We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 39 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak van goede kwaliteit zijn en de verwachtingen overtreffen, zowel in prestaties als in prijs-kwaliteitverhouding. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle en behulpzame reacties van het personeel, zelfs bij complexe problemen of na de garantieperiode. De levering is efficiënt en de producten zijn altijd zeer goed verpakt om beschadigingen tijdens transport te voorkomen. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de levertijden, die soms langer waren dan verwacht of geadverteerd, en over de prijs, die soms hoger bleek dan eerder aangeboden. Ook waren er enkele meldingen van verkeerde of ontbrekende onderdelen bij levering, en problemen met de functionaliteit van de pc na een korte gebruiksperiode.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de producten, waarbij velen de kwaliteit van de pc's... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service en de aftersales, waarbij velen de snelle en behulpzame... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Price

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over prijzen, waarbij sommigen de aanbiedingen als te goedkoop... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb in 2024 een pc gekocht tijdens Black Friday. Helaas kreeg ik na een half jaar problemen met het opstarten (zwart scherm). De reparatie duurde vrij lang, maar het personeel was altijd beleefd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scherpe prijzen die niet ten koste gaan van de kwaliteit. Deskundige partij. De bestelde gamecomputer wordt vlot samengesteld. In geval een onderdeel niet voorradig is wordt direct een goed alternatie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en makkelijk te bestellen, alles naar wens aan te passen en super support. Aanpassen tennaamstelling was geen probleem, en snel geregeld. Wij zijn heel tevreden en bestellen ook graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb voor de 2keer opnieuw gekozen voor dragon computer heerlen. Ongeveer 7 geleden kocht ik ook een gaming pc rond prijsklasse van 700 euro 7 jaar later kocht ik nieuwe game pc van 900 euro wa... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ons bedrijf bestaat sinds 30.10.2005. Sinds die tijd hebben wij enorm ons best gedaan om elke klant zo goed mogelijk te helpen bij zijn/haar wensen. Wij werken hier met 5 vaste fulltime medewerkers en 2 stagiairs die ieder voor zich gespecialiseerd zijn in het configureren van computer systemen. Of dit nu een basis systeem is voor gemiddeld thuis gebruik, of op maat gemaakte high-end systemen om bijvoorbeeld te gamen, of om mee te werken. Verder zijn wij door de stichting Ecabo erkend als leerbedrijf. Sinds 2006 is ons bedrijf enorm gegroeid en zijn wij uitgegroeid tot een gerespecteerd bedrijf/webshop met duizenden tevreden klanten. Deze klanten hebben er mede ook voor gezorgd dat wij zo konden groeien, zonder goede recensies zouden wij er al niet meer zijn. Wij verkopen systemen voornamelijk in Nederland, België en Duitsland, maar ook andere landen zijn mogelijk. Wij verzenden per jaar meer dan 10000 computers met PostNL, rond de 10000 computers worden in onze winkel in Kerkrade door klanten zelf afgehaald. Alle computers (inclusief bijbehorende dozen) worden stevig in een extra verpakkingsdoos met behulp van luchtzaken gefixeerd.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

306 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pc besteld

Pc besteld, goed aangekomen en super goed verpakt. Net buiten een actie gekocht, maar toch nog de game key gekregen! Ze reageren supersnel en vriendelijk op vragen. Ik kan niet anders dan 5 sterren geven!

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Black Friday deals misleidend

Vorige week gebeld voor een monster game computer. Medewerker adviseerde te wachten op Black Friday deals. Nu zie ik dat de black friday deals duurder zijn dan vorige week voor precies dezelfde computer. Wie houdt hier nu wie voor de gek. Hierdoor heb ik geen vertrouwen meer in dit bedrijf.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste service die ik tot nu toe heb…

Beste service die ik tot nu toe heb gezien. Ze hebben mij geholpen op afstand. En het was ook opgelost. Ook snelle antwoord gekregen binnen de 24 uur om het op te lossen. Bedankt voor de snelle respons

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prijs/kwaliteit onverslaanbaar

Ik was aan het begin beetje huiverig omdat de aanbiedingen die ze hebben simpelweg te goedkoop waren t.o.v. concurrenten.

Heb een AMD RYZEN 8700F systeem bij ze aangeschaft wat voor een kennis zijn 1e pc systeem is met wat kleine upgrades.

Videokaart word apart meegeleverd en moet je zelf inbouwen ivm voorkomen van beschadiging bij transport (erg goed van ze). Alles is uitstekend verpakt en een handige video erbij met uitleg inbouw videokaart (is voor iedereen makkelijk te doen).

Powerkabel zat er niet bij maar werd na een telefoontje meteen nageleverd.

Had nog paar vraagjes per mail en die werden binnen 24 uur beantwoord.

Klantenservice is vriendelijk en behulpzaam en zowel per mail als telefonisch makkelijk te bereiken.

Al met al, kennis van me en ik zijn superblij dat het systeem vlekkeloos loopt.

Ik raad dan ook iedereen deze winkel ten zeerste aan.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super pc

Super pc, goede prijs en snel geleverd ook het contact is snel en professioneel.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AFSCHUWELIJK ,ram lang moeten wachten .

AFSCHUWELIJK ,ram lang moeten wachten .
doet die pc het niet eens fatsoenlijk
meerdere malen geprobeert contact te zoeken maar alleen maar in wacht rijen gezeten.
PC is slecht hang alleen maar vast en beeld valt constant uit .
zeker afgelopen 2 maanden wekelijks geprobeert te bellen tot op heden nooit door gekomen of geholpen geworden.
Raad je ABSOLUUT af hier te bestellen , klant vriendelijkheid is tegen het inhumane aan.
Te lang wachten incombinatie met fraude voor waar je betaald .

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 sterren

Goede communicatie, mooie computer ontvangen. Volgende aankoop zal zeker weer hier zijn

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden over 3 stille computers!

Ik heb 3 stille computers gekocht over een periode van ongeveer 10 jaar. Ik ben altijd zeer tevreden geweest over mijn aankopen. Dit is een goed en betrouwbaar bedrijf! Met al mijn vragen over de hardware en gewenste configuratie ben ik altijd goed geholpen waardoor ik een tevreden klant ben en mijn volgende pc zeker bij DragonComputers zal kopen, zeker ook omdat ik nooit een probleem heb gehad met deze computers, en de prijzen altijd scherp zijn!

30 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nieuw bestelde Game PC

Ik heb op 25 april een nieuwe Game PC besteld. Na de bestelling kreeg ik netjes bericht dat de bestelling in behandeling is. Ik zag dat ik een foutje had gemaakt tijdens de bestelling, en heb een e-mailtje gestuurd. Kreeg binnen 24 uur een antwoord, dat mijn foutje aangepast is.

Dus tot zover tevreden met de communicatie. Nu afwachten op de levering en dan checken of deze PC aan m’n verwachting voldoet. Wordt vervolgd……

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na het lezen van de 1 ster reviews(wat…

Na het lezen van de 1 ster reviews(wat overigens maar 6% is) toch de gok genomen om hier een pc te bestellen. Prijs kwaliteit verhouding meer dan in orde! Al moet ik wel zeggen dat ze bij de hun gekozen builds, de overige componenten(voeding, ram, kast etc) het zo goedkoop mogelijk houden. Wat ik snap aangezien de prijs die ze vragen. Zelf upgrades erbij laten doen (zelfs 4 dagen na bestelling nog wat aan laten passen, was geen probleem). Echter met het ophaal moment waren de later doorgegeven aanpassingen niet gedaan. Dit heb ik benoemd en werd meteen opgepakt! 1,5 uur in heerle gelopen en klaar was ie! Pc loopt als een zonnetje

31 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer