Deze week voor het eerst op de site van Difmark gekomen. Daar 2 producten gekocht. Prima de serienummers aangeleverd. Let wel, software moet je op het internet downloaden. Niet bij Difmark. Probleem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Via deze site een game aangeschaft, of wel dat dacht ik... Blijkt gewoon een account inlog te zijn waar ik 19 euro voor betaald heb, belachelijk! Graag wil ik een refund, maar ik betwijfel of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onlangs een digitale versie van F1 '24 besteld.. Dag later een mail ontvangen met duidelijke instructies om het proces te voltooien.. Helaas is het mij niet gelukt dus m'n verlies genomen. Vandaag, zo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 2 spellen besteld voor mij switch maar naar 12 dagen kon ik het niet meer spelen comicatie was ook slecht het duurde heel lang voor dat ik reactie kreeg heb uit eindelijk wel me geld treug gek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🌟 Difmark.com – a rapidly growing digital marketplace where gamers can buy and sell all kinds of digital goods. 🎮 With over 100,000 products from trusted sellers worldwide, you’ll find everything at unbeatable prices, all with instant delivery and detailed activation guides for every purchase. 💳 Flexible payment options to suit your needs: from Visa/Mastercard, Google/Apple Pay, to popular alternatives like Paysafe, Neosurf, WeChat, BLIK, iDEAL, Pix, and Klarna – covering 300+ banking channels globally. 🔐 Security and privacy are at the core of our platform. We ensure a safe and seamless experience for both buyers and sellers. Our dedicated support team is always ready to assist with technical issues, recommendations, or any questions, ensuring your satisfaction and making your digital shopping journey smooth and enjoyable. Discover a new way to trade in the digital world – hassle-free and secure!
Contactgegevens
Suite 4.3.02, Block 4, Eurotowers, GX111AR, Gibraltar
- support@difmark.com
- difmark.com
4,1
Goed
13K reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niks gekregen 4 euro weg
12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer,
Thank you for bringing this issue to our attention.
We're genuinely sorry that your experience with the seller didn't meet your expectations. To assist you further, we need to identify your order correctly. Unfortunately, the information provided in your Trustpilot review doesn't match any of our order numbers, or it wasn't detected.
Please provide us with the correct details so we can begin investigating the matter and work towards a resolution.
You can reach our manager directly at admin@difmark.com for further assistance.
Thank you for your feedback, we are committed to improving our service for you.
Geen levering van een Nintendo spel
Geen levering van een Nintendo spel. Geen reactie van zowel verkoper als platform. Trap er niet in. Zijn oplichters
Update 18-10
Difmark.com Reageert netjes hieronder maar de praktijk is anders. Het zijn oplichters. Je bent je geld kwijt.
12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer,
We sincerely apologize for the experience you had with your recent order.
Upon reviewing your case, we can see that the seller did not respond as expected, and this is certainly not the standard of service we aim to provide.
Our support team has already processed a refund for your order, and the amount will be credited to your original payment method within 1-3 business days. We understand how frustrating this situation must have been, and we’re truly sorry for the inconvenience.
If you need any further assistance or have additional questions, please don’t hesitate to reach out to us directly at admin@difmark.com.
Your satisfaction is important to us, and we are here to help.
Ik heb een key gekocht, scam!
Ik heb een key gekocht, maar ik heb niks ontvangen terwijl ik het heb betaald! Ik zag de online reviews te laat en nu ben ik de dupe ervan.
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer,
Thank you for your review and we apologise for any inconvenience you experienced with your purchase.
After reviewing your order, it appears that your purchase has been successfully processed and automatically delivered by the seller in the ‘My Orders’ section.
If you are having difficulty obtaining or activating your key, please contact our support team or seller chat for immediate assistance.
We appreciate your patience and understanding and are ready to assist you with any further questions.
Fast and keeps agreements
An order bought from GameGiver, works perfect and fast delivery!!!
24 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
We greatly appreciate your kind review and are so glad that you had a smooth experience with our platform!
Difmark is dedicated to maintaining a safe, user-friendly marketplace, and we’re excited to continue serving you in the future
Ik heb zonet een spel gekocht en ben nu…
Ik heb zonet een spel gekocht en ben nu ongeveer al een uur me email aan het refreshen in de hoop dat ik mijn code krijg, DIT IS EEN SCAM! ik probeerde hun te contacteren en heb niets ontvangen, ik wil mijn geld terug!
22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer,
Thank you for your feedback, and we apologize for the inconvenience caused.
We have thoroughly reviewed your case.
The seller informed us that they processed a refund to your original payment method due to the game being out of stock.
The refund was issued, and depending on your payment method, it may take 24 to 72 hours for the funds to appear in your account.
We understand your frustration and want to assure you that we are here to assist you.
Please don’t hesitate to reach out to us at admin@difmark.com if you have any further questions or concerns.
Thank you for your patience and understanding.
Ze hebben niks geleverd!
Ze hebben niks geleverd!
Had ze een bericht verstuurd! Kreeg steeds dat ik niks had betaald. continue.
SCAMMERS SCAMMERS!!!!!!!!!
NIKS KOPEN!!!!!
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer
We apologize for the confusion and frustration you’ve experienced with your recent purchase.
After reviewing the situation, we noticed that there was a slight delay in confirming your payment, which may have caused the misunderstanding.
However, we have already notified the seller, and they will be delivering your order shortly.
Please rest assured that we are here to assist you, and if you have any further concerns, feel free to contact us directly at admin@difmark.com.
Thank you for your feedback, we are trying to be better for you
Key worked!
Easy to use professional webshop experience. Key worked and that's the most important, right?
14 september 2024
Review zonder uitnodiging
Goed opgelost
Een game gekocht maar dit bleek een heel account te zijn. Hierop zit ik natuurlijk niet te wachten. Een ticket aangemaakt maar geen respons gehad. Hopelijk krijg ik mijn geld terug.
Edit:
Contact gehad met de verkoper en hij is bereid om het bedrag terug te betalen. Dat is zeer goed nieuws!
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer
Thank you for sharing your feedback with us. We deeply regret that your recent experience did not meet your expectations.
We understand your frustration regarding the account you received. We strive to ensure that all product descriptions are clear and accurate, and we apologize if this was not the case with your order. Our goal is to provide a seamless and satisfactory experience for all our customers.
Upon reviewing your case, we found that the item you received matches the title and description of the offer.
However, if you have encountered any difficulties with your order, we are here to provide the necessary assistance to ensure you can fully enjoy your purchase without any issues.
Your feedback is invaluable to us as we continually work on improving our services and support.
Please rest assured that we take such matters seriously and are committed to making things right.
For contact our manager use this e-mail - admin@difmark.com
Thank you for review, we try to be better for you
Het duurde 20 minuten voordat ik mijn…
Het duurde 20 minuten voordat ik mijn game kreeg en het was erg makkelijk om in te loggen. Ik heb het gekocht bij VooDoo_Gaming, zeker een aanrader!
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Geld weg
Geld weg, spel nooit ontvangen. Je moet via een link account aanmaken. Dit kan niet goed zijn!!!!!
Graag wil ik mijn geld terug
25 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer
We're sorry to hear about the issues you've encountered with your recent purchase. We understand how frustrating this situation must be, and we appreciate your patience.
After reviewing your case, we can confirm that the seller has resolved the issue and issued a refund to your payment method.
The funds should be credited to your account within 1-3 business days.
If you have any further questions or need assistance with anything else, please don't hesitate to reach out to our support team.
We are always here to help and ensure that you have a positive experience on our platform.
We look forward to hearing your feedback and hope to help you.
Een account in plaats van een Game KEY
Order geplaatst voor een Game Key,
staat er in de Key dat ik de key moet redeemen bij redeemgh.com.
Daar vragen ze me om een nieuw account aan te maken waar ze dan even op inloggen en dan zogenaamd het spel voor je op zetten.
Dat hebben ze niet gedaan, ik heb netjes hun handleiding gevolgd met een naar onderbuik gevoel en toen kreeg ik een melding dat het niet werkte. Toen heb ik via de support knop van redeemgh.com gemeld dat het niet werkte en hier zouden ze direct wat aan doen in de form van een nieuwe order. nou ik heb niks gekregen. DAS JAMMER, GELD WEG.
Gelukkig was het niet veel maar toch ik vind het smerig.
Wat een gemene marketing, net doen alsof je een GAME KEY krijgt en dan zeggen ga het daar maar ophalen. en DAN NOG NIKS KRIJGEN!!!!
Update: Na het posten van deze review heeft Difmark contact met me opgenomen en mij belooft mijn geld terug te geven. Ook een belangrijk punt In de aankoop van de Key staat er soms explicitiet bij dat je een CD key krijgt, soms niks maar ook soms dat je een extra account krijgt met de game erop.
Update ik heb het geld terug gekregen.
Ik heb opverzoek van Difmark mijn review op 3 sterren gezet. Ik ben niet tevreden maar ze hebben me wel netjes mijn geld terug gegeven nadat ik deze review had geplaatst
7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer
Thank you for your feedback.
We understand the confusion and apologise for any inconvenience this may have caused.
We want to clarify that the product you purchased is an account, not a game key.
This information is clearly stated in the title and description of the offer so that all buyers are aware of the nature of the product before making a purchase.
We have already informed the seller of your problem and he is ready to provide all the necessary assistance to resolve the situation.
We are here to support you and ensure that you are satisfied with your purchase.
Your feedback is invaluable to us as we are constantly working to improve our services and support. We want to assure you that we take issues like this seriously and are committed to rectifying the situation.
To contact our manager, please use this email - admin@difmark.com.
Thank you for your feedback, we are trying to be better for you
Geld weg en support en service reageerd nergens op.
Wacht nu een uur op een reactie of spel. Service reageerd niet. Geld is wel afgeschreven. Hier NIET kopen.
27 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer
Thank you for letting us know about the problem in your case.
I am very sorry that your problem with the seller did not get resolved the way you wanted.
If you need our help, you need to correctly identify yourself and your order. The data you provided on the Trustpilot website does not match our order number or it is not detected at all. Only after receiving the correct information can we start the process of investigation
To contact our manager, please use this e-mail - admin@difmark.com.
Thank you for your feedback, we try to be better for you
duurt veel te lang!!!
ik wacht nu al een hele dag en nog geen reactie terug of geen levering
bestelling ID #1465236
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer
Thank you for letting us know about the problem encountered in your case.
We can see that the seller has delivered your order in chat.
We sincerely apologise for any inconvenience this delay may have caused.
If you have any further questions or need additional assistance, please feel free to contact our support team. We are always ready to help you!
In case you have any complaints about your order, you can reach out to our manager at admin@difmark.com.
Thank you for your feedback. We are constantly striving to improve our services for you.
spel op ander account spelen
Ik kocht Disney dreamlight valley voor pc, nooit meer!! moet spel dowloaden enzovoort op ander account die degene beheert en kon niet eens mijn eigen cloud safe gebruiken. Nee hoor nooit meer, geld krijg ik niet terug helaas. Koop hier NIET!!!!!
Update:
Difmark heeft refund gedaan en is opgelost zo. Dank!
3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer
Thank you for letting us know about the problem in your case.
I am very sorry that your problem with the seller did not get resolved as you wanted.
If you do not reach a resolution with the seller in chat, you can submit a Dispute and in a follow up action escalate your case to Claim. You can do this on our detailed order page.
Our team will process your claim within 3 working days. Based on our rules and regulations will make the right decision.
But please note, if your problem is related to the fact that you did not read the product description or the description of the offer or you bought the product by mistake and after delivery you ask for a refund, your Claim will be rejected.
But if the seller has violated the delivery rules or the product is not working, our team will respond to your Claim and finalise it in your favour.
For contact our manager use this e-mail - admin@difmark.com
Thank you for review, we try to be better for you
The Elden Ring gekocht/betaald maar niet gekregen
The Elden Ring gekocht via deze site. De verkoper heet PSNStore. Reageert niet op chats en mijn ticket krijgt ook geen reactie. Wacht al meer als 14 uur op reactie en mijn game. Er stond dat de wachttijd maximaal 30 minuten zou duren. Trap er niet in!
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer
Thank you for letting us know about the problem in your case.
I am very sorry that your problem with the seller did not get resolved the way you wanted.
If you need our help, you need to correctly identify yourself and your order. The data you provided on the Trustpilot website does not match our order number or it is not detected at all. Only after receiving the correct information can we start the process of investigation
To contact our manager, please use this e-mail - admin@difmark.com.
Thank you for your feedback, we try to be better for you
Gamegiver is a good seller
14 april 2024
Review zonder uitnodiging
Oplichterij!! Niks kopen!!!
Je betaald voor een account en niet een code.
Ik wou mijn order cancelen voor dat het geld uberhaupt aangekomen was.
Er is gezegd geld terug of andere game.
Eindstand doen ze alsof het nooit is benoemd
Product werkt natuurlijk ook niet
Update
Toch maar weer geprobeerd in te loggen met de gegeven account.
Dit werkt niet.
Refund aan gevraagd maar nog steeds geen antwoord
Order id 1307734
3 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Difmark.com
Dear Customer
Thank you for letting us know about the problem in your case.
I am very sorry that your problem with the seller did not get resolved as you wanted.
If you do not reach a resolution with the seller in chat, you can submit a Dispute and in a follow up action escalate your case to Claim. You can do this on our detailed order page.
Our team will process your claim within 3 working days. Based on our rules and regulations will make the right decision.
But please note, if your problem is related to the fact that you did not read the product description or the description of the offer or you bought the product by mistake and after delivery you ask for a refund, your Claim will be rejected.
But if the seller has violated the delivery rules or the product is not working, our team will respond to your Claim and finalise it in your favour.
For contact our manager use this e-mail - admin@difmark.com
Thank you for your vigilance, we try to be better for you.
Onzin deze site gisteren account…
Net nadat ik een post heb gemaakt over hun survices heb ik mijn account ontvangen alles lijkt in orde
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Ontvangen maar wel later
Langer gewacht dan belooft maar wel netjes ontvangen.!
12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.