Ik heb in 2024 een pc gekocht tijdens Black Friday. Helaas kreeg ik na een half jaar problemen met het opstarten (zwart scherm). De reparatie duurde vrij lang, maar het personeel was altijd beleefd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ons bedrijf bestaat sinds 30.10.2005. Sinds die tijd hebben wij enorm ons best gedaan om elke klant zo goed mogelijk te helpen bij zijn/haar wensen. Wij werken hier met 5 vaste fulltime medewerkers en 2 stagiairs die ieder voor zich gespecialiseerd zijn in het configureren van computer systemen. Of dit nu een basis systeem is voor gemiddeld thuis gebruik, of op maat gemaakte high-end systemen om bijvoorbeeld te gamen, of om mee te werken. Verder zijn wij door de stichting Ecabo erkend als leerbedrijf. Sinds 2006 is ons bedrijf enorm gegroeid en zijn wij uitgegroeid tot een gerespecteerd bedrijf/webshop met duizenden tevreden klanten. Deze klanten hebben er mede ook voor gezorgd dat wij zo konden groeien, zonder goede recensies zouden wij er al niet meer zijn. Wij verkopen systemen voornamelijk in Nederland, België en Duitsland, maar ook andere landen zijn mogelijk. Wij verzenden per jaar meer dan 10000 computers met PostNL, rond de 10000 computers worden in onze winkel in Kerkrade door klanten zelf afgehaald. Alle computers (inclusief bijbehorende dozen) worden stevig in een extra verpakkingsdoos met behulp van luchtzaken gefixeerd.
Contactgegevens
Akerstraat 50, 6411HB, Heerlen, Nederland
- 31458507600
- mail@dragoncomputers.eu
- dragoncomputers.eu
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pc besteld
Pc besteld, goed aangekomen en super goed verpakt. Net buiten een actie gekocht, maar toch nog de game key gekregen! Ze reageren supersnel en vriendelijk op vragen. Ik kan niet anders dan 5 sterren geven!
Black Friday deals misleidend
Vorige week gebeld voor een monster game computer. Medewerker adviseerde te wachten op Black Friday deals. Nu zie ik dat de black friday deals duurder zijn dan vorige week voor precies dezelfde computer. Wie houdt hier nu wie voor de gek. Hierdoor heb ik geen vertrouwen meer in dit bedrijf.
Beste service die ik tot nu toe heb…
Beste service die ik tot nu toe heb gezien. Ze hebben mij geholpen op afstand. En het was ook opgelost. Ook snelle antwoord gekregen binnen de 24 uur om het op te lossen. Bedankt voor de snelle respons
alles zeer snel geregeld zeer tevreden…
alles zeer snel geregeld zeer tevreden met de afhandeling en levering pc top zaak
Na retour is de ssd en moederbord…
Na retour ssd en moederbord vervangen, prima oplossing dus. Ik geef dit bedrijf een 5-sterren wat betreft klantencontact en servicegerichtheid! Gr K.D
Zeer goed advies
Zeer goed advies specifiek op de wensen van de klant! Top service bij aflevering
Prijs/kwaliteit onverslaanbaar
Ik was aan het begin beetje huiverig omdat de aanbiedingen die ze hebben simpelweg te goedkoop waren t.o.v. concurrenten.
Heb een AMD RYZEN 8700F systeem bij ze aangeschaft wat voor een kennis zijn 1e pc systeem is met wat kleine upgrades.
Videokaart word apart meegeleverd en moet je zelf inbouwen ivm voorkomen van beschadiging bij transport (erg goed van ze). Alles is uitstekend verpakt en een handige video erbij met uitleg inbouw videokaart (is voor iedereen makkelijk te doen).
Powerkabel zat er niet bij maar werd na een telefoontje meteen nageleverd.
Had nog paar vraagjes per mail en die werden binnen 24 uur beantwoord.
Klantenservice is vriendelijk en behulpzaam en zowel per mail als telefonisch makkelijk te bereiken.
Al met al, kennis van me en ik zijn superblij dat het systeem vlekkeloos loopt.
Ik raad dan ook iedereen deze winkel ten zeerste aan.
Ssd bleek defect
Ssd bleek defect, on the spot verholpen..onder garantie
Super behulpzaam personeel
Super pc
Super pc, goede prijs en snel geleverd ook het contact is snel en professioneel.
Top bedrijf
Ik ben erg goed geholpen door Dragon Computers. Dankjewel Michelle!
Goede service en goede uitleg bij de…
Goede service en goede uitleg bij de computer. Ook Probleem met Windows activatie goed opgelost.
AFSCHUWELIJK ,ram lang moeten wachten .
AFSCHUWELIJK ,ram lang moeten wachten .
doet die pc het niet eens fatsoenlijk
meerdere malen geprobeert contact te zoeken maar alleen maar in wacht rijen gezeten.
PC is slecht hang alleen maar vast en beeld valt constant uit .
zeker afgelopen 2 maanden wekelijks geprobeert te bellen tot op heden nooit door gekomen of geholpen geworden.
Raad je ABSOLUUT af hier te bestellen , klant vriendelijkheid is tegen het inhumane aan.
Te lang wachten incombinatie met fraude voor waar je betaald .
Super deal met goede prijs kwaliteit
Super deal met goede prijs kwaliteits verhouding. Prima communicatie via de mail. Erg tevreden met mijn aankoop. Raad deze firma zeker aan!
Geweldige service en simpelweg een…
Geweldige service en simpelweg een fantastisch bedrijf. De PC's hebben ook een keurige prijs voor wat je krijgt.
5 sterren
Goede communicatie, mooie computer ontvangen. Volgende aankoop zal zeker weer hier zijn
Tevreden over 3 stille computers!
Ik heb 3 stille computers gekocht over een periode van ongeveer 10 jaar. Ik ben altijd zeer tevreden geweest over mijn aankopen. Dit is een goed en betrouwbaar bedrijf! Met al mijn vragen over de hardware en gewenste configuratie ben ik altijd goed geholpen waardoor ik een tevreden klant ben en mijn volgende pc zeker bij DragonComputers zal kopen, zeker ook omdat ik nooit een probleem heb gehad met deze computers, en de prijzen altijd scherp zijn!
Ik kocht een computer hier
Ik kocht een computer hier, blijkbaar was er een probleem met men moederbord en cpu. Na 4 weken te wachten hebben ze er een nieuwe cpu en moederbord in gestoken en heb ik hetzelfde probleem.
Nieuw bestelde Game PC
Ik heb op 25 april een nieuwe Game PC besteld. Na de bestelling kreeg ik netjes bericht dat de bestelling in behandeling is. Ik zag dat ik een foutje had gemaakt tijdens de bestelling, en heb een e-mailtje gestuurd. Kreeg binnen 24 uur een antwoord, dat mijn foutje aangepast is.
Dus tot zover tevreden met de communicatie. Nu afwachten op de levering en dan checken of deze PC aan m’n verwachting voldoet. Wordt vervolgd……
Na het lezen van de 1 ster reviews(wat…
Na het lezen van de 1 ster reviews(wat overigens maar 6% is) toch de gok genomen om hier een pc te bestellen. Prijs kwaliteit verhouding meer dan in orde! Al moet ik wel zeggen dat ze bij de hun gekozen builds, de overige componenten(voeding, ram, kast etc) het zo goedkoop mogelijk houden. Wat ik snap aangezien de prijs die ze vragen. Zelf upgrades erbij laten doen (zelfs 4 dagen na bestelling nog wat aan laten passen, was geen probleem). Echter met het ophaal moment waren de later doorgegeven aanpassingen niet gedaan. Dit heb ik benoemd en werd meteen opgepakt! 1,5 uur in heerle gelopen en klaar was ie! Pc loopt als een zonnetje
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








