Domingo Reviews 

useriøs butikk som tar betalt for varer de ikke har. bruker usaklig lang tid på respons på kundeservice, dersom de responderer i det hele tatt. 0/10 would not use again.

Syntes forsendelsen tok lang tid fra jeg bestilte og betalte til jeg mottok varen

Elendig service, elendige produkter, blir ikke sendt og håpløs på retur

Hei Domingo
Den ene stjerna jeg gir dere er for veldig sein levering.
Jeg kan også nevne at det var veldig vanskelig å få kontakt med dere, da dere svarte ble det gitt leveringstidspunkt for varene, men disse ble ikke overholdt. Jeg hadde gitt opp å få varene som jeg bestilte,så overaskelsen var stor da varene ble levert på døren.
Dere har et stort forbedringspotensiale når det gjelder levering og kommunikasjon.
Hilsen Jan Harald Stenberg

Really bad customer care, they failed to deliver the bed I payed for, then claimed it "got lost in the mail", then refused to refund for more than 2 months. Avoid at all cost.

Veldig lang leveringstid!! Bordet er en katastrofe! Bordplata er helt buet som en båt og malinga er kasta på hist og pist. Går ikke å vaske bort flekker og frontene på skuffene fliser seg! Hadde vært fint med et bord som ikke er feilvare!!!!

Domingo.no er helt ubrukelig til nettshopping.
I midten av september bestilte jeg skoskap derfra. Pengene ble trukket fra konto. Siden har jeg ikke hørt noe som helst - nå to og en halv måned senere.
Har forsøkt å få kontakt via chat. Får bare svar at varen er på vei. Får ikke oppgitt noe sendingsnummer slik at jeg kan spire pakken. Har forsøkt å,maile, men får den i bare i retur. Har forsøkt å ringe kundeservice, men kommer bare til en telefonsvarer der de snakker spansk. Har forsøkt å legge igjen beskjed om at de må kontakte meg - ikke hørt en dritt.
Dette er jo ren svindel
Ikke får jeg varen, ikke får jeg kontakt, og pengene er tapt.

Useriøs nettbutikk hold folk unne !!!
Får ikke svar på chat, sms, e-post, oppringing til kundeservice. jeg vil kansellere ordren jeg bestilte ,22.10.2023 og få pengene tilbakebetalt men er ikke mulig å få kontakt med noen for å få kansellert. jeg ringer nesten hver 3 dager og sende email , og de svarer bare automatik svar, veldig useriøs butikk .

Alt for lang leveringstid. Måtte purre.

Bestilte/betalte og fikk bekreftet bestillingen av en bensindrevet vannpumpe. Dette skjedde 30.8- etter 2 uker purret jeg med å sende mail som jeg aldri fikk svar på. Ringte og fikk vite at den lå på lager i Oslo og de skulle så hurtig som mulig få den tilsendt. ytterligere 2 ukerr og jeg ringte igjen og fikk samme svar. Så sendte jeg en mail hvor jeg stilte spørsmål om seriøsheten til seskapet og fikk mailsvar tilbake om hva jeg mente om dette. Vi ble enig om at om ikke pumpen kom i løpet av 1 uke - så avbestilte jeg den. Fikk faktisk mail etter en uke at de ikke kunne levere og at pengene vil bli returnert - dette har ikke skjedde nå etter 4 uker- så hvor seriøst er dette!!

22.12
"håper det har ordnet seg for meg" -NIE det er ikke noe som har blitt ordnet - Dere har fortsatt mine penger - i 5 måneder

Får ikke svar på chat, sms, e-post, oppringing til kundeservice. Ønsker å kansellere ordren jeg bestilte 4.11.23, og få pengene tilbakebetalt men er ikke mulig å få kontakt med noen for å få kansellert. Styr for all del unna denne nettbutikken. Opplever ikke dette som et seriøst firma.

Jeg bestilte en servant den 13.oktober, nå er den 13.november og jeg har fortsatt ikke fått varen. Det er ikke mulig å sende epost, den kommer bare i retur. Dem har stengt av telefonen så det er ikke mulig å ringe. Ingen respons på chat. Det er det verste jeg noen gang har opplevd. Hvordan får jeg pengene mine tilbake? Kan ikke gjøre noe annet enn å anmelde det til politiet.

Oppdatering:

Etter jeg skrev her så kom det plutselig melding om sporingsnummer. 10dager senere kom servanten i en eske fra VidaXL. Og med feil servant. Jeg bestilte matt men denne var slett ikke matt. Jeg tok bilder og tok kontakt med Domingo igjen men dem påstår at den skulle være matt. Jeg fant fram akkurat den vasken hos VidaXL bare for 300kr mindre enn det jeg hadde betalt. Tok et nytt bilde med noe som var matt i lag med servanten og skreiv at jeg fant vasken hos VidaXL og at det sto til og med på esken. Etterpå ble det stilt igjen.

Måtte vente 2,5 måneder på varen. Måtte purre mange mange ganger. Da varen kom var det skade på den. Kjøper ikke varer her igjen!

Elendig service og kommunikasjon. De gir inntrykk av at de har varer på lager, realiteten er at de bestiller varer fortløpende fra andre leverandører. Så den leveringstiden på 7-10 dager er bare løgn!!!

Bestilt varer. Penger trukket med en gang selvfølgelig. Ikke mottatt bekreftelse på bestilling. Kontakter de på mail og chat. Mail kommer ikke gjennom. Svarer på chat etter 1 uke at det har skjedd noe galt ift bestilling, men skal legge denne til utsending. Ytterligere 14 dager går. Kontaktes på nytt, får beskjed om at det på nytt har skjedd en feil, men at de skal sende denne omgående. Fortsatt ikke fått bekreftelse på kjøp, eller at varen er sendt.

Em av de mest useriøse nettsidene jeg har vært borti.

Elendig. Dårlig informasjon. Treg levering. Dårlig kundeservice

Ikke fått varen - ventet en mnd

Varen ble bestilt 29.august og ankom 2 november

Det tar veldig lang før en får varene. Det er dårkig kommunikasjon. Må purre selv for å få info og tingene levert