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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El pedido fue sencillo y fácil de realizar, justo hoy hemos podido ver el resultado y me ha sorprendido muy gratamente tanto lo cuidado que es el embalaje como el cuidado que se ve que tiene la pieza.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La verdad es que estoy súper contento con todo. La entrega fue rapidísima y el paquete es realmente precioso, se nota el cuidado en cada detalle. Da gusto recibir algo así.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La entrega fue muy rápida y el resultado final, muy cuidado y de gran calidad. Nos ha parecido una muy buena opción por su profesionalidad y eficacia. Sin duda, una empresa totalmente recomendable.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recibi el pedido con el texto que yo no puse. Tras ponerme en contacto con ellos me dijeron que no me preocupara que el error habia sido de ellos y me reenviarian otro. Así desde el 16 de abril que... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

En Donde Fue creemos que los regalos no deberían ser algo genérico, sino una forma de revivir momentos importantes. Por eso nos dedicamos a crear regalos personalizados que cuentan historias: desde cuadros con lugares especiales hasta diseños únicos con fotos, fechas y recuerdos que tienen significado para cada persona. Nuestro objetivo es sencillo: ayudarte a emocionar. Cada pedido se produce de forma personalizada en nuestro taller, cuidando cada detalle para que el resultado sea exactamente como lo imaginaste. Sabemos que detrás de cada compra hay un momento importante —un aniversario, un cumpleaños, el Día de la Madre o del Padre— y trabajamos para estar a la altura. Miles de clientes ya han confiado en Donde Fue para sorprender a sus parejas, familias y amigos. Nos esforzamos cada día en ofrecer una experiencia rápida, sencilla y cercana, desde el proceso de compra hasta la entrega. Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda, nuestro equipo está siempre disponible para acompañarte en todo el proceso. Porque al final, no vendemos solo productos… creamos recuerdos que se pueden tocar.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

625 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 18% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Tarde y con el cristal roto

El pedido llegó bastante tarde y con el cristal roto. Les he escrito en varias ocasiones, enviándoles el vídeo de la apertura de la caja (ya que ya se escuchaba roto antes de abrirlo) y no me han contestado… No lo recomiendo.

10 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nos ha encantado

Nos ha encantado. El marco en negro fue una buena elección y la calidad de la impresión muy buena.
Me llegó super rápido.
Recomendable

13 februari 2026
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Todo perfecto!!!

Todo perfecto, el paquete llegó genial y es un muy buen regalo. Si es verdad que me llegó una notificación de que se había enviado un lunes, pero en verdad se envió el jueves, por lo que el lunes harían la etiqueta, pero llego a tiempo y genial!!!

14 februari 2026
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Buen servicio y trato

Buen servicio y trato, lo que estaba buscando, regalo bonito, sencillo y especial. Y a tiempo para el día de nuestro aniversario.

11 februari 2026
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Nefasto todo

Hice un pedido el 12/02 del cual a día d hoy no tengo noticias. Pague de más xa envío protegido y en 24-48 horas y aún no ha llegado. He mandado en varias ocasiones email y no contestan. No obstante me tocará proceder a ponerlo en manos de mis abogados de OCU por su mala gestión e incumplimiento de lo destacado en su página, entrega en 24-48 horas y contestación en un máximo de 24 horas, todo esto es mentira, ni responden ni se actualiza el seguimiento.

12 februari 2026
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Especial

Si no hubiera sido porque no ha llegado con la caja roja hubiera sido maravilloso igual que el otro pero gracias por enviárme la caja en cuanto las recibáis como me ha indicado la compañera. Sin duda para repetir!

13 februari 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bonito, algo caro y sin atención al publico

Plazos de entrega de 5 días, no corresponden con los plazos indicados. Si se pide que se envuelva como regalo…., parece que lo ha echo alguien sin ganas, me tocó retocarlo un poco, sinceramente cobrar casi 4 € por un trozo de papel no me parece correcto. El cuadro bien, acorde con lo solicitado

13 februari 2026
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Olvidarse no caigais en la trampa.

Olvidarse , es pura estafa, pedi un cuadro con ello, y me vino malamente. Con una marca negra en mitad del cuadro,la cosa no queda ahí, la caja regalo en la que se supone que te lo manda, donde pone que cada historia es un regalo tampoco lo hacen... ¿Por qué dicen que lo tienen agotado...es para flipar y para colmo le compro una caja de bombones. Por qué el regalo era para san valentín, y el chocolate tambien pasado y no estaba bueno... De todo esto tengo fotos e imágenes, les he mandado como más de veinte correos... Al principio me daban larga y ya ni contestan... el que tenga dudas, que me escriba, ¿Qué tengo todas las pruebas para demostrar que no me invento nada, eso sí, los cuarenta y cinco euros los he perdido

25 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le encantó

Le encantó. Producto igual que en la descripción. Rapidez, aunque la comunicación con la atención al cliente debería mejorar. Gracias

14 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mala experiencia

Llevo más de dos semanas esperando mi pedido y no he recibido ninguna solución. He contactado varias veces por correo electrónico y ni siquiera se han dignado a responder. La atención al cliente es inexistente y la experiencia ha sido totalmente negativa. Me siento estafado. No recomiendo comprar aquí, es tirar el dinero.

2 februari 2026
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