaard!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.