DreamLand Nederland Reviews 

Cadeau besteld voor m'n zoontje, ik las veel slechte reviews over lange levertijden. Ik heb een mail gestuurd of het wel goed zou komen dat het er optijd zou zijn en kreeg vlot erna antwoord dat het al klaar was voor verzending. Binnen 2 dagen was het in huis, helemaal top 👍🏻👍🏻

Jeetje, ik schrok mij dood van de prijzen! Wij hadden het e.e.a. nodig dus op naar de winkel.. alles gevonden maar toch eens gekeken naar de prijzen bij andere winkels zoals Intertoys en BOL.. voor de 7 artikelen die wij nodig was deze winkel 100 euro duurder - nergens was een aanbieding, dus normale prijzen-

Wij zijn maar gauw naar buiten gelopen en alles bij BOL besteld

Wat een super aardige mensen werken hier! Meerdere malen fijn geholpen! Kom er niet zo heel vaak, vind het veel te groot voor mij maar echt ontzettend vriendelijk geholpen. Wilde ik toch even zeggen.

Had kado besteld voor kleinkind na een week toch maar email gestuurd nog geen antwoord dus nog een mailtje.
Na 9 dagen krijg je bericht dat het geannuleerd is😡dus ik gebeld na lang wachten iemand aan de lijn.
Kunnen niks voor je betekenen en pas over 14 dagen je geld terug 😡

Super snelle levering, alles kwam ook in 1x. Producten ook zoals omschreven

Niet klantgericht, prijzen die bij het product lager zijn als wanneer je moet afrekenen en daar krijgt de klant de schuld van. Want zeggen ze, wij kunnen niet controleren waar de spullen terug worden gezet. Maar als er 4 dozen bij een prijs staan ga ik er van uit dat deze prijs klopt en niet dat ik bij de kassa 8 euro meer moet betalen.

Bij ophalen bestelling bleek 2 niet opvoorad te zijn en kreeg maar geld van 1 terug dus thuis weer lopen mailen dus uiteindelijk geen geld terug maar cadeabon gekregen en teleurgesteld dochter

Goed verpakt en snel geleverd.

Een product gekregen die kapot is.
Die geretourneerd en nu al 7 dagen verder en nog geen oplossing. En reageren op de mail ho maar.
En telefonisch word ik weg gedruk.
Ik wil me geld terug.

Afgelopen woensdag artikel gekocht met leverdatum "binnen 1-3 werkdagen". Artikel was kort daarna niet meer beschikbaar op de website. Vrijdag gebeld of er een update gegeven kon worden over het verzenden van dit ene artikel. Het had al verzonden moeten worden om die "3e" dag te halen. Moeilijk te bereiken klantenservice, mijn verhaal is niet anders dan al de andere reviewers. Nadat ze me weinig(niks) zinnigs kon vertellen hing ze op zonder doei o.i.d. te zeggen.
Eerstvolgende maandag wordt product eenzijdig geannuleerd zonder opgave van reden. Ik kijk op de website, artikel is weer beschikbaar. Heb 7x moeten bellen om hun aan de lijn te krijgen. Ze kon me niet helpen met de order en de uitleg van de annulering was allemaal erg vaag. Geen kans gehad om een 2e vraag te stellen. Was alweer door hun opgehangen.

Nu maar hopen dat het geld binnenkort (binnen 14 dagen) teruggestort wordt. Ik houd me hart vast.

Eind maart ontving ik een verkeerd product. Vervelend want het ging om een kindercadeautje, maar dat kan gebeuren. Ik heb hier een melding van gemaakt en ik kon het product retourneren en dan zou ik een restitutie ontvangen. Prima oplossing. Het is nu EIND JUNI en ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen. Wel herhaaldelijk contact gehad via de email met de klantenservice maar tot op heden niets! Het kwalijke vind ik dat ik een product had ontvangen dat ik niet besteld had. Ik heb de moeite genomen om het retour te zenden en ik moet leuren om mijn geld terug te krijgen. SCHANDE!

Waardeloze winkel. Eens maar nooit meer voor mij. Website belooft dat een bestelling (meestal) binnen 2 uur opgehaald kan worden. Product (Hitster) zou op voorraad zijn. Na een dag geen bevestigings mail gehad en op de gok toch naar de winkel gegaan waar het dus niet klaar lag.
Zojuist een mail gehad dat de bestelling geannuleerd wordt en dat ik mijn geld binnen 14 dagen(!!!) terugkrijg... Schandalig...

Helaas heeft toychamp geen rekening gehouden met hun levering met gls. Gls is namelijk vrij op de release date van de switch 2. Dankjewel. Nu is mijn ervaring verpest met alles wat je online tegen komt. Heel er bedankt toychamp door het verdere onderzoek van u verzending

Bestellig geplaatst en betaald. Dus geaccepteerd door Toyschamp. Na 11 dagen nog steeds geen track en trace en dus geen bestelling. Telefoon ellenlange wachtrijen en mail wordt beantwoord met “er is een ticket aangemaakt”. Uiteindelijk na veel communicatie word de bestelling zonder opgaaf van reden geannuleerd. Zeer slechte klantvriendelijkheid, en ik raad deze site ook niet aan.

Zeer snel geleverd
Alleen de vervoerder heeft niet laten weten wanneer het pakket geleverd zou worden, gelukkig was ik wel thuis

Snelle levering! Binnen een korte tijd product in huis.

Ik heb bestelling geplaatst om op te halen in winkel maar nog geen melding van wanneer kan komen ophalen

Maandag 12 mei 2025 cadeautjes besteld, na 4 dagen nog geen verzendbevestiging te hebben ontvangen ben ik gaan bellen. Zonder eerst een terugkoppeling werd de dag erna de zending door ToyChamp geannuleerd met de mededeling dat zij niet konden leveren en dat de betaling binnen 14 dagen zou worden teruggestort. Je raad het al, nu ruim 2 weken verder en nog steeds niets terug ontvangen. Oplichters!!!