We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 39 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die vaak van goede kwaliteit zijn en de verwachtingen overtreffen, zowel in prestaties als in prijs-kwaliteitverhouding. De service wordt als uitstekend ervaren, met snelle en behulpzame reacties van het personeel, zelfs bij complexe problemen of na de garantieperiode. De levering is efficiënt en de producten zijn altijd zeer goed verpakt om beschadigingen tijdens transport te voorkomen. Echter, sommige klanten waren ontevreden over de levertijden, die soms langer waren dan verwacht of geadverteerd, en over de prijs, die soms hoger bleek dan eerder aangeboden. Ook waren er enkele meldingen van verkeerde of ontbrekende onderdelen bij levering, en problemen met de functionaliteit van de pc na een korte gebruiksperiode.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de producten, waarbij velen de kwaliteit van de pc's... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service en de aftersales, waarbij velen de snelle en behulpzame... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Price

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over prijzen, waarbij sommigen de aanbiedingen als te goedkoop... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb in 2024 een pc gekocht tijdens Black Friday. Helaas kreeg ik na een half jaar problemen met het opstarten (zwart scherm). De reparatie duurde vrij lang, maar het personeel was altijd beleefd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Scherpe prijzen die niet ten koste gaan van de kwaliteit. Deskundige partij. De bestelde gamecomputer wordt vlot samengesteld. In geval een onderdeel niet voorradig is wordt direct een goed alternatie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en makkelijk te bestellen, alles naar wens aan te passen en super support. Aanpassen tennaamstelling was geen probleem, en snel geregeld. Wij zijn heel tevreden en bestellen ook graag weer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb voor de 2keer opnieuw gekozen voor dragon computer heerlen. Ongeveer 7 geleden kocht ik ook een gaming pc rond prijsklasse van 700 euro 7 jaar later kocht ik nieuwe game pc van 900 euro wa... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ons bedrijf bestaat sinds 30.10.2005. Sinds die tijd hebben wij enorm ons best gedaan om elke klant zo goed mogelijk te helpen bij zijn/haar wensen. Wij werken hier met 5 vaste fulltime medewerkers en 2 stagiairs die ieder voor zich gespecialiseerd zijn in het configureren van computer systemen. Of dit nu een basis systeem is voor gemiddeld thuis gebruik, of op maat gemaakte high-end systemen om bijvoorbeeld te gamen, of om mee te werken. Verder zijn wij door de stichting Ecabo erkend als leerbedrijf. Sinds 2006 is ons bedrijf enorm gegroeid en zijn wij uitgegroeid tot een gerespecteerd bedrijf/webshop met duizenden tevreden klanten. Deze klanten hebben er mede ook voor gezorgd dat wij zo konden groeien, zonder goede recensies zouden wij er al niet meer zijn. Wij verkopen systemen voornamelijk in Nederland, België en Duitsland, maar ook andere landen zijn mogelijk. Wij verzenden per jaar meer dan 10000 computers met PostNL, rond de 10000 computers worden in onze winkel in Kerkrade door klanten zelf afgehaald. Alle computers (inclusief bijbehorende dozen) worden stevig in een extra verpakkingsdoos met behulp van luchtzaken gefixeerd.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

306 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een probleem en na een melding…

Ik had een probleem en na een melding kreeg ik heel snel hulp van Michelle die de pc overnam en alles oploste. En de 1e reactie was er na 10 minuten na mijn melding. Het bleek iets in de software te zijn. Kortom erg blij,

24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijf daar weg!

Ik ben 53 jaar en ben sinds mijn 14e bezig met informatica. In mijn leven heb ik heel wat computers versleten. De pc die ik bij Dragoncomputers heb gekocht, is een van de duurste die ik ooit heb aangeschaft, maar ook de grootste rommel die ik ooit heb gehad. Goedkope prullen, in elkaar gezet door een stel amateurs, en voor een veel te hoge prijs verkocht. Blijf daar weg!

16 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PC is TOP

Onlangs een computer besteld, netjes binnen de 1-8 werkdagen geleverd en alles ziet er tip top uit pc draait als een zonnetje.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Computer veel te duur aangeschaft

computer aangeschaft medio 2024 om vervolgens bij een andere computer winkel exact de zelfde kon krijgen voor 400 euro minder. Snap dat er winst gemaakt moet worden maar daar schrok ik achteraf wel van.

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er zijn maar weinig bedrijven zoals…

Er zijn maar weinig bedrijven zoals Dragon computers in 2024. Al 2 keer een pc gekocht bij hen(online). De eerste een budget versie die ongeveer 6 jaar mee ging. En nu een aantal maanden een wat hoger segment PC.

Over de computers zelf alleen maar vol lof. Als er iets aan mankeert (Windows niet geactiveerd) dan zorgen ze binnen de kortste keren dat het weer werkt(online).

Ook de service is wat hen bijzonder maakt. Op vrijdagavond om 19:00 nog een mailtje met uitleg hoe ik een kabeltje anders kan aansluiten. Welk bedrijf doet dat nou nog..

Heel veel liefde voor deze winkel.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer trage levering

De PC niet eens binnen, en nu al zeer ontevreden. Staat 1-8 werkdagen levering, na 8 dagen nog niks gehoord en heb maar gebeld, werd vervolgens terug gebeld een klein half uurtje later en blijkt dat de behuizing niet meer op voorraad is, heb ik een andere behuizing gekozen en nog altijd niks gehoord na 15 dagen

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling gedaan voor twee desktops (snel geleverd)

Bestelling gedaan voor twee desktops tijdens black Friday. Alsnog de desktops geleverd gekregen binnen 4 werkdagen (stond maximaal 8 werkdagen voor). Alles netjes geïnstalleerd en kabelmanagement was prima gedaan. Goeie ervaring en absolute aanrader!

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

In 2019 hier een PC gehaald en was toe aan vervanging, wederom weer hier besteld. Heel veel keuze en aanpassingen die je kan doen op de website.
Klantenservice is snel en helpt graag.

Gekozen om de PC te laten bezorgen, heeft maar een weekje geduurd en alles was ook netjes en stevig ingepakt.
Kan het iedereen aanraden om hier te bestellen!

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een goede ervaring met bestellen/levering en een geweldige game-ervaring!

+ veel keuze om de pc samen te stellen op de website

+ goede service en snelle levering

+ de pc doet het geweldig en draait de mooiste games in de beste kwaliteit echt zeer tevreden!

+ Palit Nvidia Geforce RTX 4070 Super 12GB GDDR6X kaart gekozen in mijn bestelling maar de Inno3D Nvidia RTX 4070 Super 12GB GDDR6X kaart binnen gekregen wel echt super blij mee

In de toekomst zou ik weer bestellen bij DragonComputers zeker wel een aanrader

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een game pc rtx 4070 super aangekocht

Een game pc rtx 4070 super aangekocht , heb hem nu al 3 maand . Zeer tevreden van . Ik snap wel niet goed dat dit bedrijf dit zo goedkoop kan leveren . Bv ook al game pc met een rtx 4090 voor maar een 3000 euro . En de kaart die erin zit kost al 2000 :) bizar . Om een klein minpuntje te noemen , is dat de afwerking van de kabels wel beter kan . Voor de rest top . Zeker voor herhaling vatbaar

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede opbouwende informatie…

Zeer goede opbouwende informatie gekregen via email.
Met goed advies en telefonische hulp computer besteld.
Computer zeer goed verpakt geleverd
Werking is zeer goed voor de foto bewerkingen ect .
Raad dit bedrijf zeker aan

12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer netjes en snel geholpen

Als beginnend PC gamer hier informatie op gevraagd en netjes gekregen door zeer snelle reacties.

Na de informatie gekregen te hebben besloten om hier een Game PC aan te schaffen.

Ook deze was netjes op tijd geleverd en zeer goed en veilig verpakt voor transport.

Ook naderhand nog goed geholpen met een aantal vragen.

Kort om zeer tevreden dus.

14 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima zaak die meedenkt met de klant

Op Zondag 18 Augustus heb ik mijn nieuwe game pc besteld bij Dragon computers. Het gaat om een i7 14700KF met een RTX 4080 super. Ik had alleen een andere behuizing gekozen namelijk een NZXT Flow Black. Na iets meer dan een week kreeg ik na contact met het bedrijf dat me een voorstel deed om de witte variant van de behuizing te nemen i.p.v de zwarte variant omdat de laatste daarvan een barst had. Dit is netjes opgepakt. Op Donderdag 29 Augustus werd mijn game pc verzonden en deze kwam de volgende dag zeer goed verpakt binnen. Na het uitpakken viel mij op dat de bekabeling zeer goed was weggewerkt en is meegedacht dat er witte componenten ter vervanging moest komen. Windows 11 home was zoals afgesproken geïnstalleerd en de pc werkt top. Kortom een aanrader als je opzoek bent na een game pc.

1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Tweede PC besteld bij dragoncomputers, wederom weer super goed geholpen. Zeer snel antwoord op de vragen voor de verkoop. Ik had toen de pc binnen kwam ook nog vragen, ook deze werden super snel beantwoord. PC zelf keurig afgeleverd GPU los in de doos, alles is netjes gemonteerd en geïnstalleerd. Was letterlijk plug and play. 10/10 ik zou iedereen aanraden een pc hier te bestellen waren alle bedrijven maar zo snel in de klantenservice en netjes!
Top gedaan heren ben er super blij mee.

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer