Shocking customer service, order a pair of motorcross boots 3 weeks ago, had no phone call no email to tell me they was out of stock, just left me to wait for a parcel that isn’t coming. Won’t order f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Shocking customer service, order a pair of motorcross boots 3 weeks ago, had no phone call no email to tell me they was out of stock, just left me to wait for a parcel that isn’t coming. Won’t order f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dirt Store quickly sourced a Hinson clutch hub & pressure plate and price matched two cheaper shops. Lauren personally organised the shipment, which arrived within a couple of days- plenty of time t... Toon meer
Excellent service throughout. I found very reasonably priced Xmas presents for my stepson, I emailed to ask re. Sizes and recieved an email back first thing next morning, with general size guide and o... Toon meer
We ordered a chest protector on 7 April and it stated delivery would be 11 April, but it didn't arrive. I emailed on 12 April to chase with no reply, again on 14 April when I was informed they woul... Toon meer
As avid riders ourselves, we understand the thrill and excitement that comes with hitting the track! Our mission is to provide you with top-of-the-line products and exceptional service to fuel your passion for off-road riding. Whether you are a seasoned rider seeking the latest high-performance gear or a beginner looking to kickstart your off-road journey, we have something for everyone.
Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Have had a couple orders off the Guys at Dirtstore and there will definitely be more in the future, absolute brilliant service just perfect to deal with.
Amazing team, alway available to offer advice and support.
Excellent Service and delivery.
The “go to” store for all your NX needs
We used Dirt store from the very beginning. We wouldn’t use anyone else. A fast friendly service, most items instock and usually receive orders next day even if we place orders in the Afternoon.
Best by far
Great team source best parts for best prices, don't need anywhere else, 👏
The service I received from Dan at dirt store was excellent ordered a body armour on Thursday lunchtime and got it Friday morning. Just started to use dirt store but nothing is to much trouble for Dan.
Prompt delivery, lovely item, Fantastic service. Would definitely recommend.
On time snd everything was a perfect fit .very fast delivery also,Definitely my new shop to use
Very quick service, kept updated with track of my order, very pleased when order arrived, happy with service and quick delivery.
Bought an item which was way too small. Emailed and was told to send back at my own cost. It's now a month since i sent the item back tracked and still no refund!! Awful Service !! To add to this I received a call from the so called owner and he was just downright rude!! DO NOT USE !!
They didn't offer return label for clothes. We bought two jerseys and one was too big and one too small and we had to contact the customer service to be told that we need to pay for return postage and post it at our responsibility. We won't be shopping there again
I recently bought bike cleaning products from this company. They not only offered the best prices in the UK but also provided speedy delivery, with a delightful bonus of popping candy. Thank you for your excellent service.
Peter
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.